冷漠會使靈魂變得癱瘓，微笑則會促進人際間的和諧。
——傑佛裏·薩克斯，哈佛大學經濟學家
在所有動物當中，人的微笑最美，隻有人的微笑才會讓世界時刻充滿著溫馨。微笑要發自於內心，這是打開友誼之門的敲門磚。微笑會和諧人際關係，有了人際關係的和諧，自信心會大為提高。微笑在提升自信心的同時，會讓彼此感到愉悅，也會在別人的心目中留下美好的印象。
微笑在生活之中可以化解很多矛盾，會讓人收到良好的效應。
在哈佛大學的工商管理學院，有一個叫麗斯的女生，她在沒有進入哈佛大學之前，曾經為自己不讓異性所喜歡而抑鬱寡歡。她還記得有一次，她去商店裏看到了一個發夾，當她把那個發夾戴在自己頭上時，商店裏的人都說她漂亮極了。於是，麗斯很高興，便買下了那個發夾。
麗斯戴著一個新的發夾去上學，她覺得心情愉悅著，全身湧動著一股暖流，不知不覺也露出了開心的笑容。讓她意想不到的是，竟然有很多人向她打招呼了。她受到了同學的歡迎，麗斯笑得很甜蜜，還有的男生向麗斯表示了好感，並且約麗斯出去散心。那些日子成為了麗斯最快樂的時日，她覺得生活中充滿了希冀，以往的自卑感也消失殆盡。麗斯想，她之所以能如此受歡迎，在於她頭上的發夾，那個發夾真的很有魅力和魔力啊！於是，麗斯到商店裏想要多買回其他款式的發夾。當她來到那個商店之時，老板微笑著對她說：“我知道你會回來的！不過，親愛的姑娘，讓你受歡迎的並不是這些花花綠綠的發夾，而是你臉上善意的微笑。”
麗斯聽了，如獲新生，在以後的日子裏，麗斯都會保持著甜蜜的微笑。她和同學的關係也越來越和諧，她的學習成績也在逐步攀升著。
麗斯在這種環境和心情之下，最終被哈佛大學工商管理學院錄取了。
微笑會讓一個被冷落的人開始受到關注，會讓一個人感到自信，由此迸發出前所未有的潛能。
哈佛的心理學家認為，微笑能刺激大腦的快速思維，能開發尚未開啟的腦區；微笑會像興奮一樣，是一種影響情緒的狀態，會讓人在決策之時態度樂觀著，也就會在心情好的情況下使得決策充滿著美好；微笑還會提高人的記憶力，讓一個人記住更多的事情。哈佛大學的心理學家還說，微笑一分鍾會使人放鬆四十五分鍾，人們要想輕鬆、愉悅，需要時刻臉上掛滿著微笑。
當被誤解的時候微笑，這是一種泰然自若的表現；當受委屈的時候微笑，這是一種胸懷大度的表現；當失戀的時候微笑，這是一種灑脫、看得開、放得下；當身處困境之時微笑，這是一種人生的動力和勇氣。
微笑是人際關係的潤滑劑，它具有感染力的力量，會使人與人之間因為微笑變得融融恰恰。
請把你的微笑傳遞給社交場合中的其他人吧，這會讓你們之間多一些和諧，少一些幹戈、衝突與不愉快。