正文 第8章 清除人生征途上的人為障礙:以理服人,恰到好處(1)(1 / 3)

有一個人花費很多時間去打獵,結果一無所獲。回家之後覺得愧對家人,出門又覺得對不起鄰裏好友。他仔細琢磨為何自己老是捕捉不到獵物,最後才明白是因為獵狗沒有起到很好的配合作用。可是因為家窮,沒辦法得到好的獵狗。於是,他想放棄狩獵生活,回到田裏努力耕種,有了收獲之後便可買一隻好的獵犬。等到有一隻好獵犬時,便容易捕獲野獸,達成自己成為一個好獵人的心願。

人與人由於觀念、態度、性格、品質、能力等等的不同,相處好了,多是一種磨合的結果,而磨合的過程是修正自己思想和行為規範的過程。人際關係中的許多不利因素,以及生活中的許多麻煩,實際上都是人為造成的,因為這畢竟是人的世界,你把握了待人的方法,就會少一些人為的障礙。“居要好鄰,行要好伴”,你必須努力壘築人脈基礎,找到與自己誌向投合的朋友或夥伴,才能贏得精彩的人生。

不怕別人說自己的閑話

小華每天上班都會聽到這樣的議論:“哎呀,小華,你的皮膚這麼細嫩,是不是搽胭脂抹粉了?”

“你看人家小華,要長相有長相,要身高有身高,說起話來斯斯文文,難怪他走到哪裏都有女孩子追他,搶手貨呀!”

“我們單位進來的人都需要有點關係,小華,你認識哪條藤上的人?透露點內幕,好讓我們也找個投靠的對象啊。”

如果是別人,早就和他們較上勁了,可是小華落落大方,毫不生氣。有的人覺得他是否還有做人的尊嚴,怎麼可以讓人信口雌黃,亂說自己呢?

終於有一位同事憋不住問他:“小華,他們這麼說你,你一個大男人一點也不覺得這是在侮辱你嗎?你至少也要回敬他們幾句,滅滅他們的氣焰。如果你一味忍讓,往後還怎麼做人呢?”

可是,小華卻說:“何必發火呢?人家不過隨便說說而已,也不是惡意地挖苦我。”

“那你就忍氣吞聲?”

“談不上忍氣吞聲,況且我不想因為生氣而受到傷害。”

小華接著告訴那位同事,他待人的原則是:禮讓在先,並且區分事情的大小,小事不計較。古人雲:“謠言止於智者。”隻要自己不生氣,才能避免受到傷害。你如果把玩笑當真,大吵大鬧地爭一個你清我白,不但傷害了彼此之間的和氣,還傷害了自己的元氣,到頭來悶悶不樂,一肚子的怒氣還不是自己受用?再說,那些玩笑話即使含沙射影,或者賣弄唇舌,帶有些挑釁的味道,你如果沉不住氣,上了當,到頭來還不是讓別人笑話?一個巴掌拍不響,你如果不理他們,他們反倒覺得沒趣。

小華如此待人,莫不恰到好處。

黃炎培先生曾經現身說法:“人家的毀譽,不必計較。我小時候因為窮,為別人鄙視,屢向人家求婚而被拒絕,直到第六家我已故的王夫人家,先嶽父王筱雲先生賞識我的文章和楷書,才玉成我的婚事。不久在科舉場中,我露了頭角,賀者盈門,都說早就看出此兒不凡。及後參加革命,遭逮捕,險些殺頭,立時聲譽驟落,大家又看不起此兒了。適避難歸來,稍利事業,乃又受稱譽。吾乃大悟,做人做事要時刻力求上進。猶如逆水遊魚,至為艱苦。”

一個人的“名聲”往往容易毀於“人言”。常言說的“人言可畏”就是這個道理。黃炎培先生主張用“不必計較”來對待毀壞人名聲的“人言”,要求人們不必把個人的名聲看得太重。沒有事實根據的“人言”,總是“腿短”的,不會長久地站住腳,跑不遠。毀人名聲的人也許得逞一時,但不久一定會敗露。一個人的品行是客觀存在的,它最有說服力。俗話說:“身正不怕影子斜。”王安石說:“人言不足恤。”對待毀人名聲的流言蜚語,無言是最好的輕蔑,“模糊”些可以省卻許多解釋的精力。至於事關大是大非的問題,在保護自己的前提下,就要出來理論一番了。

對“親信”要慎用

卓有成效的管理者認為,在待人用人上清除一些錯誤的做法,不能因人設事,而要因事用人。也就是說通常先有了職位,然後再物色適合這個職位的人。隻有這樣才能夠為企業延攬各種各樣不同的人才,也隻有這樣才能使企業形成一種容忍不同人才的不同脾氣和個性的文化。

在這方麵,美國通用公司前首席執行官傑克·韋爾奇的觀點非常對頭——不允許任何破壞企業文化和企業價值觀的行為,但可以容忍人的個性風格。

實際上這也是求大同存小異,鼓勵這些“差異”的惟一方法。要容忍差異,企業的內部關係就必須要以“任務”為重點,而不以“人”為重點。機構成就的大小要以貢獻和完成任務的客觀標準來衡量。但是隻有當職位不是因人而設的時候,這種衡量才有可能。否則重點就會立刻放在“誰是正確的”而不是放在“什麼是正確的”上麵;而做人事決定時,也就不會隻考慮“我是否喜歡這個人。”“可以接受這個人嗎?”而要考慮“他會出色地工作嗎?”