深度解析
點頭，會讓他人吐露真言
根據美國2006年年底一份最新的調查顯示，目前美國企業中20%的員工正在或者曾受到心理問題的困擾，困擾來源依次為婚姻、家庭、壓力、抑鬱情緒等等。每一種心理困擾都會對目前的工作崗位產生不利影響。
在日常管理中，管理者最希望下屬對自己吐露真言，那麼，你該怎麼做，才能讓對方說出自己的真實想法呢？在這個時候，點頭附和對方的言論會起到相當重要的潤滑作用。
當你們在交談過程中，如果你不時地點頭迎合對方的談話，就會讓對方感到你是在認真傾聽並且理解自己的觀點，所以，對方會非常安心和踏實。相反，如果你沒有點頭，就會讓對方產生不安——聽者是不是心不在焉呢？我的想法會不會被聽者看扁了呢？聽者是不是在留心挑我的毛病呢……此時，你還不點頭的話，對方就很難繼續下去了，氣氛就會越來越尷尬了。
不要忽視了點頭這個動作，點頭有著非常豐富的心理語言，不僅代表著“對”、“我讚同”這些意思，而且還有很多含義，比如“原來如此！”、“真的是這樣啊！”、“真棒！我是第一次聽到這麼精彩的觀點！”、“情況確實如此”。
心理學家們曾經在美國亞特蘭大市的警察和消防隊員招聘考試中做了一個實驗，專門研究這種“點頭效應”。總共有60人參加了這次45分鍾的麵試。整個麵試以15分鍾為單位，分為三個部分。第一部分是普通的對話；第二部分，麵試老師不停地點頭附和應聘者的說法；第三部分，麵試老師在應聘者發言的過程中不點頭。
結果表明，所有應聘者發言最踴躍和積極的部分就是第二部分，當麵試老師不停地點頭，那麼發言者就會更加積極地闡述，獲得一種滿足感，從而就會滔滔不絕地吐露自己的真實想法。
其實在交談過程中，晃腦袋、微笑、追問的方式也會起到和點頭相同的積極效果，它們也有“點頭效應”，幫助你活躍交流的氛圍，讓對方如沐春風，從而下意識地打開自己內心的真實想法。
引申閱讀
減壓的雞尾酒法
職場中，最普遍的苦惱，便是“壓力”了。無論你是否位於管理職位，你都會遇到各式各樣的壓力。作為管理者，不僅要自我減壓，而且，還要幫助下屬減壓。該怎麼辦呢？
先舉一個例子，很多朋友都對自己承諾過：“我一定要在早晨晨練。”“我再也不抽煙了。”“我一定要每20分鍾就離開電腦看看窗外”……
但是，決心下了，很多習慣總是堅持不了多少天就半途而廢。這是為什麼呢？這是因為人的潛意識會對某一件事情做出判斷，如果潛意識判斷某件事情不是當務之急，就會拒絕執行。這就是好習慣為什麼難以維持的心理秘密。
一個良好的習慣可以使人受益終生，人們能夠保持一個好習慣非常艱難，並非一朝一夕能夠養成。如果你打算堅持某個好習慣的話，那麼秘訣就是必須把它變成急需的，同時和人生的三大需求結合起來。下麵，我介紹給讀者朋友們一種減壓的方法，分為6步：
1.閉上眼睛，展開想象的翅膀，碧藍的天空、清澈的海水、溫暖的海灘，你躺在躺椅上睡著了……
2.陽光暖暖地照到你的身上（自我感受手足濕熱）。
3.耳邊傳來舒緩寧靜的音樂聲，可以是你喜歡的任何一首歌曲，讓整個身體順應著音樂的節奏（保持平穩的心跳）。
4.這時，有一個美麗的女孩子（或者英俊的男士）出現了，靜靜地為你扇涼，清涼的海風吹拂著你，你的呼吸慢慢平緩下來。
5.旁邊的女孩子（英俊的男士）喂你喝了一杯又暖又香的雞尾酒，你的腹部和心情都溫暖起來。
6.她（他）把冰涼的爽膚露塗抹在你的額頭上，一陣清涼的感覺傳遍了額頭，然後，她（他）又用爽膚露塗抹到你的軀幹和四肢，清涼的快感在你身體內蔓延，你沉浸在幸福之中……
以上6個步驟，適合在地鐵裏、浴缸中、入睡前使用，會大大有效地減少壓力，恢複放鬆的狀態。這6個步驟就是結合了人生的三大需要，作為一種減壓方法，比較適宜堅持下去，你的生活也會因此而發生積極的改變。