古英格蘭有一首民謠是這麼唱的：丟失一個釘子，壞了一隻蹄鐵；壞了一隻蹄鐵，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰鬥；輸了一場戰鬥，亡了一個帝國。
從這首民謠中我們可以看出一個小細節對一件事的成敗起著重要作用。細節，因其格外細小而常常被人忽略，但這絕不意味著細節無關緊要。大量的事實表明，能否充分重視細節，直接關係到結果的成敗。
有個老人一向為人豪爽，常常主動借錢接濟四方。有個好賭的無賴聽說此事，就找到老人借錢。老人答應了他，可就在這時，老人發現了這位借錢者的一個極其熟練的動作，這就是，這位借錢者見案頭放著幾枚銅錢，便伸出手來，將那幾枚銅代“高下疊放，如此再三”。老人立即由這個細節看出，此乃賭徒的習慣動作，所以從此不再借錢給他。
正所謂“成出細節，敗也細節”，精細者常常可以因為重視細節而旗開得勝，粗心者則常因忽略細節而功虧一簣。
我國內地有家工廠，為了從美國引進一條生產先進無菌輸液軟管的流水線，做了長期的艱苦努力，終於說服了對方，且美方代表也已來到中國，就差在合同上正式簽字了。可是，就在步入簽字會場的那一刹那，中方廠長突然咳嗽了一聲，一口痰湧了上來，他環視了一下，一時沒有找到痰盂，便隨口把痰吐在了牆角，並小心翼翼地用鞋底蹭了蹭。那位精細的美國人見此情景，不由得皺了皺眉。顯然，這個隨地吐痰的小小細節引起了他深深的憂慮：輸液軟管是專供病人輸液用的，必須絕對無菌才能符合標準，可西裝革履的中方廠長居然會隨地吐痰，想必該廠工人的素質必定不高，如此生產出的輸液軟管，怎能保證絕對無菌？於是當即斷然拒絕在合同上簽字，中方將近一年的努力也在轉瞬間前功盡棄。
一個“細節”砸了一筆生意，這不能不引起我們的深思。反之，如果注意了細節，往往就奠定了成功的基礎。
某公司高薪招聘一位白領員工，不少人前來應聘，但隻有一個順利過關。為什麼？因為細心的經理注意到了一個細節，這就是當女服務員為這些應聘者送來茶水時，隻有他一個人很禮貌地站起，並用雙手接過，還說了聲“謝謝”。
無獨有偶，有家幼兒園招聘老師，在眾多的應聘者中也是隻有一人順利過關，其原因也是因為一個細節，這就是隻有她一個人在上樓梯時，為站在那裏的一個流著鼻涕的小男孩擦了擦鼻涕，而這個被大家忽略了的小男孩，卻是招聘者提前安排好的。他就是試題。然而很多人視若無睹地從他身邊經過，最終失敗還稀裏糊塗。不是嗎？一個合格的幼教工作者的首要條件就是充滿愛心，理應真誠地熱愛孩子。缺乏愛心，其他素質再高都沒有任何意義，而那位有幸被錄用的女士也正是通過主動為孩子擦鼻涕的細節體現了她的神聖的愛心。
著名的木桶理論認為，一支木桶盛水的多少，取決於最短的那根木板。而細節從某種意義上說，就是那塊最短的木板。一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細節相當於試紙，可以測出一個人的素質和境界。你的一言一行，一舉一動都可以成為命運的偏旁部首。偉人之所以成為偉人，並不是天生的，而是他們後天的修煉而成。中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易。”意思是做大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過：“把簡單的事做好就是不簡單。”盧瑞華說過：“在中國，想做大事的人很多，但願意把事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；我們不缺少各類規章製度，缺少的是對規章製度條款不折不扣的執行者；我們必須改變心浮氣躁、淺嚐輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細。”“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。