因此，在維護人脈時，銷售人員要注意以下幾個方麵：
一、重視經營老客戶。銷售的首要目標是創造更多的客戶而不是銷售產品，因為有客戶才有銷售，客戶越多銷售業績就會越好，擁有廣泛的人脈、大批忠實的客戶是銷售人員最為寶貴的財富。銷售人員要想獲得更多的新客戶，重要的一點就是確保老客戶，維護現有的人脈，使他們都成為鐵杆客戶。其實，有了新客戶就丟掉老客戶的做法是得不償失的，因為銷售人員開發一個新客戶的成本等於維係20個老客戶的成本。在銷售過程中，維護人脈，重視與老客戶的關係，往往能夠使銷售工作變得容易一些。即使老客戶不再使用其產品，銷售人員也有必要與他們保持良好的關係，因為一方麵老客戶有可能會給銷售員介紹一些新客戶，另一方麵，他們也是銷售人員開發新客戶時的證人。忽視經營老客戶的銷售員，往往在開發新客戶方麵也難以有大的作為。
二、保持與老客戶的定期聯係。銷售人員要想讓老客戶再次購買產品，最好的辦法就是與他們保持接觸。一些優秀的銷售人員往往非常重視與老客戶的人脈關係，定期地與客戶聯係。關係在於走動。銷售人員與客戶，尤其是老客戶之間不經常聯係，往往容易變得疏遠起來。在維護與客戶的人脈關係時，銷售人員定期與客戶聯係，是“交情保鮮”的重要手段。對此，銷售人員一定要重視。
三、收集客戶反饋信息。在客戶購買產品後一段時間內，銷售人員應該向客戶了解產品使用的相關信息。這一方麵能夠了解自己提供的產品和服務是否令客戶滿意，另一方麵可以利用此機會加強與客戶的聯係。
四，邀請老客戶參加公司或者個人組織的一些活動。在銷售過後，銷售人員要想維護與老客戶的人脈關係，在公司或者個人組織一些活動時，可以邀請客戶前來參加，以此讓客戶感到自己受到了重視，更加了解公司和銷售人員。
經營人脈就是經營成功。在銷售活動中，銷售人員不僅要善於爭取新客戶，而且還要善予密切聯係老客戶，在開拓人脈的同時維護好現有的人脈，使自己的人脈越來越廣泛。這樣，銷售人員才能越來越多地獲得成功的機會，不斷提高業績，乃至成為你所在團隊的銷售冠軍。