一個家族中地位最為低下的丫環，卻有著如此的情操，這正是王實甫在劇中所要著重體現的卑賤者的高尚。
作品中第二個要重點凸顯的紅娘光彩照人的性格是她身上所體現出的反抗意識。凡講《西廂記》，均是提到鶯鶯身上的反抗意識，實則紅娘的反抗意識要比鶯鶯來得強烈，這主要是由於鶯鶯的反抗意識是逐步形成的，劇中並沒有把她的反抗放到某一處激烈的矛盾衝突中去彰顯。當劇情發展到一定程度時，以鶯鶯、張生、紅娘為代表的反對門閥觀念、藐視封建禮教和追求婚姻自主的叛逆者，勢必會和以老夫人為代表的維護門閥利益、維護封建禮教的封建家長發生正麵衝突的，這是崔張愛情發展道路上的一次矛盾總爆發，是全劇中最扣人心弦，也是最激動人心的地方，但王實甫把這個表現的機會留給了紅娘，讓她同老夫人完成了矛盾衝突最為激烈的一出戲。在《拷紅》一折中，她敢於和老夫人當麵頂撞，公然支持張生鶯鶯的自由戀愛，指責老夫人的背信棄義，使得老夫人不得不退讓妥協，很好體現了紅娘過人的智慧與潑辣的性格。從這一折戲中紅娘與老夫人的對話我們不難看出，紅娘在被拷問的過程中講話是很有策略的。老夫人發現女兒情形不對，且又有了歡郎的證實，一上來氣勢很盛，甚至有些氣急敗壞了，喝問紅娘道：“小賤人，為甚麼不跪下！你知罪麼？”但沒成想被紅娘後發製人，看事情已然無法遮掩索性照直說了，並且拿老夫人最為擔心害怕的事情來刺激她：
[禿廝兒]我隻道神針法灸，誰承望燕侶鶯儔。他兩個經今月餘隻是一處宿，何須你一一問緣由？
[聖藥王]他每不識憂，不識愁，一雙心意兩相投。夫人得好休，便好休，這其間何必苦追求？常言道女大不中留。
這一段話把老夫人給鎮住了，如此的高貴門第怎麼能讓這樣的家門醜事張揚出去呢？立刻就像泄了氣的皮球變得有些軟弱又無可奈何，紅娘抓住機會，說了《拷紅》中經典的一段話，把老夫人的過錯掀了個底朝天：“信者人之根本。人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？……莫若恕其小過，成就大事，閏之以去其汙，豈不為長便乎？”一番話說得不卑不亢，入情入理，陳以大義，曉以利害，不容得老夫人不聽從，她完全丟掉了拷問者的架子，無可奈何地承認了是自身的過錯。王實甫在處理紅娘語言時有一個有趣的現象，就是身為丫環的紅娘卻是在劇中口吐孔孟之言最多的角色，按說主要人物中她的學識是最低的，張生有狀元之才自不必說，鶯鶯與老夫人也是大家閨秀，受過良好的詩書教化，但為什麼這些話偏偏是從一個不諳四書五經的紅娘口中出來的呢？我想這是作者有意為之的，首先飽讀詩書的人如張生、鶯鶯、老夫人者反而不會整日裏把子曰書雲的掛在嘴上，倒是像紅娘這樣讀書半吊子的偶爾引用一下，卻很能體現她的身份，符合她的形象，並且還起到了一定的喜劇效果，如紅娘搶白張生的自我介紹；其次，從紅娘嘴中說出的孔孟之言是王實甫對封建禮教進行的一種絕妙的諷刺，以子之矛，攻子之盾，使得封建衛道者自相矛盾，自打耳光，且無話可說，這正是王實甫的高明之處。
此外，紅娘所表現出的對自詡為門第高貴，造謠破壞張生、鶯鶯自由婚姻的鄭恒也表現出了極大的輕蔑，指出他根本不配與張生相比，對鄭恒的無恥表示了極大的憤慨，並做了無情的嘲諷，在與這個仗勢欺人、造謠生事的花花公子的鬥爭中再一次維護了崔張愛情。從中我們不難看出紅娘對人生價值的估量和對善惡評判的標準，就其性格所反映的內容來看紅娘的意義顯然是超出了愛情題材之外，成為了王實甫筆下反映下層人民高尚情操、美好心靈的一麵鏡子。王實甫用自己的才華以及對下層人民深刻的情感塑造了不朽的紅娘形象，甚至使之成為了一個符號化的人物，在如今的社會中，她的知名度是遠遠超過張生、鶯鶯的。