自我訓練班是學習的一個主題,是人際關係中互動的一種感覺。要想探究這個主題,就應該使長輩們專注在孩子的情感生活上,這是一些長輩所忽略的課題。
——哈佛大學課程引文
有十多名的小學生圍坐一圈,盤坐在地上。在上課時,老師開始點名,學生在聽到老師點自己的名時,不是傳統上的舉起手說“到”,而是要用分數來報道他今天的心情。總共有十分,一分代表著情緒低落,十分則代表著情緒激昂。
老師一個一個地點名:“高天!”
“10分,今天陽光燦爛,我心情很不錯!”
“馬小波!”
“9分,我覺得有點興奮,有點緊張哦!”
“孫佳麗!”
“9分,我今天很快樂,因為在我上學前媽媽給我買了一件禮物。”
這是某學習中心情商自我訓練班的上課情況。在哈佛大學,也會有著這樣的情商自我訓練班。情商中的自我訓練班是學習的主題,是人際關係的互動產生的感覺。訓練班以孩子在實際生活中遇到的問題為討論的主題。
哈佛大學的相關人士認為,孩子的學習行為與他們的情感一脈相承,情商對學習效果的影響,不遜色於數學或者是文字閱讀所帶來的動力。
情緒教育班讓人看起來平淡無奇,並很難解決青少年的很多問題。但這是教育的本質。情緒教育的價值在於,讓孩子形成自然的積累經驗的習慣,讓孩子在麵臨威脅、挫折或者傷害時能夠很好地應對。這看起來繁瑣,卻有利於培養一個人健全的人格,這正是現今社會所應該重視的。
在訓練班的學生並不會每天都會情緒激昂,有時候報出的分數會很低,這時候就要詢問並關切他們。
那些低年級的學生所麵臨的煩惱主要是恐懼、嘲弄、被排擠等,那些高年級的學生所麵臨的煩惱主要是和朋友的關係,以及與社會人與人之間複雜的人際關係。在情緒訓練班上,他們這些無處所說的事,可以成為當天談論的話題。
其中的教學內容也很豐富,包括情緒及表達方式的認識,做決定時是依據思維還是感覺的分析。在教導學生時,哈佛大學的老師們,會讓他們清醒地認識自己的優點及缺點,以及對自我要保持正麵及務實的期望。另一個教學的重點是情緒上的管理,會讓學生們學會如何控製焦急、憤怒、悲傷等情緒。
同理心也是其中的一種很重要的社會能力,也就是要了解並尊重別人的觀點及感受。這是教學的重點,會讓學生會傾聽,會有不卑不亢的態度,會很好地協調與他人的衝突。
自我訓練班就像是人生的曆程,隻有在最後才會有一場考試,這是一場口試。學生們會聽到類似這樣的問題,“如何疏散壓力、恐懼或憤怒?”“當你的朋友被別人捉弄時,你如何有效地協調?”
學生們會找到素材討論友誼及被捉弄的感受,繼而衍生到其他方麵上的問題,例如自我意識、如何與朋友分享心事等。那些高年級的學生,討論的主題也更深入,有同情心、關懷別人等。此外,他們會將情緒融入學校的生活。哈佛大學的教授們認為,這種對違紀的學生處罰的方式,有助於提高學生克製衝動與解決問題的能力。比如說,當教授看到學生們都要進興趣小組,可以讓他們猜拳決定誰先誰後。
這時學生會意識到,即使是很小的事也會通過平等的方式解決。更給了他們深刻的啟迪,任何事都會找到解決的對策。
在美國,情緒教育雖然存在著很多方麵上的問題,但卻收到了不少成效。
在哈佛大學,有一位已經畢業的女學生告訴老師,要是她當年沒有上情緒教育課的話,她可能就難逃未婚媽媽的命運。同樣有一位母親,她說她的孩子總與她衝撞。在那位母親學會了平心靜氣之後,她說她可以與她的孩子傾心地交談了。在美國的另一所大學,一位老師讓一位學生敘述最近發生的一件以和平收場的事。一個約莫二十歲的女生舉起手,她說:“我和一位同學關係很好,忽然有一天那位同學要和我吵架,還說放學後在某個地方等著我。我並沒有硬碰硬,而是找到那位同學,去問她為什麼要那樣做。那位同學看我對她一如當初,漸漸地熄滅了心中的怒火,和我和好了。”
這些情緒教育班讓人的情商大為提高,一些學生的學習成績也為此得到改善。這裏就要對每個人進行情商的自我訓練了,這會有助於整個人生。無論將來從事何種行業,扮演何種角色,都會得心應手。
§§第四章 財商,如何過得更好