蕭遠山的心理問題不處理，後果非常可怕。但處理這個問題，必須有人相助，因為他本人已經被情緒帶走，有太強的複仇願望。谘詢的時候我們提倡調動情緒，但調動的時候須得有谘詢師在身旁做處理，否則像蕭遠山這樣的情緒，調動起來就要殺人，如果想殺人就讓來訪者滿足的話，那就不叫心理谘詢了。如何能做到既讓來訪者宣泄情緒，又不在現實中真的殺人，這就是心理谘詢師要做的事。
心理谘詢能做些什麼？前些年，包括現在的大部分學校、社會心理谘詢部門，都把心理谘詢當成思想政治教育，這是特別具有中國特色的心理谘詢。國外好像沒出現過，就筆者所知的範圍內確實是沒有。據說谘詢的方式也就是，來訪者說說你的問題，然後谘詢師給你上一課。比如說我們要保持健康良好的心態，要保持艱苦樸素的作風，還要按時起床，按時睡覺，不能胡思亂想，你看你，睡覺不好好睡，那當然要失眠了。以後要好好睡覺，知道了嗎？然後來訪者回答“知道了”，谘詢也就可以結束了。不知道效果如何，筆者沒試過，也沒打算試。
近兩年，部分城市心理谘詢發展較快，也確實取得了非常好的效果。但是大部分人依然誤以為心理谘詢隻能治療精神病患者。其實剛好相反，就現在的情況來看，真正的精神分裂患者幾乎沒有治療的可能。心理谘詢雖然也處理神經症，但那其實隻是非常非常小的一部分，很大很大的一部分內容，是用來治療正常人的。似乎挺奇怪，正常人幹嗎要治療？因為正常人都會有情緒，情緒不處理，積壓太多之後就會轉化成相應的軀體疾病，這樣的病非常普遍，醫學上查不出病因，但是病人又非常痛苦，而且他的痛苦是絕對真實的，不是裝出來騙人的。即使不轉化為軀體疾病，情緒壓抑太多得不到處理也不行，蕭遠山就屬於這種情況。尤其要命的是，中國人非常善於壓抑自己的情緒，中國人在表達自己情緒方麵，不像西方人那麼直接，甚至很多人就沒情緒，總感覺不到自己有情緒，那就是長期壓抑的結果，已經很嚴重。
情緒轉化來的疾病，舉個例子：癌症。留意觀察，你會發現得癌症的往往都是那些生活中非常好的老好人，再進一步觀察會發現，他得癌症的部位，一定是他平時最常用的壓抑情緒的部位。比如有的人得肝癌，可以推斷這個人平時經常壓抑的情緒是憤怒，生活中不大會發火，因為肝是常見的壓抑憤怒的地方。醫學上，癌症尤其是晚期癌症，好像是沒有治療希望的，隻有少數情況下奇跡會發生，沒經過治療自己好了。但心理分析認為，癌症是可以治療的，兩年前北京的某位谘詢師還成功治療一例乳腺癌，醫院當時下了診斷，生命期限不超六個月，經心理治療後，至今兩年內沒再發病。
癌症隻是其中的一例，其他還有非常多的疾病也都是情緒引起的，甚至生活中常見的一些疾病，也都跟心理因素有關。比如感冒，工作任務太重，壓力太大的那幾天就比較容易感冒。但是，承認感冒跟心理因素有關，並不意味著否認生理上的原因。很多人因為這個問題而糾纏不清，過去精神科醫生和心理谘詢師之間吵來吵去，互相嘲諷。精神科醫生嘲笑心理谘詢師：“你們不會開藥。”心理谘詢師反諷精神科醫生：“你們隻會開藥。”