德國西部城市杜塞爾多夫市旅遊資源豐富，政府為了吸引外國遊客，下足了工夫，但收效甚微，為此，政府發動群眾想辦法、出主意。
半年時間後，許多普通民眾提出了寶貴的看法，政府經過議會慎重審議後，選擇了一些卓有成效的建議付諸實施，包括修建度假村，學習中國旅遊城市的先進經驗等等。
其中有一個重要的建議引起了政府的注意：這個城市缺少一種代表形象的標識，它是一種象征，更是一種力量與文化，讓人放眼望去就可以記得這個城市的美好，從麵產生向往。
政府重新下達了有獎征集通知，應征者如雲，有些民眾選擇了動物形象，更有甚者建議將城市的火車站與飛機場作為標識、，還有的提議政府應該修建一座代表杜塞爾多夫市形象的城堡，然後讓城堡的濃縮版本成為城市的標識，但這需要昂貴的代價。
議會經過認真地商討後，選擇了一個廣告商的創意，一個微笑的標誌，簡化為“：D”。
廣告商被邀請向媒體解釋自己設計這個標誌的詳細方案，這個叫卡斯特的廣告商說道：
我曾經想過多套方案，比如說我想過用動物，但太平凡了，且毫無創意；
我又想過用火車站，但每個城市都有自己的火車站，遊人看後，無法迅速記住這是哪個城市的火車站？
於是我想到了笑，笑是“放之四海而皆準”的名片，我們的城市應該以笑示人，以笑動人，以笑邀人。而如何設計笑的標識，也是個難題，如果畫個笑臉，人們很快會淡忘的，於是，我想到了與笑臉相近的這個標誌。“：”代表人性化，“D”代表笑意。人性化的笑是一種尊重，更是一種理解，而這二者的有機結合，不失一種幽默與自信。
是的，微笑是最好的名片，更是一種力量與召喚，微笑呼喚正義，渴望成功，更是人世間最偉大的愛。