正文 第8章 與朋友的謹慎賬:免被朋友撞傷了“腰”(1)(2 / 3)

朋友問清情況後,給他提出了以下三點建議:

一、事情要從大處、長處著想,不要礙於麵子,應當果斷拒絕。

二、要擺明單位實際情況,讓老上司及求職者明白不接受的客觀原因。

三、果斷拒絕並不是毫不留情麵,要顧全老上司的麵子,以免傷人自尊和和氣。

兩天後,小李高興地打電話過來,告訴朋友他拒絕的辦法和效果。小李首先請老朋友和那個求職者參觀了解一下公司工作室各人員忙碌的情況和做事的難度,以及進人規章製度。接著向老朋友講述了在老朋友以前指導下的發展情況,今年的承包合同指標。“老朋友,前幾年,在你的領導下,公司發展很快,公司上下都非常感謝你的理解和支持。去年年初,我們按照你的建議修訂和加強了管理製度和崗位用人製度,效果非常好,希望你能繼續指導。對於你介紹的這個小夥子,所學與我們不對口,公司研究沒有通過,也是怕影響今年的承包指標完成。如果有別的適合單位的話,可先告訴我,我再想辦法讓他去試試。老朋友,你看這樣好嗎?”

的確,小李通過讓他們了解實際情況,明確地說出事實,“開誠布公”地拒絕了,即使不拒絕,求職者也很可能會畏縮。小李以老朋友建議而定的製度,即大大恭維了老朋友,給了他很大麵子,同時又以製度和合同指標給老朋友自己指出了“兩難”境地。此外,以本單位不適合,還有別的單位可能接收,留給對方一個後路。這種拒絕法真可謂洞察人性、巧布拒絕網局。

從這個例子可以看出,要巧妙地拒絕應該做到:

一、讓對方了解實際情況和難處,開誠布公地拒絕,使對方相信你的真誠。

二、要給對方留下麵子,切不能傷人自尊。別人之所以來你這裏求職,一方麵是你公司的發展前景;另一方麵也是公司的聲譽。拒絕對方而不留麵子,不僅會破壞你們的關係,而且也會影響整體聲譽。影響公司招納賢才的禮讓形象。所以絕對不能以傷人自尊的方式拒絕對方。

三、力求使對方釋然、高興地退下。讓對方感覺到公司的發展也有對方的一份力量(雖然不是公司職員,但局外人的支持和幫助也是難能可貴的)。這使得公司增強了一份社會力量。

四、此外,要在時間、地點上注意選擇拒絕方式。一個原則是當拒絕一定要及時,要及早拒絕,堅決不拐彎抹角地拒絕,好讓對方有所準備,避免招致對方的錯覺和不必要的麻煩。

誠然,拒絕朋友的要求總會有些不安,但是為了公司利益你又不能不拒絕。那麼巧妙地布置,把交際當舞台,安排好拒絕的主角和配角,就會使拒絕成為一門創造性的人際交往藝術,於是你達到了你的目的,也避免了造成關係的僵化。

3.來自朋友的傷害

在如今這個社會裏,有些人永遠是以利益為主導的,一切關係都因利益而生,因利益而滅。在這樣一個大環境下,朋友可以變敵人,敵人也可以因共同利益成為合作夥伴。

通過朋友介紹,李明進了朋友所在的一家日用品公司做業務,不僅找到了工作,而且有朋友陳東照顧,真是李明的好運氣!在接下來的日子裏,李明盡心盡責,經理也總表揚李明對工作認真負責,辦事能力強。就在這時,公司決定在國慶長假期間搞個大規模促銷活動,李明被分在了海澱區。要知道,海澱區聚集了最大的幾家商業網點,這說明領導對李明的信任。

李明很高興地跑到陳東麵前,和他分享自己的快樂,誰知陳東狠狠地瞪了李明一眼,冷冷地說道:“你真有本事呀,剛來沒幾天就把我的位置給搶了,我他媽引狼入室,真是瞎了眼。”說完就氣呼呼地離開了辦公室。李明呆呆地站在那裏,不明白自己究竟做錯了什麼。這時,旁邊的一位同事走到李明身邊,對他說道:“海澱區以前一直是他負責的,你一來他就被調到通州區了,所以他才會這樣,你別介意,好好幹就行了。”李明笑著點了點頭,可心裏有種說不出的滋味。

回到家,李明想了很久,終於決定第二天一早去找經理,要求與陳東對調所負責的區域。

可到了第二天一切又都變化了,經理把他調到了物流部,負責所有城區貨物的安排和調撥,這個位置顯然更好,李明就沒再說什麼。緊接著,他們就開始了緊張的前期協調工作。李明每天早上到公司簽到,然後就一整天跑商場,跑超市,協商促銷事宜。而陳東也臨時被調到了其他辦公室,他們幾乎很難有見麵的機會。李明也就沒把那件事放在心上,心想,等這階段工作忙完了,再找他好好談一談也不遲。於是李明便全身心地投入到了工作當中。