讓談判瘋狂起來吧——
談判如戰，戰有本，戰有勢；防中有攻，攻中有防，方見奇效
談判之神：在於靈活，在於變化，在於組合，在於威力
一般說來，在商業談判中，口才固然重要，但是最本質、最核心的是對談判力量的把握，而這種把握常常是建立在對談判籌碼的把握上的。所以，我們一定要談判中先摸明對方的底細，並把我方的優勢轉化為籌碼，以此來左右談判局勢，才能知己知彼，百戰百勝
情報戰：你依靠什麼戰勝對方
談判是實力的較量，也是信息的較量。假如我們不能掌握足夠的信息，提煉足夠的談判情報作為談判籌碼，那麼所謂的談判也無異於處在被動的境地中任人宰割了。
【情景思考】
在某次交易會上，我方外貿部門與一客商洽談出口業務。在第一輪談判中，客商采取各種招數來摸我們的底，羅列過時行情，故意壓低購貨的數量。我方立即中止談判，搜集相關的情報，了解到日本一家同類廠商發生重大事故停產，有了解到該產品可能有新用途。再仔細分析了這些情報以後，談判繼續開始。我方更具掌握的情報後發製人，告訴對方：我方的貨源不多；產品的需求很大；日本廠商不能供貨。對方立刻意識到我方對這場交易背景的了解程度，甘拜下風。在經過一些小的交涉之後，乖乖就範，接受了我方的價格，購買了大量該產品。
【主題解說】
談判如蹦迪，技藝越好，掌聲越響，收獲越多。在唇槍舌箭和步步為營的談判中，你要想方設法讓對方作出最大的讓步和妥協，最終達成協議，必須瘋狂起來才能所向披靡。
在談判桌上瘋狂蹦迪，這是一個高水平談判者才能達到的境界。談判席上，談判者帶些瘋狂的精神麵貌至關重要。
如果一個談判者能在謙虛禮貌的言談舉止間，流露出一瀉千裏的豪氣，其勇氣和膽魄，就會一舉擊潰對方的心理防線；而謙卑隻會被視為無能，對方則會高高在上，你接下來將隻能節節失利，丟城失地。
張先生是某進出口公司銷售經理，在一次與日本商人的談判中，張先生慷慨地陳述了公司的產品及銷售狀況，並強調該產品在美國十分暢銷。精明的日本商人被張先生這番話深深觸動。一改“試試看”的心情，很快進入十分嚴肅的、正式的談判主題。這就是瘋狂談判。
但要想達到瘋狂談判絕非易事。
其實，談判非同小可，商業談判更是如此。
商業談判是最常見的商業活動之一。在買賣交易、企業兼並、技術引進乃至各種商業衝突中，人們都可能采取談判的手段來解決問題。所以從某種意義上說，商業談判就是在談判的雙方進行的實力博弈。在這場博弈中起重要作用的因素不僅僅有談判者的口才、素質、公司的實力地位，更重要的是各自所掌握的相關情報。要想在談判中能主動瘋狂些，第一步幾乎就是充分掌握對方的情報。在市場上誰擁有情報誰就擁有了獲勝的機會，在談判中也是一樣。甚至可以這麼說，情報是談判的第一籌碼。
情報作為談判的第一籌碼具有重要的意義。在談判過程中，“情報信息”最具說服力，情報包括統計資料、實驗報告、客戶意見、違規資料、競爭報價等等。誰手中掌握了充分的情報，誰就能以事實向對方施加壓力。戰場上製勝的根本因素實際上隻有一個：力量的對比。商場不是戰場，但其競爭性同戰場如出一轍。談判人員隻能以兩種形式取勝：現實實力和智慧能力。在談判中，擁有信息的多寡和處理信息的能力強弱我們稱之為智慧能力或情報能力。
情報則是對某一目的有用的知識或信息。情報具有三要素：信息（知識）、傳遞、效益。其信息或知識是情報的實體，傳遞是情報的表現形式，效益是情報的結果。隻有這三者結合在一起時才能成為情報。
智慧能力或情報能力的不平等還有一個相近的概念，叫做信息不對稱。所謂信息不對稱指的是在經濟關係中一方知情，而另一方不知情，知情的一方又利用信息不對稱獲得最佳利益的動機。情報不對稱在信息不對稱的基礎上還考慮了情報的能力，即判斷信息真偽、分析、處理和應用信息的能力。情報能力是指獲取、分析、加工處理和應用信息並形成策略的能力。
實質上，這就是一場情報戰。
1．籌碼來源於信息情報
在商務談判中誰的策略具有優勢，誰就能取得勝利。而競爭一方所能夠采取或者說構造的策略就構成了這一方的策略集。這個策略集不是憑空捏造出來的，其中的每一種策略都來自於對於局勢和競爭對手的了解和把握，也就是來自於我方能夠掌握的信息和我們對這些信息的分析和判斷。當然還有我們對於局勢發展和競爭對手可能采取的行為的預測。因此我們說策略集是信息空間裏的操作函數的集合。
競爭的一方所掌握的信息越多、越準確，它可以用來構造策略的空間就越大，就越有可能構造出最佳策略。因此最優策略來自於信息的完備和精確。說白了就是知己知彼知局勢。必須指出，光有豐富的信息還是不夠的。通常我們把未經處理的信息並不稱為情報，因為隻有這些信息並不足以讓我們做出決策。信息隻是原材料，我們需要分析、處理、判斷、推理，從中獲得做出決策必需的知識或者情報，獲得知識就得處理和挖掘信息。