在這個例子中，我們可以看到恭維的效果的確威力無窮，可以自然地減輕我們交際的阻力。
第二，不說“外行”話
我們經常在一些個體商場遇到這樣一些情形：開始營業員同顧客在質量、樣式或價格上爭論得很厲害，但後來，營業員改變了戰術，突然轉而誇獎顧客在談論商品方麵的豐富知識經驗，說：“先生看起來是一個特別懂行的人，我真得好好問問，請教請教！”“即使你不買這件衣服，也會讓我受益匪淺！”說也奇怪，對方被這麼一誇獎、一恭維，反而心中不安，討價還價的事也忘在了腦後，甚至還有些顧客、營業員一抬舉他，他就感到不買下商品就對不住營業員似的，你說怪不怪？
喜歡讚美是人的天性。人既想客觀地了解自己，又想得到好評。如果一個人的長處得到別人的肯定，他就會感到自我價值得到確認，產生“自己人效應”。心理學家證實：心理』二的親和，是別人接受你意見的開始，也是轉變態度的開始。
若想逢迎其長，首先你必須“懂行”。“懂行”的實質是能抓住讚美的事或物的實質，不說外行話，讓別人聽起來在行、老練。許多人常犯外行的錯誤，見了什麼都說好，見了誰都說高；有的是不懂裝懂，有的是隻知其一，不知其二，語言刁；到位，說不到點子上去，切不中要害，缺乏力度。在書法展上，我們經常聽到一些似懂非懂、不懂裝懂的人發出這樣的讚歎：“這字寫得真好！”問他究竟好在哪裏，他支吾半天說不出個一二三來。如此讚揚，又有什麼意見呢？現代社會中，專業分工很細，各專業相對獨立，自成相對封閉的係統。如果知識麵狹窄，無疑就成了“門外漢？，空懷一顆善良的心，卻找不到讚美的話題。
首先，對某一行要有一定造詣，你的讚美才能令內行人接受，並視你為知己。運用專業術語是一種技巧。俗話說，各行都有各行的行話、“黑話”。曲藝中有吹、拉、彈、唱，其中又有豐富的內涵；相聲中有說、學、逗、唱；圍棋中有邊、角、星、目、棋筋、收官等；書法中有筋、骨、神、鋒，這些都是某一領域中的“行話”。在一定的場合，你用專業術語予人以讚美，讓人覺得你是“圈內人”，你的讚美才會讓人覺得可信。
再者，內行的讚美還表現為獨具慧眼。獨具慧眼的讚美者善於發現別人發現不到的優點、長處和意義。比如，麵對一幅書法，幾乎所有的人都異口同聲地歎道：“真是太絕了！我再練十年恐怕也趕不上！”書法家對這樣的恭維早就習以為常了。獨有一位幽幽說道：“常言說，字如其人。您的字道勁有力，運筆沉穩，是和您剛正不阿的秉性、沉著老練的處世態度分不開的。”談字論人，在行在理，獨辟蹊徑，巧妙換了個新角度，令人耳目一新。他的讚美與眾不同，技高一籌。我們周圍不乏才華橫溢之人，有的人有能言善辯的口才，有的人能洋洋灑灑妙筆生花，有的人善於發明，有的人演技高超……諸如此類的才華都是有價值的讚美題材。“有才能的人就在於了解別人的才能。”這句俄羅斯諺語告訴我們，要成功地讚美別人，你必須具有發現、甚至挖掘別人的閃光點的才能，這是協調人際關係的一個重要條件。
第三，要做到不經意的讚美
最妙的恭維是不露痕跡，不讓人看出你是故意“拍馬屁”，既抬高了別人又不貶低自己。
在日常商務活動中，會稱讚和恭維別人應該是一個經商者的基本素質，所以有人說“經商者無不油嘴滑舌”是有一定道理的。比如，一位精明能幹的售貨員不僅要識貨，還得善識人，稍一接觸，就能摸出顧客的心思。在賣時裝時，如果顧客身材瘦小，但售貨員在取衣服時有意取大一號的，而當顧客說太大時，售貨員故意裝出，驚訝的樣子表示：“真的嗎？我可一點兒都看不出呀！”無形中就掩飾了對方的弱點而使他心裏感到滿足。
像這種不露痕跡的讚美，雖然是奉承，又不讓顧客聽了肉麻，反而覺得舒服，的確是一種高明的讚美方式。
南朝齊代有個著名的書畫家叫王僧虔，是晉代王羲之的四世族利。他的行書、楷書繼承祖法，造詣很深，一手隸書也寫得如行雲流水般飄逸。
當朝皇上齊高帝蕭道成也是一個翰墨高手，而且自命不凡，不樂意聽別人說自己的書法低於臣子，王僧虔因此很受拘束，不敢顯露才能。
一天，齊高帝蕭道成提出要和王僧虔比試書法高低。