實際上,他根本沒有能力解決現實問題,導致心理疾病,如憂鬱、懼怕和焦慮,或者迫使自己走向犯罪,為達目的不擇手段。他不能夠理清事實,更缺少處理問題的能力。其真正的問題就是:
?為人處事不明了。
?缺少必備的實用知識。
?處理實際生活問題的相關經驗和能力不足。
?欠缺好的生活習慣、思考習慣、工作習慣和情緒習慣。
你隻要犯了這些毛病,生活不免發生困難,人際衝突隨之增加,日積月累,你會產生嚴重的挫折感。這是心靈生活潰敗的主要原因。
有些人認為空虛、無聊和心理不健康是因為缺乏實際的生活目標。實際上,它的根本原因是個人時間的荒蕪所導致的心靈虛弱和空洞化。他不是不願意有目標,而是空洞的心靈建構不起來真實的目標。因為他沒有足夠有意義的生活經驗,來發展良好的自我功能,去發現目標和生活的意義。一些成年人,他們荒蕪時間以後,就變得精神頹廢。有些人到了三十歲出頭,就開始沉溺在平淡舒適的刻板生活之中。他們看電視、看電影、打牌,甚至不工作。他們沒有學習,沒有充分運用時間,培養自己的心智,若他們不察覺並改變生活方式,就會老化、頹廢。
唐朝百丈禪師說:一日不作,一日不食。
要維持一個人心靈的健康,一定要避免時間的荒蕪。生命的真理就是勤奮工作,讓自己振作起來。
奮進和努力是生命存在的真理,是心理健康之路。有的人退休後,又開始從事第二職業,他們不僅會獲得成就感,其身心也會同樣健康。還有許多退休的教師,他們積極投入助人的義務工作,非常令人敬佩。
時間就是你的生命,也是心靈本身,請不要虛擲光陰,不要讓它荒蕪。
3.要學會遲到的補救
與客戶相約午餐,卻因一些原因遲到了三十分鍾。此時該怎麼補救呢?若這位客戶是你的長期對象,過去又曾合作過很多次,就是說他對你已經有一定的了解,遲到隻不過偶爾罷了,那你倒可以輕鬆點,見麵時就告訴他:
“對不起,陳先生,碰巧途中遇上了塞車,一拖再拖。”同時將氣氛弄輕鬆些,不要顯得很尷尬,再用行動來表示你的歉意。
如果客戶是初次相見或不太熟悉者,最好在出事地點打一個電話到餐廳去,告訴對方你將會遲到,讓他有一個心理準備,但若是事情壞透了、無計可施時,你必須抵達目的地才能作出補救,那麼,這樣說吧:
“陳先生,真對不起,一些意料之外的事發生了,麻煩你久等了,請多多原諒。”不用將事情再三解釋,但一定要對方在口頭上原諒你。其實你是永遠不應遲到的!請你不要約客戶站在大街上等,改為辦公室就較為保險。