當晚，女主人就像科長找科員談話一樣找到了小保姆，嚴肅而又婉轉地批評她為人還不夠誠實，如果能痛改前非，還是可以留用的。小保姆故作懵懂地問：“你是不是說我撿了十元錢？”“是呀！難道你不覺得自己有錯嗎？”小保姆搖了搖頭：“不，我不認為我做錯了什麼，因為我已經將那十元錢還給您了。”女主人一臉詫異：“咦，你啥時啥地還我錢了？”小保姆大聲回答：“今天傍晚，公共樓梯……”女主人一聽到“樓梯”兩個字，霎時像觸了電一樣渾身一顫，狼狽得一句話也說不出來了……
聰明的小保姆來了個“以毒攻毒”的方法，既為自己保留了尊嚴和麵子，也揭穿了女主人虛偽的外表和“小人”的本性，可謂是一箭雙雕、一舉兩得。
做人要悟玄機，對自己來說絕對不是什麼壞事，試想如果小保姆正麵反擊，不講策略，那到頭來會是一個什麼結局呢？小保姆心慈手不軟，略施小計，就避開了女主人為她挖好的陷阱，真是應驗了那句：“害人之心不可有，防人之心不可無”的千古真理。
（2）提防別讓小人把你當槍使
在競爭中生存的人們，總是喜歡尋找可以借助的力量，去完成一個人難以實現的任務。誌同道合者能夠相互協助自然是美事一樁，但如果是利用對方個性中的弱點，或者以欺瞞手段讓對方協助你達成一己之私利，而不顧及對方的利益，那麼就屬於損人利己的惡意利用。那麼，在爾虞我詐的職場環境中，哪些人是常遭人利用的倒黴鬼？這些人又該如何防範？
在日常生活中，如果有人說你“被人當槍使”，意思就是說你這個人沒有頭腦，沒有主見，是被別人利用了，當然不是什麼好事，大凡被當槍使的人，都有這樣或那樣的致命弱點，或分析能力不夠，辨別是非的能力較差；或抵製力較差，被虛假的現象所迷惑，從而被別有用心的人所利用，悔之莫及。而那些處於主動地位的人（借槍的人）往往躲在暗處，操縱或者指揮這些當槍的人，按他們預定的指令去執行每一個程序。其結果往往是借槍的人借當槍的人的手和嘴，去辦他們極其想辦而不便拋頭露麵的事，說其想說而不便站在明處去說的話，既保護了他自己，又能達到目的，可謂一舉兩得。
有史以來就有一種心甘情願為別人當槍使的人，我們稱這種人為走狗、鷹犬，這種人沒有人格，沒有自尊，專事倚強淩弱，仗勢欺人，為正直的人所不齒。這種人可鄙可恨，但不可惜可憐。可惜可憐的是那些未必情願被人當槍使、卻被人端著打來射去、成為替別人泄私憤、圖報複的人。
在同一個單位裏，章盛和王輝競爭同一個職務，王某就成了雙方爭著要用的槍，章盛在王某麵前說王輝如何如何，王輝在王某麵前說章盛怎樣怎樣，稍不留神，王某的槍管裏就會不斷冒煙，而他自己卻全然不知子彈射在什麼地方。被人當槍使不會有好結果。章盛上去了，王輝會怪王某這人不中用；王輝上去了，章盛也會有同樣的埋怨。此所謂豬八戒照鏡子——裏外不是人。整人、害人的人愈多，被人當槍使的人也就愈多。
被當槍使的人固然可憐，但也可恨，其惡劣影響並不亞於整人、害人的人。因為沒有這一類人，陰謀詭計就不能得逞，搞陰謀詭計的人就會惶惶如喪家之犬。要想不被人當槍使，則必須心胸坦蕩，正直無私，品性端正，則必須不營營以苟且，不妨清高一點，孤傲一點。任爾東南西北風，自有主張在心中。要想不被人當槍使，則不能想著去使別人。指望把誰利用一下，指望踩著他人的肩膀爬上去。指望借他人之力以排除異己，這種人遲早會撞在別人的槍口上。
時時刻刻提防著被人利用，整天提心吊膽，惶惶不安，這種人其實最容易被人利用，神經過於緊張，心理就難以正常，看問題就會片麵和偏激。心術不正的人往往會抓住這個弱點加以誘導，於是成了別人手中的槍還不自知。
一些剛踏入社會工作不久、涉世未深的年輕人，常常會被人利用而不自知，在現實中，這種情況並不少見。那麼，如何避免這種事情的發生呢？
首先，要分清責任界限，別人一時有難，伸出你的援助之手拉他一把，確實是應該的。但要把這樣做的後果想清楚，不能什麼事都無條件地承擔，而不管他是什麼人。
其次，不分忠奸被人當槍使。在人生道路上，不管幹什麼事，都要與各種人相處，尤其是涉世不深的年輕人，更要善於辨認忠奸，能從自己身邊人的言行舉動中辨識出真偽。否則，被虛假的現象所迷惑，良莠不識，就會無意中被別有用心的人所利用，悔之莫及。
再者，不要亂管閑事。管閑事與管所應當管的事最大差別，在於對方願意接受的程度有所不同。在現實生活中，有許多人是被盲目的“熱情”所驅，根本不知道他們該管什麼，不該管什麼，他們的“熱情”便常常為人們所避之唯恐不及了。
此外，不是所有的進攻都是顯而易見的。有些同事慷慨地接受能取得顯著成績的項目，以此使自己成為不可缺少的人。或者他們有目的地提供幫助，以便從新手那裏奪取大權。對付的策略是：“對別人提供的幫助要多加思考，並向對方表示以後再談”
如今這世道，人心險惡，我們在處事的時候一定要慎重，不要被別人當槍使，更不要在一些本不該去管的事上去管閑事，拿自己當槍使，如果你能過去這個坎，就能在辦事中如魚得水、遊刃自如了。
44.寧得罪自己勿得罪他人
得罪自己並不可怕，可怕的是得罪他人，尤其是得罪了小人。小小的得罪，也有可能會傷及一個人。不能怪別人心胸狹小，隻能怪自己不小心。我們知道人性是複雜的，由於平時不經意之間，得罪了某個人，也就是無意地傷害了某個人的利益或者是所謂的尊嚴，可是我們自己卻沒有料到，這卻給自己留下了隱患。因為每個人做人的標準是不一樣的，有的人比較寬宏大量，宰相肚裏可乘船，對於一般的事情，不會記掛在心上，事情過去了，也就忘卻了，不會再念念不忘。可是，有的人卻恰恰相反，這樣的人氣量狹小，沒有容人的氣度，無論大事小事都會牢記在心，如果有的人得罪了他們，他們就會念念不忘，並且懷恨在心，甚至會尋找打擊報複的機會。
李林甫心胸極端狹隘，容不得其他人受到唐玄宗的寵愛，唐玄宗比較喜歡外表漂亮、一表人才、氣宇軒昂的武將。有一天，唐玄宗在李林甫的陪同下在花園裏散步，遠遠看見一個相貌堂堂、身材魁梧的武將走過去，便感歎了一句：“這位將軍真漂亮！”並隨口問身邊的李林甫那位將軍是誰，李林甫支吾著說不知道。此時他心裏很慌張，生怕唐玄宗喜歡上那位將軍。
事後，李林甫暗中把那位受到唐玄宗讚揚的將軍，調到一個非常偏遠的地方，使他再也沒有機會接觸到唐玄宗，當然也就永遠喪失了升遷的機會。
小人是琢磨別人的專家，會為芝麻大小的恩怨付出一切代價，因此在待人處世中如何與小人打交道，還真得有一套行之有效的方法才行。以什麼樣的方法才能對付小人呢？如果既不想把自己降低到與小人同等的地步，也不想與小人兩敗俱傷的話，那就睜隻眼閉隻眼，對此不與理睬；或者敬而遠之，盡量不與小人發生正麵衝突。
為大唐中興立下赫赫戰功的唐朝名將郭子儀，不僅在戰場上得心應手，而且在待人處事方麵也是高手。郭子儀與小人打交道的秘訣就是：“寧得罪君子，不得罪小人”。
“安史之亂”平定後；立下大功並且身居高位的郭子儀並不居功自傲，為防小人嫉妒，他反而比原來更加小心。有一次，郭子儀生病臥床，有個叫盧杞的官員前來拜訪。此人相貌奇醜，生就一副鐵青臉，臉形寬短，鼻子扁平，兩個鼻孔朝天，眼睛小得出奇，世人都把他看成是個活鬼。正因為如此，一般婦女看到他這副尊容都會掩口失笑。
郭子儀聽到門人的通報，馬上下令左右姬妾都退到後堂去，不要露麵，由他一人獨自去招呼。盧杞走後，姬妾們又回到病榻前問郭子儀：“許多官員都來探望您，您從來不讓我們躲避，為什麼此人前來就讓我們都躲起來呢？”
郭子儀微笑著說：“你們有所不知，這個人相貌極為醜陋而內心又十分陰險。你們看到他萬一忍不住失聲發笑，那麼他一定會忌恨在心，如果此人將來掌權，。我們的家族就要遭殃了。”郭子儀對這個官員很了解，所以在與他打交道時加倍小心。
後來，這個盧杞當了宰相，極盡報複之能事，把所有以前得罪過他的人統統陷害掉，惟獨對郭子儀比較尊重。這件事充分反映了郭子儀對待小人的辦法既周密又老練。
君子不畏流言不畏攻訐，因為他問心無愧。小人為了自保，為了掩飾，就會施展反擊。也許有些人不懼怕小人的反擊，但要知道，小人之所以為小人，是因為他們始終在暗處，會使用陰險的手段打擊報複，而且不會輕易罷手。所以，在為人處事中，不要輕易得罪小人，以防吃虧。
可以得罪自己，不要得罪他人。所以我們要“戒疏於慮，警傷於察”，不管做什麼事情，都要有考慮，都要善於觀察，而不是自以為自己光明磊落，心地坦蕩，就對自己的言論沒有什麼約束行為，想說什麼就說什麼，而根本沒有考慮對方人格和品性究竟如何，結果自己無意中得罪了人，卻仍然不知不覺，當自己遭到別人打擊報複的時候，卻仍然茫然一無所知。
我們要謹記：“與人交往的基本原則應該是不可過多樹敵，更不可過多得罪別人。”隻有這樣你的朋友才會增多，你的敵人才會減少。處世之法不宜樹敵太多，因為樹敵太多會觸犯眾怒。中國傳統上認為“多個朋友多一條路，少一個朋友添一堵牆”，自古恃才高氣傲之人常犯這類錯誤，最後都會導致失敗。
香港巨富胡金輝在介紹他的成長時，曾告誡說：“處世方麵，另外有一點，我覺得好重要的就是千萬不要得罪人！越有地位，越應該不得罪人。寧願自己搽麵惜膏，得罪自己好過。”
美國總統林肯以偉大的業績和完美的人格獲得了人們的衷心敬仰，他的許多事跡世代被人們傳誦。但在他在成長道路上也曾因為愛得罪人而經曆了不少的坎坷。
林肯年輕時住在印第安州的一個小鎮上，不僅專找別人的缺點，也愛寫信嘲弄別人且故意丟在路旁，讓人拾起來看，這使得厭惡他的人越來越多。後來他到了春田市，當了律師，仍然不時在報上發表文章為難他的反對者。有一回做得太過分了，把自己逼入困境。
1842年秋天，林肯嘲笑一位虛榮心很強又自大好鬥的愛爾蘭籍政治家傑姆士。休斯。他匿名寫的諷刺文章在春田市報紙上公開以後，市民們引為笑談。惹得一向好強的休斯大發雷霆，打聽出作者的姓名後，立刻騎馬趕到林肯的住處，要求決鬥。林肯雖然不讚成，卻也無法拒絕。後來在雙方監護人的調解下，決鬥風波才告平息。
這件事給林肯一個很深的教訓，他認識到批評別人，斥責別人甚至誹謗別人的事就連最愚蠢的人都會做。而一個具有優秀品質並能克己的人，常常是揚棄惡意而使用愛心的人。林肯從此改變了自己對人刻薄的做法，以博大的胸懷贏得了民心，林肯的教訓及成功是值得我們仔細體味的。
最易得罪人的做法就是怪罪人，然而怪罪人卻又是我們的一個受情緒支配的下意識習慣，當有人做了錯事，失誤，對不起我們，或應該做的事沒有做到等等，我們就愛怪罪他們，搶白他們，結果於事無補，卻人我兩氣。最後，還可能讓人耿耿於懷。
所以，我們可以得罪自己，但千萬不要得罪他人。每當想怪罪他人或對他人發脾氣的時候，不妨這樣仔細想想：事情已經發生，並且已經無法更改，無法追回，不是發脾氣就能改變的。相反，責備人，怪罪人，不僅讓他人繼續感覺不好，也讓我們氣脹胸懷。大家糾纏在相互埋怨之中，把其他應該做的事情都耽擱了。
況且，做錯事的人已經知錯了，如小孩打碎了一個碗，他心裏本來就不好過，甚至很害怕。這時你完全沒有必要再訓他，道理他也明白了。可是你下意識地大發脾氣，吼他，罵他，甚至打他，這會讓他更委屈，更惶恐，甚或產生逆反心理。其實不就是一隻碗嗎？況且碗已經破了，吼罵不能讓它複原。不如不加責怪，隻是叫他以後小心，這樣容易紮壞手腳。這樣處理事情孩子不會有惶恐感，心中還會感激家長不施責罰。體諒他人的過失，會給他人一種溫暖感，他人更容易承認自己的錯誤並改正錯誤。大多數孩子都不會因為你寬容他們的過失而放縱起來，要相信孩子已經能夠辨明是非對錯，並有向善的天性覺悟。
楚漢戰爭時，一次劉邦被圍，命在旦夕。韓信卻運氣高揚，在齊地打了勝仗，要求封為齊王。這使劉邦非常惱火，破口大罵韓信，可是在謀士的暗示下，劉邦立時反應過來，封韓信為齊王。韓信出於做作，要求封自己為假王，劉邦給他封了個真王。因為此時劉邦已經明白，訓斥韓信不僅無益，反而僵化了關係，為淵驅魚（楚漢戰爭中，韓信統領的力量倒向楚，楚勝，倒向漢，劉贏，劉邦必須抓住韓信），不如佯裝無所謂，心中卻有數，而不必讓對方知道你心中所想的。發脾氣，正是讓對方知道了你心中的底。不動聲色，甚或雍容大度地表示無所謂，反而給對方施放了煙幕彈，讓他們摸不著底細。這樣既能緩解矛盾，又對自己長遠有益。
所以，不要輕易得罪人。社會是有不同的人組成的，人活在世上，每天都和不同的人打交道，不論是在生活上，還是在其它事業上，都和別人有一種互動的關係，也就是說，人是要靠彼此互助才能得以生存，如果你離開了人際關係，不要說這個激烈競爭的社會了，就是在古代，你也會寸步難行。得罪人在某種意義上也是一種剝奪自己發展空間的不好行為。
得罪一個同行，就為自己堵住了一條去路。或許你會認為，世界之大，得罪一個同行又何妨，不至於堵住自己吧！其實錯了，同行有同行的圈子，有同行的朋友，如果你處理的不好，就會在行業內失去信譽，失去幫助，就可能使你失去了永遠的機會。
得罪一個小人，你就會為自己埋下一顆定時炸彈。得罪君子，最多大家就是各走各的路，互不相幹了，但是如果你得罪小人，後果就甚為嚴重，他平時不動聲色，到了關鍵時刻他會出手，給你以嚴重的報複。
社會是由不同的人組成的，我們常說：與人為善就是與己為善，但是，我們卻往往難以做到，人隻要活在這個社會上，不管日常生活、工作，還是創立自己的事業，都會和別人產生一種互動關係。也就是說，人是靠彼此互助才得以生存的，即使是流落在荒島的魯賓遜也有一個叫“星期五”的夥伴，更何況是身處這一競爭激烈、人際交往頻繁的現代社會中的我們？因此，得罪人就會給自己的人際交往設置障礙，就會壓縮自己的生存空間，甚至給自己帶來禍害。
45.怎樣對待不同類型的人
人與人有很大的不同，有人開朗，有人內向；有人粗獷，有人精致；有人熱情，有人冷漠；有人寬厚，有人狹隘；有人友善，有人惡毒；有人誠實，有人狡詐。凡此種種，形成人各一像，少有雷同。即使雙胞胎，也可以分出不同，在性格上也不可能完全一樣。
每個人都有不同的脾氣、性格，要應對這些不同類型的人，不能采用同一個方法，而要根據他們的特點，采取有針對性的方法，如遠離心胸狹窄的人忍讓愛找麻煩的人等等，這樣，我們才能在應對的同時，既不傷彼此的和氣，還能保持良好的人際關係。