尋找和嚐試言歸於好的辦法。吵架後，同事彼此之間會直接出現一種擔心的心理。大多數人最擔心的是遭到拒絕。深呼吸，讓自己輕鬆一下，這偶然的行為會幫助你和同事驅散緊張的氣氛。
你一旦告別恐懼和擔心，那麼和同事的交談就會更容易些。別等同事來找你，能邁出第一步是至關重要的。如果你讓爭吵惡化，那麼你們兩個人會一起失去友誼。如果你們言歸於好，你們就都是勝利者。不要等待別人解決問題，你自己應負起責任。時間不等人，你越快越好。
不能假裝什麼事都沒有發生過，需主動去嚐試，用積極的態度喚起彼此的信心。“嗨，還生氣呢？”“喂，有空咱們聊聊。”假如你麵對麵地向她提問，不妨帶著真誠的微笑。
假如你們雙方都堅信自己是正確的話，那麼很難聽進對方的傾訴。但是你如何弄清同事的感受呢？你可以開誠布公地說：“我想聽聽你的意見，告訴我你是如何想的好嗎？”而且當對方談話時，不要打斷她或是與其爭辯，讓她感到你尊重她，也許矛盾好解決一些。
當衝突無法避免時，不妨製訂處世“爭吵法則”：
⊙任何爭端事出有因，不能借題發揮，故意製造事端。
⊙不能和任何人發生肢體衝突，除非出於自衛，否則絕對是最瘋狂的行為。
⊙不要碰他人最敏感的話題。比如，有人很介意別人叫他“小眼睛”，結果你偏偏不知好歹，即使對方明知你是開玩笑，還是會恨你入骨。
⊙不要透露你在某方麵根深蒂固的偏見或意識形態，比如，種族好惡、性別歧視等，通常，這類爭執會讓你成為眾矢之的。
⊙當你在與對方的較量中占得上風時，千萬不要得意洋洋，表現出高人一等的樣子，否則，對方看在眼裏，恨在心上，就會想方設法奉還今天的屈辱。如果你向對方表示尊敬之意，表明自己隻是僥幸取勝，對方就會怨恨頓消。
在與人交往中造成了衝突，本來你的目的是使事情對自己有利，而不是為自己樹敵。從利益出發，主動求和以減輕敵意，以免發生更激烈的衝突，造成兩敗俱傷的結局。毫無疑問，這是處理矛盾的上策。
《子思子》上有言：“君子不以所能者病人，不以人之不能者愧人。”《三國誌·蜀書·秦宓傳》寫道：“記人之善，忘人之過。”你如果能做到這樣，在順境中得人緣，逆境中得人助，自是必然。
11．主動吃虧一定是發現了什麼更好吃的東西
與人以實，雖疏必密；與人以虛，雖戚必疏。
——韓嬰《韓詩外傳》
常常聽到對有人緣的人評價是：“他很大方，舍得給人吃給人喝。”這句話聽上去很世俗，然而從中庸處世的角度看，你為人小氣，不願吃虧，就顯得很尖滑。不少好朋友，或者事業上的合作夥伴，由於種種原因，後來反目成仇了，雙方都搞得很不開心。相互你好我好地走到一起，結果是大大出手的分手，前後反差太大，都是由於不得中庸之道，怕吃虧造成的。
有個人卻不這樣，他與朋友合夥做生意，幾年後一筆生意讓他們所賺的錢又賠了進去，剩下的是一些值不了多少錢的設備，他對朋友說，全歸你吧，你想怎麼處理就怎麼處理。留下這句話後，他就與朋友分手了。顯得多有風度啊，沒有相互埋怨，這叫“好合好散”。生意沒了，人情還在。
有人問小巨人李澤楷：“你父親教了你一些怎樣成功賺錢的秘訣嗎？”李澤楷說，賺錢的方法他父親什麼也沒有教，隻教了他一些為人處世的道理。李嘉誠曾經這樣跟李澤楷說，他和別人合作，假如他拿七分合理，八分也可以，那麼李家拿六分就可以了。
李嘉誠的意思是，他吃虧可以爭取更多人願意與他合作。你想想看，雖然他隻拿了六分，但現在多了一百個合作人，他現在能拿多少個六分？假如拿八分的話，一百個人會變成五個人，結果是虧是賺可想而知。李嘉誠一生與很多人進行過或長期或短期的合作，分手的時候，他總是願意自己少分一點錢。如果生意做得不理想，他就什麼也不要了，願意吃虧。這是種風度，是種氣量，也正是這種風度和氣量，才有人樂於與他合作，他也就越做越大。所以李嘉誠的成功更得力於他的中庸處世的交友經驗。
吃虧是福，乃智者的智慧。不管你是做老板也好，還是做生意場上的夥伴也罷，手下的人跟著你有好日子過、有奔頭，他才會一心一意與你合作，給你幹。因為他知道老板生意好了他才會好。生意場夥伴同你做生意不能賺錢，才會朝三暮四。好分好合，你要讓他人覺得你是個值得共事的人，這才是成功的處世。
有人與朋友一旦分手，就翻臉不認人，不想吃一點虧，這種人是否聰明不敢說，但可以肯定的是，一點虧都不想吃的人，隻會讓自己的路越走越窄。讓步、吃虧是一種必要的投資，也是朋友交往的必要前提。為什麼呢？在生活中，人們對處處搶先、占小便宜的人一般沒有什麼好感。占便宜的人首先在做人上就吃了大虧，因為他已經處處搶先，從來不為別人考慮，眼睛總是盯著他看好的利益，迫不及待地跳出來占有它。他周圍的人對他很反感，合作幾個來回就再也不想與他合作下去了。合作夥伴一個個離他而去，他難以找到願意與他重新合作的人，他不是吃了大虧嗎？