第五章工作習慣：掌握團結的力量，維護團隊的利益
一個人要想成大事。必須學會合作，一方麵可以彌補自己的不足，另一方麵可以形成一股合力。團結才有力量，隻有與人合作，才能眾誌成城，戰勝一切困難，產生巨大的前進動力，所以說合作是生存的保障實不為過。
集思廣益——這是一個合作的時代
有一次，我向我的企業家朋友提出這樣一個假設：“如果有一個非常優秀的人，去和一個團體去做一場鬥爭的話，個人會贏還是團體會贏呢?
這位企業家朋友毫不猶豫地說：“一個人去對付一個團體，大多數情況下，他會失敗。所以，千萬不要去嚐試著一個人去對付一個團體。”
我爭論道：“可是，這個人的確很優秀啊” 企業家朋友好整以暇地說：“團隊的力量是戰無不勝的，它遠遠大於一個優秀人才的力量！”我仍然不肯同意：“您說的未免太絕對了，據我所知，的確曾有偉大的英雄戰勝過一個團體。”
為了證明我的觀點，我給企業家朋友講了下麵這個故事。
有四頭強壯的公牛，結成了最親密、最真摯的朋友。它們總是結夥在一片美麗的草原上生活，從不分離。附近不遠的地方，住著一隻凶猛可怕的獅子，當然很想吃掉這些公牛。但是獅子心裏很清楚，這是不太可能的，因為它們四個總是在一起。如果想跟它們較量的話，誰勝誰敗很難說，搞不好，自己的性命也難保。
獅子沒有別的辦法，隻好謹慎地、狡猾地思考著計策，伺機行動。它開始秘密地分別對四頭公牛說：“別的公牛在出賣朋友呢!”不久，公牛們相互猜疑起來。獅子趁機繼續離間。
後來，這些公牛便不再互相信任。以往非常忠實的夥伴們，如今相互之間十分冷淡、客氣，並且避免說話。沒過多久，它們就吵嘴、打起架來，連話裏都滿是憤怒。這時，獅子很容易地撲向它們，一頭一頭地將它們撕成了碎片。
故事講完後，我不無得意地說：“你瞧，一隻獅子，可不就戰勝了四頭公牛組成的團體？”
這位企業家朋友哈哈大笑：“你這個故事恰恰證明了我的觀點：團結協作才能取得勝利，彼此各自為政終是一盤散沙，不會成就任何事業。獅子的得逞是公牛不團結造成的，它們的相互不信任為狡猾的獅子敞開了門。在任何時候，團結產生的力量可以戰勝最危險和最高強的對手，而不團結，就會在頃刻之間分化瓦解。”
“我的朋友，”企業家朋友說，“團體代表不了團隊，一個沒有合作精神的團體，根本不能稱之為團隊。我敢打賭，你那位英雄所戰勝的，也僅僅是一群烏合之眾罷了。如果是麵對一個團隊，那他必敗無疑。”
最後，我不得不同意企業家朋友的話很有道理。一個人組成不了團隊，所以，團隊的力量遠遠大於一個優秀人才的力量，這是經過實踐檢驗過的真理。
這個時代，要麼你自己打造出一個團隊來，要麼你就融入到一個團隊當中去。你隻有在團隊中才能發揮最大的能量，創造出出你最大的績效。無論你在企業中擔任什麼職位，你的每一項工作與他人的工作都有一個接點，這就意味著你的工作需要他人幫助。而要想得到別人的幫助，必須先要去幫助別人，隻有通過協作才能共同把工作做好。
當年拿破侖帶領法國軍隊所向披靡。在進攻馬木留克城的時候，遭到了頑強的抵抗。馬木留克兵高大威猛，一個法國士兵根本打不過一個馬木留克兵。軍隊的前進遭到了頑強的抵擋。後來，法國人發現，兩個法國士兵可以打過兩個馬木留克兵，一群法國兵可以打過一群馬木留克兵。所以，法國士兵避免和他們單個人進行戰鬥，靠著互相協作，最終擊敗了馬木留克兵。
原來，馬木留克兵雖然強悍無比，但他們不重視合作，自己打自己的，同伴遇到了危險，也不去接應，而法國士兵卻重視合作，所以才獲得了勝利，這顯示了團隊精神的巨大力量。一個團隊的戰鬥力，不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間相互協作，相互配合，這樣才能均衡、緊密地結合成一個強大的整體。
工作中的每一個成員，就如同軍隊中的士兵，隻有團結一致，矛盾出現的時候首先開展“自我批評”，我們才能打一個又一個的“勝仗”。甚至長盛不衰。反之，若我們在工作中，總是埋怨他人，想方設法把彘身的責任推脫地一千二淨，那麼導致的隻能是人心渙散，“敵人”還未在我們的團隊麵前出現之前，我們自己就先土崩瓦解了。寓言中的“老鼠”們最終沒能嚐到油的美味，就是因為這個道理。
在現代職場，許多人信仰個人英雄主義，以為憑借個人的力量就可以縱橫進退。這種沒有團隊意識、隻顧開拓自己的成之道的職場人士，不但難以取得成功，相反，他們往往業績
平平，無法贏得馳騁職場的資本。在專業化分工越來越細、競爭日益激烈的現代職場，崇尚團隊合作，團結作戰，才是現代職場人士獲得成功的保證。
對於一個組織而言，如果組織中的成員隻考慮自己的工作，而不去注意別人，很可能因協調不善而出現問題，特別是對於流水線生產，每一個環節的員工都是彼此聯係在一起的，彼此之間必須有著高度的協作精神，這樣才能生產出高質量的產品。如果一個環節出現了問題，就有可能導致整個流水線出現問題。對於一個企業而言，這樣的損失可是巨大的。一個有協作精神的員工，才能真正承擔起自己的工作責任，也才能真正做好工作。
團結能力代表一個人的綜合品質，一個人要想成大事，必須學會合作。一方麵可以彌補自己的不足，另一方麵可以形成一股合力。
當溫斯頓，丘吉爾爵士臨危受命，率領大不列顛投入戰爭時，他說，我一生都在為這一時刻做準備。從同樣意義上講，培養所有其他能力就是為了使我們具備協同配合的能力。
協同一旦得到正確理解，便可成為所有生活中的最高級活動——它是對所有其他能力的真正的綜合檢驗和體現。
協同的最高形式是把人類特有的天賦、雙方皆贏的動機，以及設身處地的交流技能全部集中用於應付我們在生活中麵臨的最嚴峻挑戰。由此所產生的結果幾乎是奇跡般的。我們將開辟出以前不曾存在的新的選擇途徑。
何為協同作用呢?簡而言之，它意味著一個整體大於其各部分之總和，意味著各個部分彼此之間的聯係本身即構成一個部分。它不僅是一個部分，而且是一個最能激發人的潛力。最能賦予人們以力量，最富於凝聚力和最鼓舞人心的部分。
一個人要想成大事。必須學會合作，一方麵可以彌補自己的不足，另一方麵可以形成一股合力。團結才有力量，隻有與人合作，才能眾誌成城，戰勝一切困難，產生巨大的前進動力，所以說合作是生存的保障實不為過。
謀求合作——沒有一個個體是完美的
在我剛參加工作的時候，有個前輩曾向我講起那隻羽毛的故事：
老鷹的翅膀上生長著一根非常絢麗耀眼的羽毛。在眾多羽毛中，這根羽毛十分與眾不同，它每時每刻都閃閃發亮，耀眼奪目，令其他羽毛羨慕不已。它自己也常常得意洋洋，擺出一副不可一世的樣子。
有一天，亮麗的羽毛意氣風發地對其他羽毛說：“老鷹展翅飛翔時看起來如此壯觀偉岸，還不都是因為有我參與。”其他羽毛聽罷都低聲附和。又過了一段日子，那根漂亮的羽毛更加自以為是地對其他同伴說：“我的貢獻最大了，沒有我的話，老鷹哪裏能夠一飛衝天呢!”
漂亮的羽毛整天陷在自傲自負的泥沼裏，無法自拔，終於它孤傲且目中無人地對大家宣布：“我覺得大鵬鳥已經成為我人生沉重的負擔，要不是老鷹碩大無比的軀體重重地壓著我，我一定可以自由自在地飛翔，而且會飛得更遠更高。”說完，它就使出渾身解數，拚命地脫離老鷹，最後它終於如願以償從老鷹的翅膀上抖落下來，在空中沒飄多久，就無聲無息地落在泥濘的土地上，從此再也無法飄揚遠飛了。
故事講完，這位職場前輩說：“團隊是由一群有缺點的人構成，因為沒有哪一個個體是完美的，隻有總體搭配起來，才能夠發揮出團隊當中的最大力量。如果你認為自己很完美，可以脫離團隊獨自飛翔，那你最終的結果隻能像那隻羽毛一樣，落進泥濘不能自拔。”
在工作中，如果你不想落後，你就應該和你的團隊保持一致的思想，這樣你個人會有一個上升的效果。當我們與團隊思想保持一致時，我們可能要忘掉自我，改變生活習慣，改變做事風格，改變思考方式，甚至改變性格。美國微軟公司開發Windows XP時有500名工程師奮鬥了兩年，有5000萬行編碼。軟件開發需要協調不同類型、不同性格的人員共同奮鬥，缺乏合作精神是難以成功的。
有一個觀念，叫做“團隊精神，組織無我”。當應該具備團隊精神的時候，每個人應該把自我忘掉。迪斯尼的老板曾經說過“你來到迪斯尼公司，要麼做迪斯尼，要麼做你自己。”這是對團隊精神的最好詮釋。
一個球隊在籃球比賽中獲得了成功，是誰的功勞呢?說投球的人的功勞嗎?是，那我們來看一下，那傳球的人有沒有功勞，當然也有功勞。教練有非常大的功勞，甚至於幫這個球隊改善夥食的人，都有自己的一份功勞。因此，團隊的成功是大家共同付出的結果。如果人人都想逞英雄，沒有協同作戰的精神，那麼團隊就不能成功，個人也得不到榮譽。
企業已經深深的意識到，合作在團隊中的重要性，因此都把能否“崇尚團隊合作”當作一個重要的衡量標準。不能與同事友好的合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致地發揮出來。
著名的雅虎公司的麵試便充分的說明這一點。
雅虎公司的麵試采用座談的方式，考官首先在數以千計的簡曆中初步篩選出符合條件的人，在麵試時，每位應征者像開座談會一樣和主考官圍坐在一起，考官先發給每位應征者一份考題，題目包含自我介紹，對雅虎公司的了解，如果被選中將如何麵對以後的工作等。並給應征者一定時間做準備，要求應征者用英文在規定時間內回答考題中所包含的內容，在每位應征者上台演講時，其他應征者將給他進行打分，最後主考官將每位的打分情況進行整理並排出先後次序以決定最後結果。對於應征者而言，掌握“生殺大權”的並不是主考官，而是他們的競爭對手。
這種麵試的目的在於能夠發現應征者是否合群，善於和他人溝通。也就是說，你需要贏得所有應征者的好感(因為其中也有你未來的同事)。有些應征者演講內容很優秀，但由於過於表現自己反而不討好。而由應征者打分最高的人也就是公司要找的合適人選。
別做“獨行俠”——單槍匹馬難獲成功
在當今社會，“獨行俠”消亡了，沒有人再可以單槍匹馬取得成功。以要想戰勝困難、取得成功，一定要借助團隊的力量。資源需要組織起來才能變成財富，人也隻有組織起來形成社會。人們在這個社會裏相互合作，才使社會得以生存和發展。
所謂團隊，是指一些才能互補、團結和諧並為共同目標而奮鬥的一群人。團隊不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。它通過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的集體成果。這個集體成果超過成員個人業績的總和，即團隊大於各部分之和。
有這樣一個故事。三個和尚在一所破寺院裏相遇，他們都在思考一個問題：“這所寺院為什麼荒廢了？”
和尚甲說：“必是和尚不虔，所以菩薩不靈。”
和尚乙說：“必是和尚不勤，所以廟產不修。”
和尚丙說：“必是和尚不敬，所以香客不多。”
三人爭執不休，最後決定留下來各盡其能，看看誰能最後獲得成功。
於是，和尚甲禮佛念經，和尚乙整理廟務，和尚丙化緣講經。果然香火漸盛，寺院恢複了往日的壯觀。於是三個人又開始討論：和尚甲說：“都因為我禮佛念經，所以菩薩顯靈。”
和尚乙說：“都因為我勤加管理，所以寺務周全。”
和尚丙說“都因為我勸世奔走，所以香客眾多。”
三人爭執不休，寺院裏的盛況又逐漸消失了。就在各奔前程的那一天，他們終於得出一致的結論：這裏寺院的荒廢，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。隻有互相協作才能獲得滿意結果，彼此各自為政終似一盤散沙，不會成就任何事業。
這個故事給我們啟示是：團隊中“人和”才能“萬事興”。團隊的成功，決不是一個人的功勞，它包含了所有成員的心血。
是否擁有合作良好的團隊，關係到公司的成敗。而是否養成良好的合作習慣，對每一個人的個人職業前途也是至關重要的。現代公司崇尚公司文化和團隊意識。一個不認可公司文化，與團隊格格不入的人，即使他很能幹，也不可能得到重用。在這種情況下，他要麼改變自己、融入團隊，要麼選擇離開。
今天，任何一個公司都不可能由一個人去完成所有的事情，員工與員工之間必須緊密配合，團結一致，才能取得成功。因此，如果在工作中隻看到自己的利益，而忽視團隊的利益、沒有團隊精神的話，這樣的員工是無法在現代公司裏立足的。
如果隻強調個人的力量，即使一個人表現得再完美，也很難創造很高的價值，所以說“沒有完美的個人，隻有完美的團隊”。這一觀點被越來越多的人所認可。
隻有團隊的每一位成員緊密合作，我們才能獲得最大的成功。
精誠合作——處理好同事之間的關係
俗話說：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”由此可見團結合作的重要性。由於不具有合作與團隊精神，故事中的三個和尚連水都吃不上了，當然了就談不上能實現幸福和成功的願望了。
三個和尚當然也能有水吃，前提是他們必須團結合作。一滴水要想不幹涸的唯一辦法就是融入大海，一個員工要想生存的唯一選擇就是融入團隊。”
今天的企業界，靠個人單打獨鬥已經很難贏得市場，隻有通過團隊的力量才能提升企業整體的競爭力。作為企業的一分子，好員工能自覺地找到自己在團體中的位置，能自覺地服從團體運作的需要，能把團體的成功看作發揮個人才能的目標。
請看另外三個和尚的故事：
三個和尚在一所破寺院裏相遇，他們都在思考一個問題：“這所寺院為什麼荒廢了?”
和尚甲說：“必是和尚不虔，所以菩薩不靈。”
和尚乙說：“必是和尚不勤，所以廟產不修。”
和尚丙說：“必是和尚不敬，所以香客不多。”
三人爭執不休，最後決定留下來各盡其能，看看誰能最後獲得成功。
於是，和尚甲禮佛念經，和尚乙整理廟務，和尚丙化緣講經。果然香火漸盛，寺院恢複了往日的壯觀。於是三個人又開始討論：和尚甲說：“都因為我禮佛念經，所以菩薩顯靈。”
和尚乙說：“都因為我勤加管理，所以寺務周全。”
和尚丙說“都因為我勸世奔走，所以香客眾多。”
三人爭執不休，寺院裏的盛況又逐漸消失了。就在各奔前程的那一天，他們終於得出一致的結論：這裏寺院的荒廢，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。隻有互相協作才能獲得滿意結果，彼此各自為政終似一盤散沙，不會成就任何事業。
在老板眼利，一個好員工絕不是一個自以為是、好出風頭的孤膽英雄，而是一個充滿合作激情，能夠克製自我、與同事共創輝煌的人，因為他明白離開了團隊，他將一事無成，而有了團隊合作，他可以與別人一起創造奇跡。
一隻叫花羽毛的小鬆雞，為一顆鬆子跟夥伴吵架了。
小鬆雞紅冠冠撿到一顆又大又圓的鬆子，喊著附近的瘸瘸腿說：“瘸瘸腿，快來呀，我撿到一顆大鬆子。”
花羽毛聽見了，忙張開小翅膀，連蹦帶跳地衝過來：“我要!我要!”
紅冠冠卻說：“這顆鬆子給瘸瘸腿吧，她腿有毛病，找鬆子有困難，我們要幫助她。”
花羽毛一聽就來氣了：“哼，有什麼了不起，不就是一顆鬆子嗎?不給就不給，幹嘛還說那麼多廢話?”
花羽毛氣哼哼地走了。一邊走，一邊還在想：“你給瘸瘸腿鬆子，瘸瘸腿給眯眯眼縫襪子，眯眯眼不定給你紅冠冠什麼好處呢!我趁早躲你們遠遠的，才不和你們一群呢。”
初冬過後，天上紛紛揚揚地下起了大雪。小鬆雞們都成群結夥地到窪地去了。花羽毛心裏還在生氣：哼，我離開你們一樣生存，一樣過冬。
他在一棵大鬆樹下來回轉著，想攀上去找個地方做窩，可他沒有那個能力，說什麼也爬不上去。大雪下了一天一夜零三個小時，鬆林、原野、窪地都積了厚厚的雪。
花羽毛一直沒找到住處，在冰天雪地裏凍得直發抖，剛才被一隻老鷹追捕，掉了三根半美麗的羽毛，差點兒喪命；現在遠處又有一隻狐狸向他奔來。怎麼辦?他嚇得抖得更厲害了。
正在這時，紅冠冠、瘸瘸腿、眯眯眼從窪地那邊跑過來，喊著：“花羽毛，花羽毛!快往這邊跑。”
花羽毛心頭一熱，扭頭朝他們奔去。當他跑到紅冠冠他們麵前時，狐狸也追過來。瘸瘸腿拉著花羽毛繼續朝前跑，紅冠冠、眯眯眼跟在後邊保護著他，他們一邊跑，一邊用後腿刨著積雪。“撲一撲一撲”，積雪噴得狐狸眯了眼，他站在那裏揉呀揉，揉了半天也睜不開眼。
這時候，小鬆雞們早鑽入窪地的積雪裏。小鬆雞、花羽毛是今年春天落生的，還沒有見過這樣的住處。他們鑽進深雪裏，原來是鬆雞們挖好的“雪下城”。裏麵有一座一座的雪屋，雪屋和雪屋之間有雪的通道，每隔一段距離，還有通到地麵的通氣孔。這真是寒冷打不透，老鷹、狐狸找不到的好住處。餓了，可以刨開腳下的泥土，尋找草莖、蟲卵吃，這裏有取之不盡的食物呢!到了春天，他們又可以回到鬆林，過著自由愉快的生活。
花羽毛驚喜地說道：“哎呀，你們怎麼挖出這麼好的住處呀?”
紅冠冠說：“這都是在父母、叔叔、嬸嬸的指導下，大家齊心協力挖出的，單靠一兩隻小鬆雞是挖不成的。沒有集體，我們小鬆雞是過不了冬的。”
小鬆雞花羽毛聽了，羞愧地說：“是我錯了，以後我再也不離開集體了。”
這則寓言告訴我們：單靠個人的能力是很難有大的作為的，很多工作都需要共同合作才能完成，即使有些工作個人能力也可以完成，但分工合作更顯其效率。鬆雞們必須相互協作才能挖出“雪下城”。
現實工作中也是一樣，必須要有強烈的團隊意識，不能以自我為中心。當然，在團隊中，為了取得較大的整體利益，很多個人利益必須放在一邊。如果因為一點點小的個人利益而放棄團體，以為憑自己個人的實力就能幹出一番事業，那將是大錯特錯了。
《魯賓遜漂流記》裏的魯濱遜即使在遠離人類的孤島上，依然要靠著人類發明的取火等技能才能生存，何況是在這個變化莫測的職場?優秀的職業人能利用團體這個大氛圍，充分發揮自己的能力，使團體取得的利益達到最大，而自己也在這個過程中，體現了自己的價值。如果你確實很有實力，即使你隻是團體中的一部分，那也必然是主幹部分，那為什麼不做這個會推動全局勝利、“牽一發而動全身”的主幹呢?
特立獨行不可取——莫做合唱隊裏的烏鴉
林中百鳥在排練一個大合唱，大合唱的聲調悠揚氣勢雄壯!穿黑衣裳的八哥兒擔任指揮，高嗓門的百靈鳥兒擔任領唱。鸚鵡、畫眉、布穀、燕子，黃鶯、夜鶯、白鷺、鴛鴦，烏鴉、喜鵲、鵓鴣、麻雀……全都來參加這個大型合唱!
八哥手裏拿著閃光的指揮棒，神氣地站在高高的指揮台上。他把指揮棒瀟灑地一揮，合唱隊便開始了嘹亮的歌唱!
百靈鳥領唱的歌聲清脆婉轉，高聲部的伴唱聲似金鈴般悠揚!低聲部渾厚深沉如轟鳴的海濤，作為聽眾的林中百獸無不擊節讚賞!
突然間，低聲部出現一個不諧和音，這聲音是這般刺耳、這般不祥!原來是烏鴉不按規定的音符發聲，而且是扯開嗓子拚命地高聲嘶嚷……
八哥用指揮棒做了個“停”的姿勢，整個合唱隊便戛然停止了歌唱。八哥聲色俱厲地向烏鴉提出批評：“你為什麼不按照規定的音符歌唱?”
烏鴉卻並不以為自己有什麼錯誤，甚至揚起脖子覺得自己理直氣壯：“我的歌聲本來相當高亢嘹亮，為什麼讓我在低聲部壓製我的所長?如果我按照規定的音符歌唱，誰還能聽得到多少我歌唱的聲響?那豈不就埋沒了我出色的才華，我這位歌唱家還怎能美名遠揚?”
八哥說：“合唱隊本是個完美的整體，誰高聲誰低聲均已是安排妥當!如果為了突出自己便可為所欲為，那還成什麼體統，有什麼規章?”
烏鴉還是揚著脖子表示不服：“那就幹脆讓我到高聲部中去唱!”
烏鴉蠻橫的態度引起了大家的憤怒，齊聲地批評它無理取鬧、太不像樣……不講理的烏鴉一賭氣退出了合唱隊，一邊向遠處飛去一邊還在不滿地嘟囔……
合唱隊中沒有了她那刺耳的嗓音，變得格外和諧動聽，格外美妙悠揚!
任何組織、任何團隊都好比一個合唱隊，烏鴉的自以為是導致了整個合唱隊的不和諧，當然這種不和諧最終以她的離開而告終。
這則寓言講的是職場中團隊精神的重要性。團隊發展是以互助合作為前提的，一個人的作用隻有在最適合他的位置上才能得到最大的發揮。大多數時候，一個成員對自己能力的評估與組織在特定的成長階段對成員的要求有很大的區別，這是一種客觀存在的尷尬，我們應該學會及時調整自己的心態，使自己適應環境而非環境適應你。然而，在實際生活中，更普遍的問題是，成員個人的自我感覺往往與他人評價有很大的出入。
這裏的烏鴉就是這種類型。合作最忌諱的是自以為是，而“烏鴉”們的最大“特點”就是自以為是，總是自我感覺良好，覺得大材小用，虎落平陽被犬欺了。由於他們的自負，他們對組織的安排總是不滿意，也由於他們的衝動，他們往往把這種不滿意宣泄在日常的工作中，於是造成了對別人的幹擾甚至耽誤整個團隊任務的完成。
所以有自知之明是團隊合作的寶貴精神，不要盲目驕傲，不要做烏鴉。就算天生我材，也必須明確，集體發展是個人發展的基礎，大家好才是真的好。