“這件事恕我難以照辦”、“我實在沒有錢借給你，否則，我就不必如此地賣命了”、“我們每天都做一樣的工作，憑什麼要我幫你的忙”……枉遭受這樣的拒絕後，你會有怎樣的反應，會很高興很客氣地說“既然如此，那我就不打擾你了，對不起”嗎？恐怕不會吧。你一定會惱羞成怒，用犀利的言語回擊對方：“你這個人講話怎麼如此無禮呀！難道你一輩子就沒求過人嗎？”然後拂袖而去，對這一屈辱記恨於心，伺機報複。
有時，對方與我們反目成仇，並非完全是由於我們拒絕了他，而更多的是我們拒絕的語言和方式傷害了他。人活一世，說不定什麼時候就需要他人施以援手，所以，多一個敵人絕對不是什麼好事。我們避免不了拒絕的發生，卻可以在拒絕時采取適當的方法，從而最大程度地避免因為拒絕而樹敵。
第一，以“製度”為借口
某公司的一位普通職員鼓著勇氣走進經理辦公室說：“對不起，我想該給我漲工資了……”
經理回答道：“你確實應該了，但是……”經理指著玻璃板下的一張印刷卡片不慌不忙地說，“根據本公司職務工資製度，你的工資已經是你這一檔中最高的了。”
職員泄氣了：“哎，我忘記我的工資級別了！”
他退了出來。幾條打印出的製度使他放棄了自己本應得到的東西。他也許在想：“我怎麼能夠推翻那張壓在玻璃板下的印刷表格呢？”這也許正是經理希望他講的話。
第二，以“他人”為借口
小李在電器商場工作。一天，他的一位朋友來買DVD。看遍了店裏陳列的樣品，他還沒有找到令自己十分滿意的那種。最後，他要求小李領他到倉庫裏去看看。小李麵對朋友，“不”字出不了口。於是，他笑著說：“前幾天我們經理剛宣布過，不準任何顧客進倉庫。”盡管小李的朋友心中不悅，但畢竟比直接聽到“不行”的回答要好多了。
第三，以對方的“言語”為借口
軍閥吳佩孚的勢力日漸強大，成為權傾一方的實力人物。一天，他的一位同鄉前來投靠他，想在他那兒謀個差事兒做。吳佩孚知道那位同鄉才能平平，但礙於情麵，還是給他安排了一個上校副官的閑職。不久那位同鄉便嫌棄官微-
職小，再次請求想當個縣長，要求派往河南。吳佩孚聽了，便在他的申請書上批了“豫民何辜”四個大字，斷絕了他的念頭。誰知過了些時間，那人又請求調任旅長，並在申請書上說：：我願率一旅之師，討平兩廣，將來班師凱旋，一定解甲歸田，以種樹自娛。”看到同鄉這樣沒有自知之明，吳佩孚真是又好氣又好笑。於是提筆批了“先種樹再說”五個大字。
第四、以“外交辭令”為借口
外交官們在遇到他們不想回答或不願回答的問題時，總是用一句話來搪塞：“無可奉告。”生活中，當我們暫時無法說“是與不是”時，也可用這句話。另外，你還可以用“天知道”、“事實會告訴你的”、“這個嘛……難說”等搪塞過去。怎樣推掉不必要的應酬有朋友來訪，促膝長談，表達友情，交流思想，不僅是生活中的一大樂事，而且是人生道路上的一大益事；但現實生活中也有給我們帶來了不方便的不速之客。工餘飯後，你剛想靜下心來讀點書或是做點事，不料不請自來的客人常擾得你心煩意亂。他東家長西家短，嘮嘮叨叨，沒完沒了，一再重複你毫無興趣的話題，而且越說越來勁。你勉強敷衍，心不在焉，焦急萬分，真想對他下逐客令而又怕傷感情，難以啟齒。如果你“舍命陪君子”，那麼你將一事無成，因為你的時間——世界上最寶貴的東西，自白。地被他人占去。
英國作家毛姆在小說《啼笑皆非》中講過這樣一段耐人尋味的故事：一位小人物一舉成為名作家了，新朋老友紛紛向他道賀，成名前的門可羅雀同成名後的門庭若市形成了鮮明的對比。
毛姆為我們描寫了這樣一個場麵：一位早已疏遠的老朋友找上門來，向你道賀，怎麼辦呢？是接待他還是拒絕他？按照本意，自己實在無心見他，因為一無共同語言，二來浪費時間。可是人家好心好意來看你，閉門不見似乎說不過去，於是隻好見他了。見麵後，對方又非得邀請你改日到他家去吃飯。盡管你內心一百個不樂意，但盛情難卻，你不得不佯裝愉悅地應允了。