自甲骨文公司在2003年6月份首次公布惡意收購仁科公司的計劃後,企業軟件產業已經發生了很大的變化。在這一領域,SAP公司已經成為無可爭議的領先者,這一合並案不會產生能夠與SAP公司相抗衡的企業。
2.選擇答案,測試自己的談判能力。
1).你是建築大廈的買主,由於其他方麵的原因要更改設計圖,現在承包商為了這個原因要收取更高的價格,而你又認為他能把這項工程做好,而非常地需要他,對於這個新的加價,你會有什麼感覺呢?
A馬上跳起來大叫
B非常不高興
C準備好好地和他商量,但並不急著做
D雖然不喜歡,但還是會照做的
E和他對抗
2).你是否會將內心的感受流露出來呢?
A非常容易
B比大部分人多
C普通程度
D不太多
E幾乎沒有
3) 運用步步為營養策略時,主要突出( )。
A 頑強
B 利益
C 說理
注:這些題目很簡單,你自己不妨一答,但卻能認識自己是否具有談判潛力。
3培訓遊戲
4.行動建議
這裏有一個關於談判技巧及對策的貼子,你自己根據自己的經驗補充些
談判技巧大秘訣:
1) 永遠不要試圖喜歡一個談判者,但需要說他是你的合作者。(對策:永遠不要試圖欣賞一個談判者,但需要說我們是利益共同體。)
2) 要把談判者當作我們的頭號敵人。(多麼可怕的心理!對策:千萬不要把談判者當作我們的朋友。)
3) 永遠不要接受對方的第一次報價,讓談判者乞求,這將為我們提供一個更好的機會。(對策:不要輕易報價,不要指望一次報價就能成交。)
4) 隨時使用口號:你能做得更好!(這句口號既用來激勵談判者自己,也用來鼓動談判者作出更大的讓步。對策:我們的口號是讓我們雙方共同做到更好!)
5) 時時保持最低價的記錄,並不斷要求的更多,直到談判者真正停止提供折扣。(對策:不斷提醒談判者我們作出的哪怕很小的每一個讓步。)
6) 永遠把自己當作某人的下級,而認為談判者始終有一個上級,這個上級總是有可能提供額外的折扣。(對策:盡早讓談判者明白,我們自己有著足夠的授權,上級根本不會關心任何折扣的事情。)
7) 當一談判代表輕易接受條件,或到休息室去打電話並獲得了批準,可以認為他所做的讓步是輕易得到的,進一步向他提要求。(對策:很顯然,任何時候不要輕易接受哪怕是很小的一個條件;在休息室打電話獲得批準以後,一定要拖一段時間後再很為難地表示我們勉強接受。)
8) 聰明點,要裝得大智若愚。(此條有點可笑,不必理會他。)
9) 在對方沒有提出異議前不要讓步。(對策:無論對方是否會讓步,應該及時地堅決地提出異議。)
10) 記住:當一個談判者來要求某事時,他肯定會準備一些條件給予的。(對策:盡可能使談判者把我們提的要求本身就理解為一種給予 )
11) 記住:談判者總會等待著談判者提要求。(對策:讓自己不去等待,而要讓談判者找機會來提要求。)
12) 要求有回報的談判者通常更有計劃性、更了解情況。應花時間同無條件的談判者打交道。(對策:每一個談判者都應該使自己更有計劃性、了解更多的背景資料。)
13) 不要為和談判者玩壞孩子的遊戲而感到抱歉。(大家一定是兩不相歉的。)
14) 毫不猶豫地使用結論,即使它們是假的。例如:競爭對手總是給我們提供最好的報價、最好的流轉和付款條件。(對策:不相信談判代表的任何結論,隻把它們當作談判的小技巧聽聽而已,即使談判代表是以所謂朋友的身份告訴你的。)