思考會不受約束,但表達方法則需要小心謹慎。

——哈佛大學訓言

文字會讓人表達和溝通,但並不是最基本的表達和溝通的方式,身體的語言才是最基本、最常用的表達和溝通的方式。要能夠很好地了解語言之外的情緒表現,就需要知曉一些非語言傳達出的訊息,例如表情、服飾、動作、姿態等。這些會有利於識別他人的情緒,以便與他人進行很好地交流與溝通。

在日常生活中,我們可能會有這樣的經曆,別人向我們闡述了很多,但我們總覺得對方的話不值得信服。

當一個人向你訴苦,讓你相信的時候,你能夠確信他所說的細節都屬實嗎?當某個人在你麵前大吹大擂時,一開始你會佩服,但慢慢地就會不滿了;當某個人說是如何喜歡你,但他的眼神卻折射了他可能在撒謊。

為什麼會這樣,別人向我們論證了這麼多,還不至於讓我們信服?關鍵的在於,他們身體傳達出的語言折射著他們口頭中的語言言不由衷。

在與人的交往過程中,很多都是通過身體語言來傳達出來的,就需要我們更好地理解身體語言了。

對身體語言的把握,能夠更好地明白別人所傳達出的意思,你也可以更好地傳達出你的訊息。

了解他人的身體語言,是洞悉他人情緒的有效方法和技巧,能夠更好地判斷出對方的情緒,不至於有誤導,讓自己手足失措。

破解身體的語言有很多,我們先來分析一下手語。一個人的內心世界並不一定會完全展露在麵部上,有時他們會強烈地壓抑麵部的表情,他們的內心世界卻在無意中通過其他的部位泄露出來。有幾種常見的手語,我們要去知道:

在交談中,一個人摸自己的臉頰或下巴,這是“自我接觸”的身體語言,在心理學上被稱為“自我安慰”。自我接觸通常會表現內心的緊張、恐懼、不安等。人在產生激烈的情緒時,會不由自主地觸摸自己的身體,如抓、撓等。

當一個人攤開雙手,這表示坦誠公布的意思。在西方,有人會慣用這種姿態,例如意大利人,在他們感到挫折的時候,便會將自己的手放到胸前,所傳達出的意思是“我該怎麼辦”。聳肩的動作也會此時出現,這個動作與開放接納的姿勢是相對的,是一種保護自己,對抗不友善的情緒的姿勢。當在球賽,裁判作了一個判決,隊員不滿時,會雙手插入口袋中,或者是握拳,咬牙切齒,青筋暴跳。當裁判瞪著隊員時,隊員會雙手交叉抱於胸前,這是一種自我防禦的象征。

至於其他手部的動作也要好好地去知曉。當對方雙手交叉按在頭部的後麵,或者不斷地把玩手上的東西,或者用手不耐煩地敲擊著桌子,這表示出“我不相信你的話”、“我不認同”的觀點。

哈佛大學的心理學家發現,當一個人用手摸自己的後頸時,往往是在懊惱和悔恨著,這個姿勢被稱之為“防衛式的攻擊姿態”。

在遇到危險的狀況時,人們會不由自主地用手護住腦後,而放到頸後的防衛則是偽裝的,女人慣用這種偽裝,她們會把手伸向腦後,並撩起頭發,借此發泄心中的憤怒。

有的人在打電話的時候,會用另一隻手敲打著桌麵,這也是情緒激烈的表現。在大庭廣眾之中,如果演講的人情緒高昂,會很自然地手足動起來,有時會撫弄著麥克風。

這樣,內心的思想會在心情激動的時候,通過手的活動展現出來。

對於握手,也會探知他人的情緒。握手力氣的大小往往與性格掛鉤。一個人握手有力,說明他充滿自信;一個人握手無力,說明他內心軟弱。一般,很少有人會和不認識的人一個勁兒地握手,不然則顯示著他在顯擺自己。

通過握手能夠探知對方情緒的變化,能夠根據一個人手的濕度來探知一個人的心理活動。如果握對方的手,感覺到對方的手掌裏流著汗,表明此時對方心情在緊張著,已經失去了內心上的平衡。