15） 不斷地重複反對意見，即使它們是荒謬的。你越多重複，談判者就會更相信。（對策：決不輕信。）
16） 別忘記，你在最後一輪談判中會獲得 80% 的條件。（對策：任何時候都應堅持原則，這與進行了多少輪談判沒有關係。）
17） 別忘記對每日拜訪我們的談判者，我們應盡可能了解其性格和需求。（對策：盡可能了解談判代表、主管及其他相關人員的性格和需求。）
18） 隨時要求談判者參加活動，盡可能得到更多的折扣，進行商業活動，用差額銷售賺取利潤。（對策：記住，有時大市場的商業行為僅僅是為了得到更多的折扣，所以我們應評估每次促銷的實際效果，在找不到合適型號和價格時，不要盲目進行。）
19） 在談判中要求不可能的事來煩擾談判者：通過延後協議來威脅他，讓他等；確定一個會議時間，但不到場；讓另一個談判者代替他的位置；威脅他說你會撤掉他的產品；你將減少他產品的陳列位置；你將把促銷員清場，等等；不要給他時間做決定。（對策：耐心、平常心。）
20） 注意我們要求的折扣可以有其他名稱：獎金、禮物、紀念品、讚助、小報、插入廣告、補償物、促銷、上市、上架費、節慶、年慶、新店開張、老店翻新等等。（對策：改頭換麵、花樣繁多，其實都是折扣，把它們加到一起去提醒談判者要得已經夠多。）
21） 不要讓談判進入死角，這是最糟糕的。（對談判代表同理。）
22） 假如談判代表說他需要很長時間才能給你答案，就是說你已經和談判對手快談妥交易了。
23） 不要許可談判者讀到屏幕上的數據，他越不了解情況，就越相信我們。（對策：不要輕信談判者的出示的任何證據，哪怕與他的私交甚厚。談判者的最新招數：給你看他與我們競爭對手的協議，不要相信這個協議，即使他保證這是真的。其實，屏幕上的數據同樣可能是假數據，甚至可能是餌。）
24） 不要被談判者的新條件嚇倒，那並不意味著他們真正準備好談判了。（當然也不能被談判代表的其他新籌碼嚇倒。）
25） 不論談判者年老或年輕都不必擔心，他們都很容易讓步，年長者認為他知道一切，而年輕者沒有經驗。（另外，不論談判代表是中國人或外國人也都不必緊張，中國人認為他很了解我們，外國人則認為我們很容易讓步。）
26） 假如談判者同其上司一起來，應要求更多的折扣，並威脅說你將撤掉他的產品。對方上司不想在下屬麵前失掉客戶，通常都會讓步。（對策：談判的談判者應當擁有足夠的授權，讓對方明白無須上司參與談判。即使對方要求上司來，也務必讓他明白隻是出於禮節而已，並無實質作用。）
27） 每當一個談判正在一個別的地點進行時，問談判者：你在那裏做了什麼，並要求同樣的條件。（對策：如果某談判要求做單獨家進行，那麼最好用其它同級別談判者沒有的籌碼，否則就最好考慮一起談判。）
28） 永遠記住：你賣而我買，但我並不總買我賣的。（永遠記住：最強的品牌永遠都有人買賣，即使在最優秀的大賣場也不例外。）
29） 在一個偉大的品牌背後，你可以發現一個沒有任何經驗的僅僅依靠品牌的談判者。（我們大家都應該記住這句經典的話。）
30） 原諒談判者一些無關緊要的小小失誤，但要讓他感到不安和抱歉，設法讓談判者總是認為他虧欠你的。（此句談判技巧是我替大賣場補充上去的。對策：盡量不要出現任何失誤，但不要為自己的小小失誤感到不安和抱歉，在對方忘記之前先忘記它們。）