部門領導，不僅僅是一個職位，還是一種心理素養。管理下屬不是看你管得有多嚴，而是管得是否有技巧。有人說我多發獎金，靠物質激勵行不行？回答是否定的。一個領導者，隻知道使用物質獎勵下屬員工，並不是積極有效的領導者。你必須懂得如何去激勵他人。下麵的測評就是在這一方麵幫助你。
心理天平
下麵有10道題，從A、B、C中選擇一個最符合你自己情況的選項。
1.對於心理素質，你的自我評估是：
A。你接觸的事務繁雜，很難進行自我調節；
B。心理素質還可以，但有時情緒會失控；
C。無論何時都能保持沉著、冷靜。
2.對員工心理素質的提高，你認為：
A。這是員工私事；
B。公司有部分責任，但員工個人因素更重要；
C。公司有責任調節員工的不良心理。
3.工作之餘，你是否經常讓各部門組織一些文體活動：
A。不會，娛樂是個人行為；
B。有時會，但不經常；
C。是的，這樣不僅能豐富員工業餘生活，而且有助於他們宣泄不良情緒。
4.當員工出現情緒波動、消極怠工現象時，你的習慣做法是：
A。了解他（她）產生消極態度的原因，幫助其找到正確的處理方法；
B。指出消極心態的危害，要求其盡快改變；
C。對其消極態度進行批評。
5.當員工處於心理不良狀態時，你經常采取的做法是：
A。對其持續施以心理輔導；
B。事務繁忙時，較少過問；
C。從不理會。
6.你是否經常組織一些“健心活動”，為員工提供心理調適方麵的學習課程：
A。是的，這有利於員工控製消極情緒；
B。有這樣的想法，但未付諸實踐；
C。沒想過。
7.在進行企業文化建設的培訓過程中，你是否會枚舉有關員工群策群力共渡難關的成功案例：
A。是的，這樣可以培養員工麵對困難時的心理抗挫力；
B。講過一些例子，但未作深入剖析；
C。沒有講過。
8.在意誌培養方麵，你是否會定期讓員工進行思想小結：
A。是的，這樣可將挑戰困難的觀念深植人心；
B。有時會讓員工談體會，但少有具體要求；
C。沒有采用過這種方式。
9.你是否會定期、分階段地為員工設定較易實現的明確目標：
A。是的，這會有助於塑造員工自信；
B。偶爾如此；
C。沒必要，高壓下才能快速成長。
10.你是否留心員工的情緒周期變化規律，根據工作情況給員工放“情緒假”：
A。是的，這樣可以避免不良情緒在團隊的擴散；
B。有類似想法，沒形成製度；
C。太便宜他們了，怎麼可能設置這樣的假期？
計分方法：
1-3題，選A得1分，選B得2分，選C得3分；
4-10題選A得3分，選B得2分，選C得1分。
最後將分數彙總。看看你的總分是
10—16分多樹立威信
你不善於提高員工的心理素質。在前3題中，如果你選擇的A比較多，就說明你在自我心理調適上還有一定欠缺，對員工而言就少了一分榜樣的力量。此外，不必過問員工心理狀態這一觀念需要改變；倘若你4—10題選擇答案C較多，則說明你對提高員工心理素質的技巧還沒能很好地掌握。
17—23分多幫下屬減壓
員工的心理素質對企業至關重要，尤其在工作節奏快、壓力大的企業裏，適時地為員工減壓，保持良好的心理衛生水平，對提高工作效率和工作質量大有裨益。不過，你提高員工心理素質的能力中等，還需要繼續努力。
24—30分多穩定自己的心態
你很善於提高員工的心理素質。無論在思維觀念上，還是技術層麵上，你都是一個能夠自我管理並能教會他人進行自我管理的人。當然，心理狀態常常是起伏不定的，希望你自己也能一直保持平穩的心態。