在某公司的基層部門有一名女職工,其丈夫是當地某行政單位的局長。這位女職工平日裏趾高氣揚,高高在上。想上班就來,不想上班就在家休息,部門的業務不精,分配的工作不做,公司的製度在其麵前根本就是一張白紙,不起任何作用。有一次,與這位局長夫人同一辦公室、同一崗位的一名女職員因遲到了兩分鍾而被公司罰了款,可這位局長夫人整整一上午沒見蹤影也沒有被罰一分錢。
說到這兒,一定會有人問:公司的領導難道就管不了她嗎?當然能管,但又不能去管,為什麼?原因隻有一個,這個公司需要其丈夫所在單位的支持和配合,如果離開了這個單位,公司的工作就不能夠較好地開展,進而將會影響整體的工作質量。所以,對於這些事情,公司領導總是睜一隻眼閉一隻眼,看見當作沒看見。
對於這些事,職員們心裏都很明白,但沒有一個人敢去說。久而久之,部門內人心渙散,一盤散沙,紀律鬆弛,業績滑坡。
這個公司的領導雖說有自己的難處,但是,這種不公正的態度肯定會讓其他人失望、傷心,人心渙散、業績滑坡是意料中的結果。
現代社會,不少單位裏都有不公正、不合理的現象,員工們很容易產生心理挫傷,這引起了不少心理學家的重視。
小黃在某單位工作已經有些年頭了。自從到這家單位工作以來,他就一直任勞任怨,總是爭取做得更好。然而上司卻對他總沒有好臉色。
有一次小黃和同事一起解決了某個難題,但上司隻當麵表揚了他的同事,對小黃的努力卻置之不理。每月發工資時,業績和小黃差不多的同事也總是有豐厚的獎金,他的獎金卻不多。於是,小黃對領導的不滿越積越多,近來,他感覺一陣陣心絞痛。在公司進行的一次例行體檢中,小黃被查出患了冠心病。
當一個人做出成績並取得報酬以後,他不僅關心自己所得報酬的絕對量,而且關心自己所得報酬的相對量。因此,他要進行種種比較來確定自己所獲得的報酬是否合理,比較的結果將直接影響今後工作的積極性。一種比較稱為橫向比較,即將自己獲得的“報償”與自己的“投入”的比值與組織內其他人做比較,隻有相等時,才認為公平。除了橫向比較外,人們也經常做縱向比較,即把自己目前投入的努力與目前所獲得的報償的比值,同自己過去投入的努力與過去所獲報償的比值進行比較,隻有相等時他才認為公平。
不公平感的消極作用是十分明顯的,它不僅壓抑一個人健康向上的良好心境,而且影響他的聰明才智與創造才能的發揮。最近一項研究證實,如果從上級那裏得到公正待遇,那麼員工的血壓會維持在低水平,心髒病的發病率也比受到不公平待遇的人低30%。因此,專家認為,公正可能給企業員工減小了慢性壓力,也意味著員工患冠心病的風險減小。