第一章 天下大事，必做於細 遭遇失敗，適時轉向
失敗會把人推到一個轉折關頭，而此時的任務是作出下一步的打算。如果仍然以過去的思想來看待未來，那麼人生就會變得無路可走。
美國很有名氣的不動產經紀人安德魯，最初是個葡萄酒推銷員。這是他的第一份工作，當時他實在不知道自己除此之外還能幹什麼，於是他認為自己的目標就是“賣葡萄酒。”
最初，他為一位賣葡萄酒的朋友幹活，接著又為一位葡萄酒進口商工作，後來同另外兩個人合作辦起了自己的進口業務。這並不是出自熱情，而是如他自己所說：“為什麼不呢？我過去一直在賣葡萄酒。”
可是，無論安德魯多麼努力，生意還是越來越糟。在此情況下，他仍然想努力挽救敗局，直到公司徹底倒閉。
安德魯一直不願意改行，是因為他不知道自己還能做什麼。事業的失敗迫使他去上一門教人們如何謀生與創業的課。他的同學中有的已經小有成就，擔任汽車修理工、銀行職員以及小公司經理等。他逐漸意識到，這些人並沒有認為他是個“隻會賣葡萄酒的人”，而認為他是一個“有才能的人”、“多麵手”。大家的看法使他猛然覺醒了，他拋棄了自己原來的狹隘想法。
安德魯在猛醒之後，開始仔細分析、探索從事其他行業的可能性，檢查、審視自己到底想幹什麼、能幹什麼。最後，他選擇了和夫人一起開展不動產業務。這種改變給他帶來的巨大成功，是他從事推銷葡萄酒所永遠無法獲得的。
安德魯的例子說明：失敗會把人推到一個轉折關頭，而此時的任務是作出下一步的打算。如果仍然以過去的思想來看待未來，那麼人生就會變得無路可走。探索和選擇未來的道路，需要的是新鮮的思想，即運用嶄新的思維方式去發現、選擇新的機會。假如你能擴大視野和選擇的範圍，就能掙脫人生的羈絆。
在這一點上，循環利用自己的才能是一個十分有效的方法。
20世紀福克斯公司的製片人裏爾失業後，確信自己的事業從此結束了，因為他認為拍電影是自己唯一能幹的事情。直到有一天，他偶然碰到一位老朋友，才使他從此改變了原來的想法。
這位與他關係很好的老朋友認真地給他進行了分析：“其實你有很多本事。
首先，這麼多年來你一直在向總部的家夥們出售電影計劃，這表明你是個了不起的推銷員；其次，你總能為自己的電影寫出最佳廣告，在緊要關頭把宣傳工作搞得很出色，這表明你還有作家的寫作能力；除了這些，作為優秀製片人，你還有很強的組織能力。”
聽完這番話，裏爾打消了原來的消極悲觀的想法，從頭再來。不久，他就成了一名優秀的電影宣傳作家。專家認為，一個人至少要經過兩三次變換，才能最後找到適合自己特長的事業和奮鬥目標。失敗則給人以重新思考、從錯誤中解脫的良機，當然，如果你能在遭到失敗前就適時轉換方向，那就是再好不過的了。