要塑造良好的個人形象,首先就要自覺地樹立正確的個人形象觀。

一、形象觀的樹立是塑造形象的前提

觀念不變原地轉,觀念一變天地寬。觀念是人類區別於動物的一個顯著特征。觀念指導著人的行為動機,觀念是人的行為的控製器和調節器。有什麼樣的觀念,必然就有什麼樣的行為。形象觀念支配著形象塑造的全過程。馬斯洛曾經說過:“假如你所擁有的唯一工具是錘子,那就會誘使你把每一件東西都作為釘子來對待。”塑造良好的個人形象,如果落後的、錯誤的觀念沒有改變,僅僅進行具體方法和技巧的改變與修補,即使有效,其成分也必定是有限的。可見,樹立正確的形象觀念是個首要的、前提性的問題。

二、個人形象觀的主要內容

1.實力觀。公共關係的根本目的和根本任務,對社會組織來說是塑造良好的組織形象,對個人來說則是塑造良好的個人形象。這正是公共關係的基本價值之所在。良好的組織形象是社會組織最根本的競爭手段和生存發展的無價之寶。良好的個人形象則是一個人最根本的競爭實力和立足之本。在當今社會,每個人的工作、學習和生活,都應該把個人良好形象的塑造,放在個人競爭實力的造就、象征和展示這樣一個重要位置來認識。

2.整體觀。個人形象是多種因素的有機整體。歐陽修指出:“內正其心,外正其容。”由內在素質構成的內在形象、由外在素質構成的外在形象、由綜合素質構成的綜合形象是辯證統一的關係。內在形象是外在形象的根據,起著決定性的作用;外在形象是內在形象的體現,起著影響性的作用;綜合形象則是這兩個方麵的動態性體現,起著展示性的作用。這三類因素的不同狀況及其相互組合,分別表明著不同的個人形象:①三類因素的趨高性統一——形象良好;②三類因素的趨低性統一——形象不好;③內在和綜合形象好而外在形象差——形象一般;④內在和綜合形象差而外在形象“好”——形象很不好。

3.定位觀。塑造個人形象的第一步就是總體基調的設計與定位。善於進行形象定位,是公共關係的一個重要職能。塑造良好的個人形象,不能僅僅跟著感覺走,因為這隻能處於一種自發的、本能的狀態,是一種低層次、低境界、低水平的運作。實際上,塑造良好的個人形象,是一項複雜的糸統工程,需要在相關科學理論指導下,根據自身的性別、性格、體形、職業、年齡、地位、身份、所處環境等實際情況進行角色性定位,並形成一個適當的目標及造形藍圖,以此作為實際運作的基本依據。為此,就需要對自己的有關情況進行準確的把握和清醒的認識,使形象定位能在自覺、科學的狀態下進行。

4.認同觀。個人形象的存在與展示,離不開一定的人群;個人形象價值的體現與實現,離不開一定的公眾。良好個人形象的定位和塑造,主要的不在於自我感覺良好,關鍵在於周圍及所接觸人們的接受和認同。一般而言,一個形象風格大眾化的人,越容易被更多的人所接受;一個形象上具有很強吸引力的人,越容易被更多的人所認同。從個人形象的三類基本因素來看,它們在人們交往的頻率強弱和時間長短上往往呈現著不同的情況。交往頻率小、時間短,外在形象因素起的作用相對就大一些;交往頻率大、時間長,內在和綜合形象因素起的作用就大,而且處於遞增的狀態和趨勢,但外在形象因素起的作用則越來越小,而且處於遞減的狀態和趨勢,甚至呈現出與當初的第一印象相反的狀況。

5.投資觀。塑造良好的個人形象,要舍得投資、善於投資。投資不同於開支,投資是有回報的、有產出的。回報和產出的數量、質量,與投資的數量、質量成正比。投資不僅要舍得並善於投入一定的資金,用來添置必需的營養物品、衣服飾物、書籍報刊等等,更要舍得並善於投入一定的時間和精力,用來學習提高自己、實踐磨煉自己、修飾打扮自己。這裏所指的回報和產出,既指別人的認同、接受和讚美,更指因為良好的形象為自己所帶來的眾多機遇和成功。

6.積累觀。良好的個人形象是內外協調、形神兼備、德識統一、才學優秀的高雅氣質,這隻能靠點點滴滴的逐漸積累,隻能借社會所提供的眾多“修煉”機會。因此,必須立足長遠,從長計議,從工作、學習和生活中的每件小事做起。

7.發展觀。時代在前進,社會在發展,個人的自身條件和人們的審美觀念也都在發生著變化。個人形象的定位和塑造計劃,隻能在保持相對穩定的同時隨著社會的發展而發展,為此,就要有自覺的信息意識,有采集並利用信息的良好習慣,從而使自身的形象狀況與客觀實際在動態的發展中盡量保持一致。