和任何事物的發展一樣，人際關係也有其客觀的規律。在處理人際關係和進行人際交往中，遵循規律就會獲得成功，否則，就會導致失敗。
一、單向吸引的規律
吸引律是人際關係與人際交往中最基本的規律。人際吸引力越大，人際交往就越頻繁，人際關係就越親密。人際吸引是在人際交往過程中形成的、以情感為主的、被他人或對他人的認可性態度和肯定性評價。形成人際吸引的根本因素是個人的“磁性”，即良好的個人形象。人際吸引可區分為單向性和雙向性兩種情況。
單向性吸引是指一個人所具有的吸引別人的因素和力量。單向性吸引雖然不一定引起人際交往、形成人際關係，但卻是引起人際交往、形成人際關係的基礎和條件。構成單向性吸引的基本因素是個人形象的幾個主要方麵，從而也就形成了幾個具體的吸引律。
1．外在形象吸引律。這主要包括相貌服飾、言談舉止、待人接物等靜態風貌和動態禮儀因素。美國著名社會心理學家奧爾波特曾通過研究發現，一群陌生人中，初會時最能吸引別人的人往往主要是他良好的個性特征，如涵養、禮貌等品質；其次是身體或風度上的魅力，如體型、容貌、服飾等儀表；再次是個人的舉止行為，如令人喜愛的動作等因素；最後是能夠令人愛慕和尊敬的社會地位和角色。
在外在形象因素上，長相是一個非常特殊的因素。亞裏士多德曾指出：美麗比一封介紹信更有推薦力。在人際關係形成的初期，不論是大人還是兒童，也不論是異性還是同性，人們都喜歡看到漂亮的臉蛋，並願意與其相處，而且容易給對方作出肯定性評價。曆史上，楊玉環以其貌美成為李隆基的貴妃，張昌宗、張易之也以其漂亮而成為武則天的寵臣。現實中，一項針對大學生的研究就很具典型性。大學生對外貌可愛的人的評價是：較風趣、敏感、開朗、友好、善良、謙虛、沉著自信、和藹可親，進而還認為他們容易找到稱心的工作，而且會婚姻美滿、生活幸福。
當然，任何事物都具有兩麵性或多麵性，長相也不例外。一般來說，長相漂亮的人犯錯誤或犯法，人們更容易寬容和同情，但人們一旦知道他們正是利用長相犯錯或犯法時，則會更為深惡痛絕，並會主張從嚴懲處。正如奧斯特洛夫斯基所說：“要是人沒有美的心靈，我們常常會厭惡他漂亮的外表。”此外，人們喜歡和選擇朋友時，往往覺著與自己長相相當時才具有較大的吸引力，至於選擇配偶則更為務實，因為太漂亮反而感覺是可望而不可及的，甚至認為是不夠“安全”的。
2．內在形象吸引律。這主要包括思想品德、知識水平、心理素質、思維品質等內容。在這些因素中，熱情、誠實、善良的個性品質往往最吸引人。熱情，具有開放、接納、溫暖的屬性，容易產生很強的光環效應，可以讓人感到興奮與活躍；誠實，具有可信、可靠、可敬的魅力，容易引起別人交往的動機和興趣，這是人們對朋友的最高評價；善良，具有安全、放心、寬厚的特質，容易引起別人交往的行為。美國心理學家安德森曾作了一個測試研究：將555個描寫人的個性品質的詞列成一張表，讓大學生們指出自己所喜歡的個性品質。其調查的部分結果如表2：
我國學者黃希庭教授也曾對大學生中的人緣型學生和嫌棄型學生的個性特征作了調查研究，其結果如下：
（1）人緣型的個性特征：
①尊重他人，關心他人，對人一視同仁，富於同情心；
②熱心班級集體活動，對工作非常可靠和負責；
③持重、耐心、忠厚老實；
④熱情、開朗、喜歡交往，待人真誠；
⑤聰穎，愛獨立思考，成績優良，樂於助人；
⑥重視自己的獨立性和自治，且有謙遜的品質；
⑦有多方麵的興趣和愛好；
⑧有審美的眼光和幽默感，但不尖酸、刻薄；
⑨溫文爾雅，端莊，儀表美。
（2）嫌棄型的個性特征：
①自我中心，隻關心自己；
②對班級集體的工作缺乏責任感，敷衍了事；
③虛偽、固執、愛吹毛求疵；
④不尊重他人，操縱欲、支配欲強；
⑤對人淡漠、孤僻、不合群；
⑥有敵對、猜疑和報複的性格；
⑦行為古怪，喜怒無常，粗魯、神經質；
⑧狂妄自大，自命不凡。
上述兩項研究結果引自黃華新，朱法貞主編：《現代人際關係學》，浙江大學出版社1996年12月第1版，第83、84頁。表明，真誠和熱情是吸引他人的核心品質。安德森的研究結果中，“真誠”的評價最高，在10個“受到高度喜歡的個性品質”中就有真誠、誠實、忠誠、真實、可信賴、可靠等6個詞語與“真誠”相關，而評價最低的品質則是“虛偽”和“自私”，10個“最不受喜歡的個性品質”中同樣有欺詐、不友善、惡意、自私、虛偽、不真誠等6個詞與此相關。黃希庭的研究結果中，人緣型的個性特征與“熱情”、“誠實”、“善良”密切相關的項目也占很大比例。熱情、誠實、善良的個性品質之所以受到大學生如此高度的肯定，完全是出自人類的天性、渴望與需要。眼下，在一些人感到人情淡漠、誠信危機、善惡難辨的情況下，熱情、誠實、善良的品質就更具交往的普遍吸引力。
3．綜合形象吸引律。這主要包括實際能力、學曆學位、職務職稱、經濟實力、政治麵貌等因素。在這些因素中，能力最具吸引力。一個人吸引他人的能力，首先是做好本職工作的能力，同時也有其他方麵的能力。能力越強，辦事效果越好，一般越能吸引他人的注意力，但是，能力再強，也不會是超凡脫俗的完人。事實上，一個能力超群卻略有缺點或失誤的人，反而會因其真實可信而更吸引人。美國心理學家阿讓森等人曾做了一個能力吸引中的“差錯效應”實驗，將能力強弱和是否犯錯作為兩個維度，分別組合成能力強且無錯、能力強但有錯、能力弱且無錯、能力弱但有錯四種情形，並分別由四個人扮演其角色來回答主試的問題，然後將四個人的講話錄音放給被試者聽，聽後讓他們根據錄音分別進行評價。從錄音可聽出：能力強且無錯者，回答問題時表現出非凡的才能，正確回答了92%的難題；能力強但有錯者，雖然回答問題很出色，也答對92%的問題，但卻把一杯咖啡灑在身上並喊叫起來；能力弱且無錯者，表現出的能力很一般，隻答對了30%的問題；能力弱且有錯者，不僅能力一般，隻答對了30%的問題，而且將咖啡灑在身上並發出抱怨聲。聽完後的測試結果表明：能力強且有錯者的吸引力最強，能力強且無錯者的吸引力卻居第二位，能力弱且無錯者居第三，能力弱但有錯者排第四。可見，一個人能力過強，會使其他人產生卑下感並敬而遠之；一個人如果自視為一貫正確的能人或強人，反而更會降低自己的吸引力。當然，這是就一般人的心理而言的，對於自尊極強或自尊很低的人則另當別論，因為他們更喜歡完美無缺的人。需要指出的是，研究這種現象並非鼓勵人們去故意犯錯，隻是說明人們追求完美隻能是相對的，真實而自然地努力提高並適當地展示和發揮自己的才能往往最具吸引力。