第十一章 馬拉鬆實驗中的94%(1 / 1)

拚搏、奮鬥、競爭,就像大浪淘沙,弱小的先去,中流的再走,最後剩下的便是強大的。事情發展的基本情況是這樣的,而蘊含於其中的玄機是什麼?

讓我們先看看馬拉鬆比賽。100名普通人員並非全是專業選手參賽,還未到20公裏處,大約就有44人左右退出了,因為馬拉鬆進行到20公裏正是普通人體的極限。跑到28公裏處,大約又有24人左右感到身體極度不適,從而被送上收容車。等到了35公裏處,大約14名左右的人的極點出現了,不得不終止比賽。當行至38公裏處,大約又有12名左右的比賽者的體力完全枯竭了,速度一降再降,不得不把跑改成了走,而走是違規的,也就是說他們功虧一簣。到了最後,這100人中隻有6名左右掙紮著跑完42.195公裏的馬拉鬆全程。也就是說,在普通人員參加的馬拉鬆比賽中,94%的人沒有達到最終目標。

讓我們再說說電話營銷。銷售員給客戶打第一個電話時,多數人拒絕買銷售員的商品。有44%的銷售員就此打住,不再往這家打電話了。隔上幾天,24%的銷售員會再給這家客戶去一次電話,如果對方還是沒興趣,這些銷售員就偃旗息鼓,不再打電話了。當然,還有14%的銷售員會堅韌不拔,第三次打電話,如果主人還是無動於衷,他們便丟掉這家客戶。還有一而再、再而三的,大約12%的銷售員,直到第四次碰壁,才放棄向這家客戶推銷。統計一下上述數字,也就是說94%的銷售員在四次推銷失敗後,就停止努力了。要知道電話推銷的奧秘何在?據美國營銷專家特魯調查分析,大約60%的家庭是在接到銷售員五次電話後才決定買他的商品的。也就是說,努力到最後的那6%的銷售員,因為堅持不懈終而獲得了超常的成績。

成功的馬拉鬆選手與電話營銷員並沒有出眾的相貌和傲人的背景,他們僅有一個優勢——鍥而不舍。在普通民眾中,他們所占的比例很小,僅是4%。換一個說法,就是在邁向成功的道路中,存有一個坎,大約94%的人沒有逾越。

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