每個地方都有小人，通常，小人做人處事不太厚道，常以不良手段達成目的。與小人相處，稍不謹慎，會吃大虧。對於剛剛正式步入社會的年輕人來說，為了不使自己上了小人的當，入了他人的圈套，學會如何對待小人就顯得尤為重要了。
42.如何嚴防職場中的小人
在職場中難免會有一些小人，他們常常喜歡在同事之間製造一些矛盾，挑起一些事端，從而影響我們正常的人際交往。所以，我們必須提高警惕，絕不可低估小人的危害。在工作中我們與小人相處，要貴在提防。
1.處處提防小人
一天，一位與你熟稔的同事向你提出建議，不如合作幫助上司整理曆年來的開會記錄資料，雖然此舉會增加工作，卻不失為一個表現的好機會，可以博取升職與加薪。你對於這樣的提議大表歡迎，甘願每天加班完成額外的工作，甚至沒有發出絲毫怨言，因為確信其他同事工作得一樣辛苦。
可是，你怎樣也想不到，對方竟然把全部功勞歸為已有，在上司麵前邀功，結果隻有他獲得上司的提拔，使你又驚又怒。
為免日後再次被對方所利用，你應該怎樣應付呢？專家的意見如下：
常言道：“害人之心不可有，防人之心不可無。”如果有一位同事，建議與你一起完成額外的工作，你可以接受提議，但應當把各人所負責完成的工作部分清楚記錄下來，留待日後作為參考。
（1）如有人向你大送高帽，稱讚你的工作能力如何驚人，無非想讓你助他完成工作，你不要被對方的甜言蜜語所動，應當教導他如何處理工作上的難題，無須由你親自動手完成。
（2）你對同事的行為與企圖有所懷疑，可以直接找上司談一談，避免徒勞無功。
（3）同事始終是同事，他並非你最好的朋友，你應該與對方保持一段距離。
當你發現某同事原來一直在利用你，你定是怒不可遏，恨不得立刻拆穿他。但同時，你又明白，衝動行事，肯定不會有好結果。那麼，應該采取怎樣的態度呢？
有位同事經常公開讚揚你的工作表現，表示對你的辦事能力欽佩不已，可原來他是另有目的：就是努力踩你的拍檔，要把這個眼中釘拔掉。
不肯被此人繼續利用下去，就要有所行動了，不是仗義幫拍檔那麼簡單。最重要的是為了自己的清白要保持鮮明的立場。因為長此下去，容易遭人誤會，以為你與這個同事是站在同一陣線的，甚至連拍檔也會敵視你。
你的行動可以是：當對方再次故意公開讚揚你，不妨中斷他的說話。你可以這樣道：“奇怪，你對我特別捧揚。其實這個任務不是由我負責的，我的好拍檔才是真命天子，我認為你的讚美詞十分適合他。”既教他無可奈何，又對拍檔表明了心跡，情況準可以改善。
在大公司裏工作，難免碰上“人事問題”。例如，別的部門主管向你下命令時諸多為難，應以什麼“招數”去招架呢？對方既是主管，比你高級，你當然得罪不得，切莫跟他爭辯，或者不加理睬，如此會令對方對你有惡感，日後必會有“後遺症”的。不過你若是言聽計從，也大大不妙，一則對方相信你是個膽小鬼，缺乏主意，會得寸進尺，叫你無地自容；二則你是應該向上司負責的，若胡亂聽別人吩咐，等於不尊重上司，甚至惹來有異心的懷疑，你以為上司會怎樣對你？即使不立刻發作，以後也有得你瞧。
正確的態度是無招勝有招，當對方在你上司不在時，向你無理取鬧，大發雷霆時，請冷靜客觀一點，你隻須要向上司負責，而你與這位仁兄是全無關係的。即是說，對方發脾氣是不必理會的，待對方靜止下來，你才淡淡的告訴他：“這些事我無權過問，一切還是請你與我上司商議吧。”輕巧地就把他打發掉了，然後待上司回來，立刻向他報告一切，讓他去處理這些棘手事件。
2.應對流言蜚語
有人的地方就會有流言，學會處理它們是取得成功的重要一課。有人對“上班族”進行了一次抽機調查，竟然獲得了一些使人啼笑皆非，又頗值得我們深思的結果。其中當被問到：“什麼是吸引你每天上班的理由”時，竟有相當一部分人在“不上班，就聽不到許多小道消息、謠言、流言、傳言和饞言”之後打了勾。
的確，在我們這個世界上，始終有許多人喜歡傳播一些可疑的謠言。在一個複雜而忙碌的工作組織中，流言蜚語，小道消息是少不了的。
“說閑話的人”，通俗地講，是指一種“到處閑扯，傳播一些無聊的、特別是涉及他人隱私和謊言的人”。換句話說，就是背後對他人品頭論足的人。雖說古人早有“謠言止於智者”的忠告，但智者畢竟很少，謠言總是會被傳來傳去。
每個人忙忙碌碌地在一個組織裏工作，固然是為了公事，然而一起工作總要說話，說話也不可能光說正事，難免會講些題外話。其中有些閑談不僅很有趣，而且人們在背後談的也是有關同事的好處。然而有些卻純粹是傷害他人的閑話，無論有意還是無意，這種閑話都是不可寬恕的，故意的是卑鄙，無意的是草率。何況有時“言者無心，聽者有意”，經過許多人豐富的想象，也許在一番穿鑿附會、改頭換麵之後，謠言就產生了，再加上“說閑話者”捕風捉影，添油加醋之後，更使謠言的傳播速度加快，遠遠超過做事的速度。
傳播傷害他人的流言，有時是出於嫉妒、惡意，有時是為了借揭示別人不知道的秘密來抬高自己的身份，這些都是極令人厭惡的事情。我們隻是一旦發現自己想要說些不利於他人的話時，就應該立刻閉嘴了。要知道，“己所不欲，勿施於人”。恐怕人人都能如此，才有望截堵流言。
“名譽是一個人的第二生命”，沒有了名譽，以後就無法正正當當地待人處事。被流言蜚語影響，乃至毀掉了名譽的人自然悲憤、痛苦，而那些以害人損失好名聲為樂，經常傳播流言蜚語的人，在他毀人名譽的同時，也毀了自己的名譽，卻還不自知。領導和同事也許還會聽他津津樂道地說別人的短長，可是也許內心深處早已充滿了輕視和鄙夷，久而久之，就再也沒有人輕易相信他說的話了，哪怕那是真話，這又何嚐不是自毀前程、得不償失？這些仁兄們最喜好的是玩“陰”的，他們從不拿工作或業績表現來正麵交鋒，也沒什麼真槍實彈、真材實料，而是運用各種謾罵、造謠使對方為流言所傷，這正是“暗箭傷人”的最好寫照。
有人用這樣幾句話來描述組織中流言的性質：“言者捕風捉影，信口開河；傳者人雲亦雲，添油加醋；聞者半信半疑，真偽難辨：被害者莫名其妙，有口難辯。”也唯有組織中的全體成員互相信任與合作，人人做“智者”，才能化解這種惡性循環。
當然，並非所有的謠言都是罪大惡極，“馬路消息”和“小道新聞”也是組織中同事溝通的一種形式。此種傳言仿佛是組織內的民意調查，領導者多少能獲得一些信息。
另外，傳言有時也是一種預防性的警告，當一個人被各種傳言纏身時，定會有所警覺，從而調整自己做人做事的風格，以減少別人對他的議論。但無論如何，任何人聽到關於自己的流言，心中都會極為憤慨，有些人甚至會徑直去找“好事者”大吵一架而後快。可這樣處理的結果卻通常是兩敗俱傷，沸沸揚揚。
麵對流言蜚語，首先不宜暴怒，而應開心才是。要知道，已知的謠言總比那些未知的謠言好對付，這至少證明你還很有重量，被“抬舉”成議論的中心還能頗有嚼頭。
化解流言蜚語，說難也難，可說易又很容易。做人若行得正，又何懼影子歪？隻要操守無可爭議，沒有倫理上的失足、腐敗、頹廢，沒有私生活的出軌，被造謠的機會必然會大大減少。
現代社會中的現代組織，人與事越來越變得錯綜複雜，微妙神秘，要想完全脫身，置身於一切流言之外是不可能的，幾乎很少有人能一生都不曾被人造謠中傷過，但我們必須相信：別人的嘴巴是長在別人的臉上，不可能管得了：但自己的耳朵卻是長在我們自己身上，完全有可能讓它去少聽少傳；更重要的是，手腳是在自己身上的，自己勤快些做事，以行動成果來對抗流言蜚語是最有效的。
3.躲避明槍暗箭
人們時常說：“防人之心不可無！”那麼防人，防什麼呢？就是防人性中的惡。世上有絕對純良的好人，也有絕對奸邪的壞人，而絕大部分的人都是好壞夾雜，也就是善中存著“惡”，隻是程度有別，或在什麼時候顯露出他的惡罷了。
人在什麼時候會顯露出他的惡？就是在他想擴張他的欲望，或欲望受到危害的時候，換句話說，善人也會有利害關頭顯現出他的惡。例如有人為了升遷，不惜設下圈套打擊其他競爭者；有人為了生存，不惜在利害關頭出賣朋友；有人走投無路，狗急跳牆，於是行騙行搶……說起來，這也是人自衛的一種本能，因此你若把世界的人都當成好人，那就大錯特錯。不過，明槍易躲，暗箭難防，別人要害你不會事先告訴你。那麼我們到底該如何防呢？
首先是“鞏固城池”。也就是讓人摸不清你的底細，實際上的做法便是不隨便露出個性上的弱點，不輕易顯露你的欲望和企圖，不露鋒芒，不得罪人，勿太坦誠……別人摸不清你的底細，自然不會隨便利用你、陷害你，因為你不給他們機會。
其次是“防卻來敵”。兵不厭詐，爭奪利益時人心也不厭詐，因此對他人的動作也要有冷靜客觀的判斷，凡異常的動作都有異常的用意，把這動作和自己所處的環境一並思考，便可發現其中玄機。
同事之間存在競爭的利害關係。在一些合資公司，特別是外資公司裏，追求工作成績，希望贏得上司的好感，獲得升遷，以及其它種種利害衝突，使得同事間天然地存在著一種競爭關係。而這種競爭在很大程度上又不是一種單純的真刀實槍的實力較量，而是摻雜了個人感情、好惡以及與上司的關係等等複雜因素，它是一種變了形的、扭曲了的運動場，其中有多種有可能影響成績的因素；表麵上大家同心同德，平平安安，和和氣氣，內心裏卻可能各打各的算盤。
同事彼此之間會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生。各人的性格優點和缺點也暴露得比較明顯，尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，會引發各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表麵的，有些是背地裏的；有些是公開的，有些是隱蔽的。種種不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。有兩種態度容易損害同事關係：一是待人刻薄，還有一種人，熱衷於算計人。一個單位裏，這樣的人越多，人際關係越複雜，“內耗”越嚴重，工作效率越低。相反，大家都集中精力幹工作，不過多地關注別人的缺點，人際關係就會比較正常、簡單，工作效率就會提高。“多琢磨事，少琢磨人”，的確是處理好同事關係的一條原則。
在競爭愈演愈烈的社會中，同事之間，也不可避免地會出現或明或暗的競爭。表麵上可能相處得很好，實際情況卻不是這樣，有的人特別希望對方工作出錯，以便自己有機可乘，得到老板的特別賞識。
美國斯坦福大學心理係教授羅亞博士認為，人人生而平等，每個人都有足夠的條件成為主管，但必須要懂得一些待人處事的技巧，以下是教授的建議：
（1）無論你多麼有能力，具有自信，也應避免孤芳自賞，更不要讓自己成為一個孤島。在同事中，你需要找一兩位知心朋友，平時也有個商量，互通聲氣。
（2）想成為眾人之首，獲得別人的敬重，你要小心保持自己的形象。不管遇到什麼問題，無須驚惶失措，凡事都有解決的辦法，你要學習處變不驚，從容麵對一切難題。
（3）你發覺同事中有人總是跟你唱反調，不必為此而耿耿於懷，這可能是“人微言輕”的關係，對方以“老資格”自居，認為你年輕而工作經驗不足，你應該想辦法獲得公司一些前輩的支持，讓人對你不敢小視。
（4）若要得到上司的賞識與信任，首先你要對自己有信心，學會自我欣賞，不要隨便對自己說一個“不”字。盡管你缺乏工作經驗，也無須感到沮喪，隻要你下定決心把事情做好，必有出色的表現。
（5）凡事須盡力而為，也要量力而為。尤其是你身處的環境中，不少同事對你虎視耽耽，隨時準備指出你的錯誤，你需要提高警覺，按部就班把工作完成。創意配合實際行動，是每一位成功主管必備的條件。
（6）多利用一些時間與其他同事溝通，增進感情，消除彼此之間的隔膜，有助於你的事業發展。
43.與小人交往要行之有道
有句話說的好：“君子溫和如三春暖風，小人陰險如冬日嚴霜。”其實，在生活中的每個地方都有小人，通常，小人做人處事不太厚道，常以不良手段達成目的。與小人相處，稍不謹慎，會吃大虧。所以，我們與小人交往要行之有道。
（1）以其人之道還其人之身
小人一般都非常的難纏。一般小事，能躲就躲，能忍則忍。如果觸及了做人的原則，不必顧忌太多，該出手時就出手，而且越狠越好。使小人不得翻身作亂。
世上小人難對付，這是眾所周知的事情，在不觸及原則性問題時通常忍忍就過去了。但若觸及到了原則性問題，那你也就不能再沉默了，否則的話他們會變本加厲，得寸進尺。這時你應用點“以毒攻毒”的計謀，使他們原形畢露，讓他們無地自容。
人們所說的原則性問題主要有兩種，一是尊嚴，一是應得的利益。尊嚴是精神上的原則性問題，一個人格健全的正常人是不能允許別人輕易冒犯自己的尊嚴的，尊嚴受到損害有時比物質利益的損失更能讓人感到痛苦和難以忍受。一個人的素養越高越看重自己的人格與尊嚴，所謂“士可殺不可辱”，正是這個意思。
我們說在尊嚴問題上必須寸步不讓，但在很多情況下是自己的尊嚴已被人嚴重地侵犯了，卻還不知如何申辯，結果隻能白白地受氣。其實，別人侮辱我們的人格，並不就意味著他們的人格有多高尚，如果我們能對那種見利忘義，心胸狹窄的小人來個“以毒攻毒”，就會收到意想不到的效果。
有一位鄉下來的保姆，由於性情實在，幹活利索，給女主人的印象頗佳。但是，生性狐疑的女主人還是擔心這位鄉下姑娘手腳不幹淨，於是在試用期的最後幾天想出個辦法來試一試她。
一天早晨，小保姆起床要去做飯，在房門口撿到一元錢，她想肯定是女主人掉下的，就隨手放在了客廳的茶幾上。誰知第二天早晨，小保姆又在房門口撿到了一張五元的鈔票，這讓她感到很奇怪。“莫非是在試探我嗎？”小保姆產生了這樣的疑問。但她又很快打消了這個念頭，因為女主人是位剛從科長位子上退休的體麵人，怎麼會做出這樣侮辱人的事情呢？這樣想著，她就把錢放進了茶幾底下，但心裏麵還是留了個心眼。
到了晚上，小保姆假裝睡下，從臥室的窗戶窺看客廳中的動靜。正當她困意襲來，準備放棄這一念頭時，女主人竟真的悄悄到茶幾前取錢來了。小保姆徹底驚呆了，怒火衝上了她的心頭，怎麼可以這樣小看人！她咬了咬嘴唇，下定了一個決心。次日早晨，小保姆又在房門口發現了一張鈔票，這次是十元錢。她笑了笑，把錢裝進了自己的口袋。到了傍晚，她在女主人下樓去練氣功之前把這十元錢悄悄地放在了樓梯上，準備也測試女主人一番。果不出小保姆所料，女主人之所以懷疑別人手腳不幹淨，正是因為她自己是一個自私而貪心的人，她在下樓時看見了那十元錢，當時就眼睛一亮，然後趁著左右沒人把錢塞在了口袋裏。這一幕，全都被暗中偷窺的小保姆看到了。