為了避免由於怯生而給語言交流造成尷尬,拓展人際關係,大家可采用以下幾種方法來實現與陌生人的完美溝通。
1.輕鬆探微法
假如你想結識一位陌生人,有時隻需抓住對方工作或生活上的某個細節,就會很順利地叩開雙方的溝通之門。
你可以用眼睛的餘光打量一下身邊的陌生人,看看他們是否有比較特別的地方,比如,對方穿著上是否有異族風情的配飾;對方使用的手機款式讓你十分的青睞;對方所抽香煙的牌子……談論這些細節很可能立刻吸引對方的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感那些輕鬆明快的、無需費盡思量的話題,這樣別人就不容易對你的搭話產生反感情緒了。有時,即使無語,隻需向對方抱以會心的一笑,也會拉近彼此的距離。
假如與陌生人初次搭話順利過關,就給第二次見麵進一步地溝通做好了鋪墊;再次見到對方時,你就不妨直呼對方的名字,講一些無傷大雅的笑話。但不管講什麼,話都宜少不宜多,話一多,露了怯,你就很難贏得對方的尊重了。
當對方有意與你溝通時,無論對方的話是對是錯,切忌否定對方,畢竟你們還不是很熟。一旦對方的話被否定,溝通就很難繼續進行了。
2.問話探路法
你可以試著把對方假設成一般的過路人,然後像問路一樣,找一些自己心裏有數卻假裝不知的問題請對方來回答,這樣你就會取得雙方交流的主動權。無論對方的回答對與錯,你都需認真地洗耳恭聽。即使對方說錯了,你也應該“將錯就錯”地表示謝意。因為,這種問話探路的目的並不是要找到什麼答案,而是為了打開你與對方語言交流的閘門。
一旦你們之間對話的閘門被打開,順流而下,原先那種陌生感就會自然消失。
通常很少有人會拒絕一個陌生的虛心請教者。隻要對方樂意搭你的話,你所預期的社交方案便已成功了一半。當然,這種方式聽起來似乎有點虛偽,但對怯生者來說,卻不失為樹立自信心的有效方法。
3.開門見山法
假如你通過他人介紹與一個陌生的群體初識(或你剛到一個團隊上班),你所麵對的是很多陌生的麵孔。這時,你的心跳甚至會比參加應聘麵試時還要快。盡管這些新麵孔都和藹可親地紛紛圍上前來,主動與你搭話,但你依然緊張得手心出汗不止,搜腸刮肚也找不到一句恰當的話。
當你遇到這樣的情況,心裏不要有顧慮,更不要回避大家的提問。俗話說:“一回生,二回熟。”假如第一次你就怯生不語,就根本不會有第二次相熟。由此,你要想盡快地與一個群體相熟,不說話是不行的,但說話也要看怎麼說。麵對你一言我一語的探問,你可千萬別忙著去應答任何一個問題,這樣你就很容易失去語機,由於你還沒答完一個問題,第二個、第三個問題就又在等著了。
為了使自己更有效地把握好與陌生群體對話的語機,你可以采取幾種開門見山的“開場白”。比如“初來乍到,請大家多關照”;“今後我們要一起共事了,我有什麼不妥之處,還請各位包涵”;比如“作為新人,能得到大家如此熱情的迎接,我真是感動不已”;“很高興認識大家”……
對一個陌生的群體來說,你的故意回避或有問不答,都被視作對這個群體的拒絕;當然,也別忘記一個人說話太多也難以讓陌生的群體所接受,並且還會讓人感到害怕。第一印象是帶有根本性的,假如你沒有管好自己的嘴,在一個陌生群體當中出現“失言”或過分表現自己所謂的口才,那麼,你在這個群體當中會很難生存。
“一回生、二回熟”,你一定要克服自卑的心理,改變自己在陌生人麵前怯生的懦弱性格,並且掌握一些與陌生人搭話的技巧。這樣,你很快就會與陌生人熟識起來,從而擁有更廣闊的人際關係資源。
從同鄉關係入手拓展社交圈
當今社會人口的流動性很大,許多人離開家鄉到異地去求職謀生。身在陌生的環境裏,拓展人際關係有一定的難度,那就不妨從同鄉關係入手,打開局麵。