“一言足以興邦，一言可以亡國。”古人已充分認識到了會說話的重要性。今天，會說話作為一種必備的個人素質，其重要性已不言而喻，它對於個人的成敗榮辱具有至關重要的作用。美國人類行為科學研究者湯姆士指出：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往使人尊敬，受人愛戴，得人擁護。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。”他甚至斷言：“發生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創造的。”美國著名政治家、外交家富蘭克林也說過：“說話和事業的進步有很大的關係。你如出言不慎，你如無理跟別人爭吵，那麼，你將不可能獲得別人的同情、合作和幫助。”
的確，一個人是否有能力，以及這種能力能否發揮出來，其中重要的因素之一就是他說話的技巧高明與否。會說話的人，即便口若懸河，滔滔不絕，聽者也不以為苦；語言真是神奇，一句話說得好，就可能福從口入；一句話說得不好，也可以禍從口出。一句話可化友為敵，引發一場爭論，甚至導致一場戰爭；一句話也可以化敵為友，冰釋前嫌，帶來非凡的榮譽和成功。
事實就是如此，語言能力是人們駕馭人生、改造生活、追求事業成功的無價之寶，是通往成功之路的必要途徑。拿破侖的一席話，能迅速調動軍隊的士氣，一鼓作氣取得勝利；林肯的一席話，能讓反對他的政敵啞口無言，肅然起敬；比爾·蓋茨的一席話，能促使信息業走進一個全新的領域；格林斯潘的一席話，能令納斯達克的股價瘋狂飆升。
說話水平高，能說會道，你就會廣結良緣，擁有很多朋友，他們會在關鍵時刻助你一臂之力，為你排憂解難，讓你辦起事來遊刃有餘。
其實，人生就像一場戲，時時都會遇到需要你不得不表演的“戲”。職場中，求職時你要演好這個情景的“戲”，才能贏得好工作。工作中，你要與同事、上司、下屬相處好關係，工作才能蒸蒸日上。商場上，說服得了顧客，銷售才能成功。生活中，夫妻、婆媳相處得好了，才能無後顧之憂。社交中，拜訪他人、朋友溝通、麵對異性、參加宴席、探望病人、宴請賓客、勸架息事，這一個個的場景，都要處理好，才能在社會上遊刃有餘。
遇到需要你主持一場晚會、一個會議時，該怎麼樣說，說什麼？作為一個企業，該如何應對媒體的采訪？演講和辯論場上，如何充分展示自己，贏得觀眾……這一個個情景該如何應對？
為此，我們特別收集了演講戰線上佼佼者的精彩發言，為廣大讀者編寫了本書。書中凝結著他們的成果，他們的寶貴經驗將給閱讀此書的每一位讀者帶來收益。
書中沒有講述玄妙高深的道理，而是引用了大量生動有趣的事例，用通俗易懂的語言，對在某種特定的情景中，如何說話，說什麼話進行了較全麵而具體的說明。同時，我們還在口才常用素材庫中準備了經典警句、諺語等，將來遇到不同情景時，可隨時查找需要的素材。不論你是靜坐下來潛心研讀，還是隨意翻閱，本書都會帶給你有益的啟迪。
本書的最大目的，旨在使讀者通過閱讀此書，能夠掌握說話技巧、修煉說話能力、提高說話水平，做到說話滴水不漏，來為成功插翅，為事業奠基，為幸福添彩。
編者
2012年1月