第一章 優秀不是行為，而是一種習慣
優秀品質的養成，既有家庭環境的影響、學校教育的引導、社會環境的造就，更少不了個人有意識、堅持不懈地努力。所以，努力成為優秀，並讓優秀成為一種習慣。讓我們每天不斷地暗示自己，讓優秀的因子深植在我們內心、在我們的血液、在我們的每一次呼吸，讓我們的生命從此在優秀中悄然綻放。
性格使然——習慣是命運的影子
很多人總是對別人的成功羨慕不已，卻始終不明所以。比如，在我的公司裏，經常有員工私下裏議論，說我又破格提拔了某個新人，言談中透著不平：同樣的工作，同樣的資曆，為什麼偏偏提拔了別人而不是自己？
每當我聽到這樣的抱怨，就會把這些人召集起來詢問：你們有沒有想過，是什麼成就了那些升遷者，讓他們在平庸中脫穎而出，出人頭地的？
沒有人能回答上來。
於是我就告訴這些牢騷滿腹的人：不是我慧眼識珠成就他們，而是他們自己的習慣，優良的習慣！我所做的，隻是透過他們的外表，確實發現他們身上非同一般的特質。那就是，他們擁有比你們這些人更好的習慣，並以此來支配他們的人生。
事實是最好的證明，大凡被我提拔的人，總能不負眾望，在很短的時間內做出優異的成績。他們以此證明了自己的才能，他們無愧於現在這個位置。
於是，優秀者更加優秀，平庸者依舊平庸。
幾十年的人生經驗，我得到這樣一個結論：習慣左右了成敗，習慣改變了人生。
如果你細心觀察就會發現，我們每一個舉動，每一次行為，無不充斥著形形色色的習慣。這些習慣就是麵鏡子，既能照出個人的麵貌，也能折射出一個人的性格。正如美國人約·凱恩斯所說：“習慣形成性格，性格決定命運。”這句話裏隱藏著太多人類本能的秘密。比如有的人總是失敗，其實並不是你笨，而是沒有好習慣來引導、完善自己的行為。
習慣對人生有著絕對的影響力，它一旦養成，便極具穩定性，不會輕易發生改變。於是，習慣在不知不覺中，經年累月影響著我們的意識，決定著我們思維和行為的方式，左右著我們生活或事業上的成敗。而當我們處在人生的十字路口，麵臨命運的抉擇時，往往又是習慣在幫我們做出選擇和決定。
通過多年的觀察，我可以從下屬們一些不經意的小習慣中，來判斷出他們的性格和才能，從而決定是否給他們賦予重任。
比如，我發現有的下屬在和我談工作時，習慣把手插在衣服口袋裏，並不時地伸出手來然後又插進去。於是我就得出結論，這個人不堪大用，隻能安排他做一些瑣碎的工作。為什麼呢？因為有這種習慣的人，多是比較小心和謹慎的，行動起來往往畏首畏尾。在工作和生活中，這種人大多缺少靈活性，喜歡用一些老套的方法去解決問題。同時，他們害怕失敗，在挫折、打擊和困難麵前，常常是灰心喪氣、怨天尤人，卻不從自己身上尋找原因。
還有的人習慣於把雙手背在背後，昂首挺胸地走路，這是一種非常自信的姿態。這種人通常具有一定的社會地位和知識水平，能夠擔當起領導別人的責任。對於這類下屬，我會特別留意，在適當的時候給他安排一些具有挑戰性的工作。
在公司會議上，我也會留意那些中層管理者，大凡一些經常搖頭或是點頭的人，自我意識都是很強。他們一旦打算要做，就會非常積極地投入其中，並盡最大的努力把它做好。對於這類員工，我會很放心地把一些重要的工作交給他。
另外，習慣觸摸自己頭發的人，往往個性鮮明、突出。他們具有一定的膽識和魄力，喜歡標新立異，去做一些比較刺激的事。同時，他們都有比較穩定的人際關係，為人處世慷慨和大方，不會斤斤計較，所以很容易贏得人心。
有人在會議上發言時，總是習慣打手勢做動作，如攤開兩手、拍打手心等。這樣的人，一般具有果斷的決策力，凡事說做就做，有一股雷厲風行的灑脫勁兒，很有氣勢。他們多屬於比較外向的人，在什麼時候都極力想把自己打造成為一個核心人物。
還有一些下屬，習慣於“言行不一”。比如，當我給他發放紅包時，他嘴上拒絕著，手卻下意識地接了過來，這說明他心裏很想要。這種人都比較圓滑和世故，能非常老練而又聰明地處理各種人際關係。他們不會輕易得罪人，即使得罪了，也會想方設法地彌補。
在抽煙時習慣吐煙圈的人，其人占有和支配欲比較強，凡事喜歡我行我素，不被管製。他們大多性格比較外向，愛與人交往，並且仗義和慷慨，凡事不會太計較，隻要能說得過去就可以了。所以這樣的人多易得人心，在他周圍總是團結著一些人。
習慣動作顯出來的習性，是無聲的語言，它向人們展示了一個人的精神麵貌和內心世界。所以，隻要在生活中細心觀察，就能很容易從小習慣裏判斷一個人的性格和心情。這對於工作和生活中的人際交往，有著非常重要的作用。
習慣於危機——生於憂患，死於安樂。
有這樣一個有趣的命題：
武鬆在景陽崗顯神威打死吊睛白額老虎之後，名震天下。十年後，景陽崗虎患再生，受鄉人邀請，武鬆再度欣然出山。喝了三碗景陽崗牌白酒之後，躊躇滿誌地上山了。那麼這次將會出現什麼樣的結局？?細想一下，無非有兩種可能——?
一是武鬆在第一次打虎之後，仔細分析了老虎攻擊的特點，勤奮練習，發明了一套打虎拳，結果三下五除二再次為民除害。?
二是武鬆成了打虎英雄之後，趾高氣揚，把偶然的成功當作必然的成功，不思進取。結果在第二次打虎時喪失危機意識，掉以輕心，落入虎口。 ?
生於憂患，死於安樂。我們每個人又何嚐不是如此呢？我們要想在事業上不斷發展,就必須樹立這樣一種意識:危機遲早都會來的，危機意識是發展的原動力。
職業經理人馬國熙的職場經曆，向我們傳達了這樣一條道理：隻有最不安全的環境，才能促成最安全的發展。
作為環球資源的一名職業經理人，馬國熙成功創辦了《多倫多商業》。但4年之後，麵對日益激烈的競爭，而自己公司進一步發展的條件還不成熟，他沒有選擇繼續堅持，而是順應發展，跳槽到了《時代周刊》公司。這是一步絕妙的好棋，跳槽的結果不僅使他免去因原公司不景氣而產生的身價下跌，成功保值以外，還使他能進一步學習到更多的業界知識，掌握更多的資源，為今後的大展拳腳打下了堅實的基礎。
馬國熙能保持著對未知世界的好奇與冒險精神。在麵對尚未開拓的中國市場時大膽嚐試。不了解雜誌的專業知識怎麼辦？和一些國際性的出版公司建立戰略型的合作夥伴關係，以他們的專業知識為其編輯隊伍提供有價值的信息和知識。
馬國熙的經曆印證了成功的性格要素，那就是勇於進取、敢於不斷麵對新的挑戰奮鬥精神。在離開環球資源、進入榮格創辦雜誌的時候，馬國熙已經四十靠後了。照理保證一份穩定的工作是首選，卻義無反顧的到榮格，從頭做起。這是對現有狀態永不滿足的進取精神……大凡越是成功的人士所承受的壓力也越多。
馬國熙的成功最根本的原因還是在於它能始終保持著危機意識，也就是他所說的不安全感。正因為有著這樣的不安全感，使得他能始終堅持不斷壯大自己，始終考慮各種負麵東西。麵對新的挑戰、新的目標能主動出擊，開拓新的疆界。
事實證明，越是成功的人士所承受的壓力也越多。所謂“生於安樂，死於憂患”。在麵對巨大的壓力前，保持著這種不安全感，能最大效率的發揮一個人的潛在價值。相反若處於舒適安全的環境中，也許我們就很難全力打拚，也就難以取得相應的成就。 有鑒於此，我們向大家建議：適當給自己施加一些不安全感能促進我們進一步發展。
習慣於競賽——讓自己奔跑起來
在競爭激烈的職場中，有兩種人終究會敗下陣來，一種是除非別人要他做，否則絕不主動做事的人；另一種人則是即使別人要他做，也做不好事情的人。”
有人做過統計，在NBA，包括眾多的團隊，都會淘汰最後麵的10％的人。你如果不想成為最後麵的10％之列，不想被淘汰，就要全力以赴地投入工作，做到最棒。
因此，在屬於你的職場中，你必須勤學苦練，不斷的壯大你的核心競爭實力。這樣，不論你遇到何等的高手，你都會顯得身手不凡的。如果你是在一個高手雲集的公司工作，可能麵臨的最大問題就是你如何比他們更搶手，更能得到上司的重用!
那麼，怎樣才能在職場中擁有更強的競爭力？怎樣才能擺脫被淘汰的命運呢？其實，我們在大自然中就可以找到答案。
每天太陽初升時，非洲大草原上的動物們就都開始奔跑了。
每到此時，獅子媽媽就都不斷地鼓勵自己的孩子：
“孩子們，看到遠處的羚羊群了嗎?你們必須跑得快一點，再快一點，直到能超過跑得最慢的羚羊，你們才能保證自己不會挨餓。’'
而在另外一片草場上，羚羊媽媽也在教育自己的孩子：
“孩子們，你們必須跑得快一點，再快一點，如果你們不能跑得比最快的獅；子還要快，那你們就肯定會被他們吃掉。”
我們在出生時，每個人都是一樣的，但隨著環境的變化，有的人成了獅子，而有的人則成了羚羊。
但無論你是一頭獅子，還是一隻羚羊，要想獲得生存的權利，就需要不斷地加快自己的奔跑速度。隻有加快速度，跑在最前麵，才能立於不敗之地。
對草原上的動物來說，奔跑不但是一種習慣，更是一種求生的本能。正因為如此，他們才能把奔跑的技能發揮到極致。
我們身在職場也是如此，自身的實力是你惟一可以放心依靠的靠山，有的人總希望利用一些個人的技巧得到自己想要的東西。其實，即使得到了，也一定不會給他帶來真正的快樂。因為真正的快樂來自你對自己的認可而不是來自別人的。要想在職場中取得成功，你就必須不斷增強自己的能力，一切都必須是真實的付出，免費的午餐不會常有。
比利時有一出著名的基督受難舞台劇，演員辛齊格幾年如一日在劇中扮演受難的耶穌，他高超的演技與忘我的境界常常讓觀眾不覺得是在看演出，而似乎像真的看到了台上再生的耶穌。
一天，一對遠道而來的夫婦，在演出結束之後來到後台，他們想見見扮演耶穌的演員辛齊格，並合影留念。合影之後，丈夫一回頭看見了靠在旁邊的巨大的木頭十字架，這正是辛齊格在舞台上背負的那個道具。
丈夫一時興起，對一旁的妻子說：“你幫我照一張我背負十字架的相吧。”
於是，他走過去，想把十字架拿起來放到自己背上去，但他費盡了全力，十字架仍紋絲未動，這時他才發現那個十字架根本不是道具，而是一個真正橡木做成的沉重的十字架。
在使盡了全力之後，那位先生不得不氣喘籲籲地放棄了。
他站起身，一邊抹去額頭的汗水一邊對辛齊格說：“道具不是假的嗎，你為什麼要每天都扛著這麼重的東西演出呢?”
辛齊格說：“如果感覺不到十字架的重量，我就演不好這個角色。在舞台上扮演耶穌是我的職業，和道具沒有關係。”
這是一句發人深省的話：職場上沒有道具。當然，你應該對自己的能力有～個認識，這樣才可以有目的地加強。正確評價自己的能力，往往能將一切潛能都調動起來，達到最佳狀態。認識到自己的優勢和不足，你的行動、感覺、信念才會往好的方麵發展，讓你成為一個更出色、更搶手的職業人。