張主任終於和客戶聯係上了。但是客戶口氣強硬,說自己存的就是一萬元。
張主任對他曉以利害,希望他能退還錯記的款項。她說:“我們的員工工作失誤,對此,我對你表示歉意,如果你同意的話,我們還將登門致謝,所以,麻煩你配合我們一下,將存折拿過來,讓我們處理這筆錯帳。”
客戶囂張地不承認:“誰說你們錯款給我了?我明明存的是一萬元,你們銀行怎麼就不講理呢?你不要再打電話給我,再打,我就不客氣了。”
翁想想聽見客戶在電話裏的叫喊,她痛苦地低著頭,悔恨自己怎麼惹出這樣的禍來。
任紅舞決定將支票還給翁想想。雖然她對翁想想的失誤有點幸災樂禍,但是畢竟同事一場,翁想想看來已經受到懲罰,那張自己隱藏的支票還是拿出去的好,再說,如果事情鬧大了,追究起來,說不定自己也脫不了幹係。她已經設計好找到支票的環節,就是假裝從桌子夾縫裏發現,這樣一來,不僅可以表示自己真心幫助翁想想,還可以讓翁想想更加信任和感激自己,而同事們也會對自己的熱心給予稱讚,一下子可以得到幾樣的好處,任紅舞為自己的決定興奮不已。於是,她將支票藏進手心,然後慢慢踱到翁想想的身後,扶著翁想想的肩問:“支票還沒有找到嗎?”
翁想想搖搖頭。現在,錯的帳,丟失的支票,都讓她頭疼不已。
“我來幫你找找看。”任紅舞說著蹲下去,半個身子都鑽到桌子底下。
翁想想不抱希望地說:“沒用的,我已經找了很多次了,除了灰塵,連一片紙屑都沒有。”
任紅舞仍然鍥而不舍地趴在桌下尋找,似乎不找到誓不罷休。翁想想很感動,說:“快出來吧,不會有的,那裏麵很髒,別弄髒了你的衣服。”
任紅舞穿的是上白下黑的工作服,稍不小心,會使白色襯衣粘上黑黑的灰塵。
任紅舞很長時間沒有出來,過了一會,就聽到她興奮的聲音從桌下傳出來:“啊,我找到了,我找到了!”
翁想想激動地蹲下去,一把拉出任紅舞。任紅舞高高舉起支票,說:“看,我說在夾縫裏吧?支票貼在桌子腿上,你看,掉下去時可能被什麼擠壓了一下,所以折疊起來,目標就顯得小,不容易被發現了。”
翁想想現在不想分析什麼原因了,能找到就是萬幸。她感激地抱住任紅舞抽泣起來,說:“謝謝你!”
任紅舞得意地笑著,看起來大公無私:“這算什麼?互相幫助,這是應該的。”
錯誤挽回了一半,翁想想的心總算好過一點,但是她沒有想到,一場更大的風暴在等著她。
又到午飯時間,翁想想因為短款的事吃不下,草草扒了兩口便回了營業室。午間客戶不多,翁想想愣愣地望著窗外出神。丁雅鵑忽然走了過來,喊了聲“翁想想”。翁想想詫異地抬起頭。自從那次台帳風波後,丁雅鵑已經對自己愛理不理了,今天的風到底是從哪邊吹過來的?這個傲氣的前輩竟然主動來跟自己打招呼了。
翁想想以為丁雅鵑又來質問自己什麼,暗暗警惕起來,防備地望著丁雅鵑,口裏卻仍然禮貌地應了一聲:“丁師傅,有事嗎?”
丁雅鵑拍了拍她的肩,並不說話,然後伸出右手,隻見她的掌心裏躺著一張紙條。翁想想不知道丁雅鵑是什麼意思,就愣愣地望著她。
“拿去。”丁雅鵑朝掌心努努嘴。
“什麼?”翁想想仍然傻呆呆地坐著。丁雅鵑微笑了一下,然後牽起翁想想的手,將紙條放進她的手裏。翁想想攤開一看,是一個地址。她抬起頭,驚訝地看著丁雅鵑離去的背影,一句話如同天籟之音鑽進耳朵——“這是那個客戶地址。”翁想想的眼突然濕潤了。