沒有人喜歡抱怨者，正如沒有人喜歡自大狂。
第二次世界大戰時的盟軍將領麥克阿瑟，23歲時以優異的成績畢業於西點軍校。他先是被安排到一個偏遠的礦井做管理工作，但他卻認為這項工作索然無味……因而情緒低落，牢騷滿腹，總是抱怨離家太遠。由此他便獲得上司的如下鑒定：“麥克阿瑟中尉在執行任務時，沒有表現出推薦之中所列出的優點，他除了相貌英俊、儀表堂堂以外，所履行的職責均無法令人滿意。”聞聽此事後，麥克？阿瑟很是不滿，並當即加以反駁。
那麼，後來麥克阿瑟又是如何成為叱吒風雲的英雄人物的呢？噢——，原來是他以後徹底認識並改變了愛抱怨的缺點。假設他一直我行我素，繼續沒完沒了地抱怨，肯定不會有什麼顯赫的功績、輝煌的事業，我們恐怕連麥克阿瑟是誰也不會知曉了。
是的，經常能聽到一些職場中人抱怨上司、抱怨同事、抱怨工作、抱怨環境，有的甚至發展到了牢騷滿腹、喋喋不休的程度，好像這個世界上誰都對不住他。於是，這些人便老是覺得自己懷才不遇，別人庸俗低劣，生活醜惡不堪。
事實上真是如此嗎？我們不是盲目的樂觀主義者，認為世界是上天安排好了的，專供我們享樂的美妙天堂，一切都盡善盡美，毫無瑕疵；這當然是一廂情願、自欺欺人的想法。但我們似乎也完全沒有必要，非把世界看成漆黑一團不可。世界是現實的，那麼，我們看待世界的眼光也應該是現實的。
首先是承認我們的工作和生活並不十全十美，而且有著諸多的缺陷和不如意。這樣，我們從北京出發去意大利，就不會企望中途見到羅馬；我們對待生活的不公和工作的煩惱，就不會動輒氣衝兩肋、義憤填膺。
其次是認識到光憑憤世嫉俗的情緒並不會改變世界，否則人類就不用胼手胝足、汗流浹背地辛勤勞作了。怨氣衝天不僅無濟於事，還極易招致別人的反感和厭惡，而且使自己淪為情緒的奴隸，遮住使人生燦爛的陽光，阻斷事業前進的道路。
最後是樹立起化抱怨為抱負的雄心壯誌。因為機會往往喬裝成“問題”的模樣出現，既需要我們有一雙睿智的慧眼，也需要我們有一副矯健的身手，更需要我們有一顆熱忱的心靈。時刻牢記，我們所做的一切都是為了我們自己，如此，我們就會以更高的標準來要求自己，以更寬的胸懷來對待別人，以更熱的激情來對待工作。
沒有任何抱怨，不僅是一種平和的心態，更是一種非凡的氣度，一種超俗的境界。種下牡丹不會收獲蒺藜，播下龍種不會長出跳蚤。收成不是夢想出來的，而無疑是取決於我們的播種、侍弄和耕耘。
你是一個抱怨者嗎？你願意做一個抱怨者嗎？
作者
2005年4月於北京