對別人的幫助或者援助，要做到中庸，也就是恰到好處，關鍵是及時，雪中送炭比錦上添花好。
一個有錢人對愛因斯坦抱怨：“誰都不喜歡我，他們說我太自私小氣。可是我的遺囑上已經寫好，要把我所有的財產捐給一家慈善機構。
愛因斯坦說：“也許有個牛和豬的故事，可以給你一點啟示。有一頭豬到牛那裏，對牛抱怨：‘別人總是說你很友善，這點倒也沒錯，因為你給他們牛奶。可是他們從我身上帶走的東西更多啊，他們得到的香腸、火腿、肉不都是我的嗎？連我的豬蹄子都拿去燉了！可是，誰都不喜歡我，對人來說，我就是一隻讓人討厭的豬！怎麼會這樣呢？"牛想了一會兒說：‘可能是因為我活的時候就給予他們了。’
愛因斯坦說的這個寓言故事的用意很清楚，給予要雪中送炭，而不是錦上添花。大家都送的時候，有你沒有都顯示不出你的幫助重要，而在對方危難時送他，他就會感激你。經常聽到人說：“在困難中得到了你的幫助，我將永遠不會忘記。”古人說：“一飯之恩必報。”為什麼要報？沒有這餐飯，饑餓者可能就沒命了，一飯之恩就是活命之恩。《水滸傳》上宋江為什麼得人緣，那麼多英雄好漢都尊敬他、服他管，還不是他善於在別人困難的時候幫助人，以致人們稱他為“及時雨宋江”。
所以為人處世，當別人有困難的時候，伸出援助之手；要有與他人同甘共苦、心裏裝著他人冷暖的情感；富有同情心和憐憫心，做扶危解困的“及時雨”。
做人的互助原理是：你在關鍵的時刻幫人一把，別人也會在重要時候助你一臂。初看起來這似乎是等價交換，然而，不管你是一個什麼樣的人，都不可能孤獨一人打拚天下，尤其是要使自己的人生局麵推廣開來，更離不開與各種各樣的人打交道。要想別人將來幫助你，你就必須先去關心別人、感動別人，這樣才能贏得別人回報。因此，高明的為人技巧就是急人之難，解人於倒懸之中。
20世紀70年代初，石油危機波及香港。香港的塑膠原料全部依賴進口，香港的進口商趁機壟斷價格，將價格炒到廠家難以接受的高位。不少廠家因此被迫停產，瀕臨倒閉。在這個關涉許多企業命運的時刻，李嘉誠毫不猶豫地站到了風口浪尖。在他的倡議和牽頭下，數百家塑膠廠家入股組建了聯合塑膠原料公司。原先單個塑膠廠家無法直接由國外進口塑膠原料，是因為購貨量太小，現在由聯合塑膠原料公司出麵，需求量比進口商還大，因此直接交易。所購進的原料，按實價分配給股東廠家。在廠家的聯盟麵前，進口商的壟斷不攻自破。籠罩全港塑膠業兩年之久的原料危機一下子結束了。
李嘉誠在救業大行動中，還將長江公司的13萬磅原料以低於市場一半的價格救援停工待料的會員廠家。直接購入國外出口商的原料後，他又把長江本身的20磅配額以原價轉讓給需求量較大的廠家。危難之中得到李嘉誠幫助的廠家達幾百家之多。李嘉誠因而被稱為香港塑膠業的“救世主”。
14．幫助時要讓對方樂於接受
子曰：“敬而不中禮，謂之野；恭而不中禮，謂之給；勇而不中禮，謂之逆”……子貢越席而對曰：“敢問將何以為此中者也？”子曰：‘禮乎禮，夫禮所以製中也’。”
——《禮記》
孔子所謂“中”，是以“禮”的要求為標準的。古代有位大俠郭解。有一次，洛陽某人因與他人結怨而心煩，多次央求地方上的有名望的人士出來調停，對方就是不給麵子。後來他找到郭解門下，請他來化解這段恩怨。
郭解接受了這個請求，親自上門拜訪委托人的對手，做了大量的說服工作，好不容易使這人同意了和解。照常理，郭解此時不負人托，完成這一化解恩怨的任務，可以走人了。可郭解還有高人一著的棋，有更技巧的處理方法。
一切講清楚後，他對那人說：“這個事，聽說過去有許多當地有名望的人調解過，但因不能得到雙方的共同認可而沒能達成協議。這次我很幸運，你也很給我麵子，我了結了這件事。我在感謝你的同時，也為自己擔心，我畢竟是外鄉人，在本地人出麵不能解決問題的情況下，由我這個外地人來完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丟麵子。”他進一步說：“這件事這麼辦，請你再幫我一次，從表麵上要做到讓人以為我出麵也解決不了問題。等我明天離開此地，本地幾位紳士、俠客還會上門，你把麵子給他們，算做他們完成此一美舉吧，拜托了。”
人都愛麵子，你給他麵子就是給他一份厚禮。有朝一日你求他辦事，他自然要“給回麵子”，即使他感到為難或感到不是很願意。這，便是操作人情賬戶的全部精義所在。
幫助別人離不開技巧，在具體的情景下，當你想幫助某個人時，你要注意具體方法，你對他人的幫助與向朋友付出，對方樂於接受才是最好的幫助和有效的付出。