正文 第38章 拒絕的實用技巧(1)(1 / 3)

1.讓幽默緩解拒絕的尷尬氣氛

幽默的語言具有鮮明的個性和趣味性,很容易吸引人們的注意力,給人留下深刻的印象。現代社會中,一個具有幽默感的人往往更容易被他人所接受。所以,在與他人交往中,完全可以多用一些風趣、幽默的語言來增強說理的吸引力、感染力。

有一些女孩子,常常接到自己不喜歡的異性的求愛。這時假如以幽默應對,能達到既保全了對方的麵子,又堅決地表達自己的想法和目的。

有位打字員小姐,收到一封她不敢恭維的男同事的求愛信,她拒絕了,可對方一如既往,繼續寫信。於是,有一天,這位小姐把她重新打了一遍的信連同原信一起寄了回去,並附了一張條子:“我全都替你打完了。”從此,小夥子再也不寄這種信了。

這位小姐巧妙地利用她的職業特點,幽默地回絕了男同事的求愛,但又不會使對方特別難堪,實在令人佩服。

美國總統富蘭克林5.博得對方的好感的靈丹妙藥 俗話說:十句好話能成事,一句壞話事不成。高帽子誰都喜歡戴,讚美話人人都愛聽,這是人們的共同心理。恰如其分的恭維肯定會讓別人心情愉快,贏得他們的信任和好感。羅斯福在就任總統之前,曾在海軍部擔任要職。

有一次,他的一位好朋友向他打聽海軍在加勒比海一個小島上建立潛艇基地的計劃。羅斯福神秘地向四周看了看,壓低聲音問道:“你能保密嗎?”“當然能。”“那麼,”羅斯福微笑地看著他,“我也能。”

富蘭克林·羅斯福輕鬆幽默的回答既堅持了不能泄露軍事秘密的原則立場,又沒有使朋友陷入難堪,取得了極好的語言交際效果,以至於在羅斯福死後多年,這位朋友還能愉快地談及這段總統軼事。相反,如果羅斯福表情嚴肅、義正辭嚴地加以拒絕,甚至心懷疑慮,認真盤問對方為什麼打聽這個、有什麼目的、受誰指使,豈不是小題大作,有煞風景?其結果必然是兩人之間的友情出現裂痕甚至危機。

文學大師錢鍾書先生是個“甘於寂寞”的人。他不願被人炒作,也不願拋頭露麵,隻想一心做學問。他的《圍城》出版後,在國內外都引起了轟動。很多人對這位作家比較陌生。許多記者想見一見他,但都被他謝絕了。

一天,一位英國女士打來電話,說她很喜歡《圍城》,想見見錢先生。錢鍾書婉言謝絕,但那位女士卻十分執著,最後錢鍾書實在沒有辦法了,便以其特有的幽默語言對她說:“假如你吃了一個雞蛋覺得不錯,你認為有必要去認識那隻下蛋的母雞嗎?”

以趣談理,用幽默風趣的語言談論道理,特征在趣,目的在理。恰如其分的幽默風趣的語言,可以使人在笑聲中愉快地領悟你言語中的道理,接受你的勸說。

有一次,林肯受邀在某個報紙編輯大會上發言,林肯覺得自己不是編輯,卻出席這次會議,很不相稱。所以,想拒絕出席這種會議。他是怎樣做的呢?

他給大家講了一個小故事:“有一次,我在森林中遇到了一個騎馬的婦女,我停下來讓路,可是她也停了下來,目不轉睛地盯著我的臉看了很長時間。她說:‘我現在才相信你是我見到過的最醜的人。’我說:‘你大概講對了,但是我又有什麼辦法呢?’她說:‘當然你生就這副醜相是沒有辦法改變的,但你還是可以待在家裏不要出來嘛!”’大家為林肯的幽默啞然失笑了。

幽默雖會引入發笑,但引入發笑並不是目的,而是為了營造拒絕的氣氛,使對方在愉悅之中得到深刻的啟示,在心中留下輕鬆、活潑、美好的智慧痕跡。

某市要舉辦一次歌手比賽,一個社會聲譽不太好又根本不懂藝術的民營企業家找到大會主持人說:“我讚助1萬元,你安排我當個評委怎樣?”大會主持人一拍對方的肩膀說:“老兄,你錢多得沒處花了嗎?這1萬元扔在這個會上;不如扔到河裏,還能看到個水漂兒。”

這是在對方提出要求後,機智地以詼諧幽默、玩笑打諢的話語作為遮掩,避開對實質性問題的回答,巧妙地拒絕了對方提出的要求。

正如莎士比亞所說:“幽默和風趣是智慧的閃現。”要成為有幽默感、善於以趣談理的人,首先應該加強自身的文化修養;其次還要注意培養自己的機智敏銳和樂觀主義的精神,保持樂觀的心情。

2.為拒絕找個借口

人生就是在不斷的拒絕之中度過的,就像事物經過否定之否定而螺旋上升一樣。但就拒絕行為的雙方來說,主動采取拒絕行為的人是站在有利的立場上的,但如果拒絕未采用合適的方法和相應的技巧,就容易造成對對方的傷害,引發怨恨和不滿,從而導致人際關係的破裂,甚至引起各種難解的糾紛,讓自己陷入非常被動的麻煩境地中。即使不至於鬧到很嚴重的地步,因拒絕而引起的疙瘩也會使對方不愉快而長時間耿耿於懷,不能忘記。不管怎麼說,滿懷希望去求別人,卻遭受無情的拒絕,的確會令人十分難堪;自信十足地去說服別人,卻遭到嚴厲的拒絕,更令人無法承受而造成心理上無法治愈的傷痕。