第七節 自控力的培養和提高(1 / 1)

智者應該有所為有所不為。

——哈佛大學訓言

自我調控決定著心理素質的高低,哈佛大學也對培養和提升自控力予以重視。

培養和提升自控力並不是否認和壓抑情感,當心情糟糕時,例如生氣、沮喪,此時需要使其中的不好的方麵變成強有力的動力,特別是希望一切公平時更需要這麼做。

在哈佛大學,研究人員做過這樣的一個實驗:把四歲的小孩一個一個地帶進房間裏,並把糖果放到離他們不遠處的桌子上,並向他們暗示:如果想吃糖就過去吃,但要是能等到我回來後再吃,就可以吃到兩顆糖。

十多年後,這些孩子將要高中畢業。研究人員把那些吃掉一顆糖的孩子和兩顆糖的孩子比較,發現吃一顆糖的孩子很容易被壓力壓垮,常常會很容易生氣,動輒就會和別人打架,而且會耐不住誘惑,不會有太大的目標。而那些吃兩顆糖的孩子成績會比他們好很多,在後來的幾年中,吃兩顆糖的孩子越來越占據有優勢,尤其是走向社會之後,更能獲得很好的生存。吃兩顆糖的孩子會做事認真,會有注意力,會能提高人際關係,會很好地麵對挫折。

這個“糖果實驗”的結果向我們展示了自控的重要性,不會自我調節,情緒易衝動,會激發出一種不必要的結局。例如,當醫生告訴病人的親人不好的消息時,他們往往會抑製不住情緒,嚎啕大哭起來。尤其是在與他人見麵時,也會表現一種悲傷的情感。這刻不容緩,一觸即發,會讓人一時招架不住。

在服務行業,會要求服務員很有禮貌地對待顧客。不過,有的人會說,要求員工表現出某種情緒,是在迫使員工不得不付出一定代價的“情感勞動”。如果老板命令員工這麼做,並不一定能收到相應的效果,有可能會背道而馳。這樣的情況被叫做“人類情緒的商業化”,這種情緒的商業化會成為一種情感專職的形式。如果細細思量,會發現這種觀點並沒有說全對。決定感情是否沉重的,在於人們對工作的認知程度,就如同護士認為自己在關心他人時應當具備同情心一樣,對護士來說,花些時間照顧心情沉重的病人,會讓他覺得工作富有意義。

自控力對應對絕望和憤怒也有一定的影響,它可以限製強烈的情緒起伏,使之歸於平和。

當人在絕望的時候,要是能在自創的故事中獲得安慰,便可以收到顯而易見的好處。就像處理一段感情衝突,這段衝突涉及你和他人,一開始會很棘手,處理不好的話會出現不好的結果,但是,到最後卻得到了有效的解決。此時,你可以想象產生衝突的是因為什麼,你從中學到了什麼,解決問題的途經怎樣,下一次遇到類似的情況應該有更有效的方法。你還可以描述當時的一些點點滴滴,在筆記中記下你自己的故事,故事要能夠引起人們強烈的回憶和希望。這個故事也要督促你產生積極的情緒,隻要你日後想到這個故事,就可以朝著好的方向發展。

發怒在失控狀態不斷升級之前會很明顯,要想控製它就顯得很重要。我們首先要認知誘導發怒的原因,然後可以通過散步、看電視、聽音樂、閱讀有效地控製發怒的不良情緒。

還有一個技巧,假如你認識一個有很好自控能力的人,就要研究他的自控方式並且捫心自問:如果我處在這樣的情境中,他會怎麼去對待呢?

影響情緒增長的因素有一個是內心的對話,當遇到不高興事的時候,我們會陷入一連串的思考中,有時會憤怒地作出“我要報複你”的不良情緒。

為了有效地控製這些消極的回應,應當不讓這些想法進入自己的內心,要把它們擋在外麵。當回憶以前的憤怒時刻,應當很好地體驗當時的情緒、思想和行為。要做一個深呼吸,把所有的消極念頭和情緒都拋出去,要放鬆片刻,在安詳的氣氛中體驗曾經擁有的情緒、思想和行為。如果有必要的話,可以反複練習。

人應該很好地掌控自己的情緒,要能控製住內心的衝動,即使是在糟糕的時候,也要保持著振作、樂觀並沉靜著。在逆境的時候,要頭腦清晰,要精力不分散,在工作上要有條不紊,很好地創造出業績。

我們就有必要掌控自己的情緒,做情緒的主人。