如何與下屬相處，是每個領導者必須麵對的問題，在意見不統一時，領導者都希望下屬認同和支持自己的觀點，希望每一位下屬都對自己心服口服，要做到這一點，需要一些方法。首先，要正麵引導。對一些不知天高地厚的員工，領導者在必要時應予以嚴厲回擊，否則，不加約束地任其胡作非為，勢必擾亂正常的工作秩序，影響經濟效益的增長。其次，寬容與安慰。當下屬為完成某項任務做了保證，但由於種種原因而未能完成時，領導者不應一味地指責與批評。下屬未能圓滿完成任務，本來就背上了沉重的包袱，再加上領導者的壓力，很可能會被壓垮，也可能對領導者心生嫉恨。領導者若能寬容下屬，給予適當的安慰，下屬一定對其產生由衷的感激與敬佩之情，從而對企業更加忠誠，對工作更加熱忱，自然能為公司做出更大的貢獻。再次，對下屬一視同仁。在下屬身上可以使用獎懲製度，但在交往中不能表現出極大的親疏差別。有些下屬工作表現突出，應及時給予適當的鼓勵與讚美，以激發其積極性；有些下屬成績平平，更應多給予一些鼓勵和讚美，以激發其進取心，同時增強自信心，以期為公司貢獻最大力量。切忌對出色的下屬大加讚賞，對平庸的下屬冷嘲熱諷。最後，具體問題具體分析。當你提出正確的決策，下屬卻認為錯誤時，不必動怒，尤其不能利用權威強迫下屬服從，否則效果適得其反。最好的做法是通過實踐證明一切，最終讓下屬意識到自己的錯誤，這時你再運用恰當的語言或行動指出他的不足，既維護了他的臉麵，也能使他認識到自己的錯誤，他必然會對你“心服口服”。
總而言之，在與同事及上下級相處時，要盡力與他們尋找“共同語言”，爭取在更多的層麵上達成共識。隻有這樣才能有利於自身的發展，有利於大家共同的發展。
5．平等溝通，讓狼族不再孤獨
雖然在狼群裏等級森嚴，但是，它們的溝通是平等的。
一隻年長的狼遇到一隻狼崽的時候，為了表示與小狼的平等，它會讓小狼吠出聲音來，並且還會低下頭來。事實上，它是在表達，雖然它是小家夥，但它和自己是沒什麼兩樣的，它了解，它是和自己在一起的，它們都是同一族的成員。
其實，人也應該一樣。人與人之間的交流和溝通不應存在等級，應該是平等的。隨著社會的發展，現代企業越來越重視人文管理。所謂的“人文管理”，它的核心旨在塑造協調人際關係從而創造出極大的群體合力。它強調管理者與員工的平等溝通，就像狼群中頭狼與其成員的交流溝通，以期達到戰略上的某種默契，形成一致。
現代企業“創新型管理”理論提出總裁在不管理具體事務之後，要把管理的重點回歸到直接與每一個員工溝通的“人文管理”，即平等的溝通。
現代社會，市場競爭日益激烈。世界500強企業中，能堅持做上十年的企業為數不多。但是，很多的領導者已經認識到交流的平等在合作中的作用。比爾·蓋茨說微軟離破產永遠隻有18個月。張瑞敏說他每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。柳傳誌說他們一直在設立一個機製，好讓他們的經營者不打盹，一打盹，對手的機會就來了。
從利益的角度來講總裁和員工都是平等的。那麼在此基礎上，實現管理者與員工的平等溝通是企業在競爭中立於不敗之地的法寶。
以華為為例，華為在2000年銷售額達到220億元，利潤以29億元人民幣位居全國電子百強第一位，總裁任正非在管理中正是創造性地運用了“人文管理”的精髓。