三、女性旅遊產業領袖培養模式探討
領導特質是存在的,並且領導力是可以培養的。正如人可以改變性格一樣,領導力也可以被培養出來。無論在先天性格或是大眾觀念上度都被認為不適合做領導的女性,也可以通過專門的培養模式,幫助提升領導能力。
(一)以提高領導力為核心的教育體係
培養女性旅遊產業領袖的核心是要提升旅遊專業女大學生的領導力。建立以提高領導力為核心的課程設置才能有效的培養出適應旅遊行業國際化發展,具備高領導能力的未來行業領袖。
首先,國際化教學理念。縱觀國內外先進的旅遊教育實踐,培養國際型、創新型、領袖型人才已成共識。中國旅遊教育要順應國際化背景下旅遊產業發展的要求,必須樹立全球願景,培養具有國際視野和國際領導力的旅遊管理人才。國際化包括兩方麵,一方麵是教育輸入,另一方麵是教育輸出。教育輸出是指培養國外的留學生,到國外講學等,這裏我們暫且不做研究。教育輸入是指把國外的教學資源引進來,使國內教育接近國際水平,學生具有國際化視野。國際化可以通過,師資國際化,即通過派遣教師到國外進修學習、鼓勵支持教師培養國際視野與領導力等;廣泛的估計合作,例如邀請全球產業領袖來講學,開辟國際實習基地等;加強學生的外語水平等。隻有讓學生廣泛地接觸國際上最真實的產業現狀和最前沿的科研水平才能讓學生樹立全球視野,所謂“站得高才能看得遠”。
其次,改革領導力課程。領導力培訓課程是讓女大學生丟棄性格包袱,激發其領導欲望,挖掘其領導潛質的有效方式。在教學指導思想上,領導力課程不應該是單純的教師教授,更應該爭取學生最大程度上的參與、互動;不應該要求死記硬背,應該要求學生獨立研究和解決旅遊業的實際問題,以提高學生綜合分析能力和解決實際問題能力。教學方式上,可以借鑒美國的旅遊院校的教學方式。引入靈活多樣的教學方式,如案例分析、專題研究、課程論文等,在課程教學過程中鼓勵學生展示自己的領導才能,讓每個學生都有實踐領導力的機會,保證最大程度上挖掘每個學生的領導潛能。
再次,開設女性心理課程。前麵我們通過分析認為女性在性格上有著天然的障礙,如承受挫折能力差、意誌力弱、獨立性差、缺乏冒險精神等。這些性格特征阻礙了領導力的發展但很多情況下卻是女性自己所難以改變的。學校可以通過開設女性心理學課程使得女大學生逐漸克服這些性格缺陷。其次,相比於男生,女大學生在實踐領導力的時候肯定會遇到更多的困難,這些挫折與困難可能會轉變為心理上的障礙。她們可能會感到角色衝突,不清楚怎樣合理處理領導角色與傳統女性角色,她們一方麵想保持溫柔、善解人意的形象,另一麵領導的角色要求她們行事果斷、主動支配別人,表現的更職業,更男性化。失敗時,他們甚至會懷疑自己的能力,而由於意誌力不強,她們可能會放棄努力,半途而棄。女性心理課程針對這些困惑可以提供及時的心理輔導。
最後,設立女性領導力發展資助平台。為女大學生領導力的發展提供獎助學金、創業基金等。鼓勵並支持那些有創業想法的女性付諸實踐,支持開展有利於領導力提高的項目或活動。年終將領導力發展情況計入到綜合測評中並設立專門的獎助學金。
(二)真實環境下的領導力體驗
“產學研一體化”教育模式已經在國內被許多高校認定為培養複合型高素質人才的有效策略。這種模式的一大創新之處就在於它把產業和教學零距離對接,並讓學生融入其中,在親身體驗中了解專業知識,行業發展情況,提高處理行業真實問題的能力。在與企業聯合搭建產業領袖培養平台的同時,當然首先要考慮產業因素。產業需求是院校辦學的立足點和驅動力,旅遊行業是實踐性、應用性非常顯著的行業,培養未來女性產業領袖必須使教育深入產業實踐,通過讓女大學生親身體驗最真實的產業現狀,才能實現領導力與產業現狀的結合。在與產業合作方麵可以通過以下幾種方式。
首先,培養高領導力的教師隊伍。美國旅遊院校的教師很多都是具有多年行業從業經驗的管理人員,老師除在學術領域做領導外,有很多還在企業和組織擔任職務,積累了豐富的產業實踐經驗。國內在這方麵明顯落後於美國。“名師出高徒”,培養高素質的旅遊產業領袖必須要擁有具備高領導力的高素質教師隊伍。具體做法可以在招聘環節,增加招聘更多具有行業管理背景的教師。另外要求教師授課內容必須與行業緊密連接,鼓勵教師進行行業調查,加強與業內專家的交流。
其次,產業領袖兼職教授隊伍建設。可以邀請行業內領袖人物來校講課或舉行講座,他們在講學過程中通常會把自己經營管理過的項目作為案例。不同部門會融入各部門的專業知識,市場部經理會講有關市場開發和產品銷售的案例,融資部門會講如何融資,人力資源部經理會講有關人力資源管理和招聘的案例等。學生在這些業界一線管理人員的引導下,經曆了市場開發、融資、人力資源管理等各個部門的管理實況。產業領袖通過案例教學法把旅遊行業的新動態、新問題帶進課堂,並結合他們自身工作實踐對學生進行創新教育和技能培訓,這為學生提供與產業界領袖接觸和學習的良好機會,為教學提供了智力保障。