他們的酒店裏也經常遇見幾個這樣的老人，這幾個老人也是他們那裏的常客，不來則已，一來就坐很長的時間，一般隻點最便宜的食物，因為年紀大的人，胃口也不好，吃不了多少的東西。最麻煩的是她的耳朵有點聾，聽不清別人說話，而且行動又不方便，坐下的時候，還得被別人攙扶著，一搖三晃的，問她要什麼都得問上三遍到五邊，嗓子都疼，誰也不喜歡接待這樣的客人，費力不討好。老人的動作還非常的慢，每次在店裏呆上很長的時間，幾乎得有大半個晚上的時間，就那麼麻木不仁的坐在椅子上。
所以每次她來了，大家都不太喜歡這樣沒有油水的客人，但是瓊斯說她是個非常善良的人，即使別人不喜歡這樣的客人，瓊斯也會對他們非常好，耐心的為她們服務，這點和其他的服務員不一樣。
因為我相信上帝，從小的時候，父母就告訴我，要做一個正直善良的人，愛金錢，也要愛周圍的人，尤其是對那麼需要幫助的人，一定要伸出自己的手。
聽了瓊斯的話，我對她非常的佩服，感覺到有必要重新的認識她，了解她了。
我在大學的同事都是一些彬彬有禮的人，她們告訴我每次吃飯，都會給服務人員超過百分之二十的小費，一般都不低於百分之十的小費。在這些同事的眼裏，給服務生小費與吃飯付錢一樣，都是天經地義的事，既然世界上沒有不付錢的賬單，那麼世界上也沒有不付小費的顧客。
最叫我印象深刻的是有一次，我買一個農婦的蔬菜，還是按照國內的思路和她討價還價。正在這個時候，來了一位美國顧客，根本不問價，買了她很多蔬菜，臨走的時候，掏出一整張錢，告訴她不要找了，剩下的都是給你的小費。農婦開心的接過錢來，愉快的向他道別。
直把我看的兩眼發直，原來美國人是這樣購物的，向我這麼斤斤計較的客人，她們不煩也怪。當然，我並不是那種過於小家子氣的人，之所以這樣，其實也是文化使然。
同樣的道理，我想要是國人出去旅遊，公幹的時候，要是知道美國的小費文化，知道更多的美國國情，我想下一次評選不受歡迎的顧客時，不再會有中國客戶了。這次之所以被誤解，文化差異也占有了不少的關係。
美國人的婚姻
美國是一個多元化的民族，在這個國土上居住著各種各樣的人，他們的婚禮也千差萬別。有熱鬧莊重的教堂婚禮，也有全世界旅遊的婚禮。在美國，婚禮的舉辦可以隆重，也可以簡約，這裏的人們沒有攀比，大家都是量力而行。
男女結婚不在乎是否門當戶對，也沒有一定要買房的概念，很多年輕人剛結婚時都是租房住，等略攢了些錢，才會考慮在哪裏安頓下來。
我認識很多的美國大學生和青年人，很年輕的時候，就開始交往，要是兩個人的感情好談的投機，很快便搬到一起同居。一般情況下，隻要到了一定的年紀，交朋友，同居，結婚之類的事，都變成了私事，一般都是個人決定，父母沒有權利去幹涉子女的私生活。
美國的女孩子和男孩子交往是出於感情，不是為了金錢。美國普通的女孩子功力性並不強，同居和結婚是出於感情，而不是財產，這點叫人感覺她們很淳樸。
一些美國市民階層的女孩子，雖然她們接受教育的程度並不高，很小就出來工作，但是她們在感情上也很單純。因為在美國，隻要你想工作，要求不是太高，一般都能找到工作。在美國，簡單的工作相對好找，他們上不上大學都無所謂，所以她們的生活很簡單，快樂，沒有心事。
美國年輕人愛情至上，隻要有感情就同居，和中國人門第，物質等等的婚姻觀念差的很遠。年輕人的愛情觀念像國內的一首歌，就像那花一樣等他到來，拍拍我的肩我就會聽你的安排。不管你明天是否依然愛我。年輕人的愛情隻在乎曾經擁有，不在乎天長地久。也許沒有多久就分手，也許就過一輩子，也許還有很多別的可能，他們的人生多情，浪漫，無論年紀多大，都會有豐富的情感生活，他們的生活也是五彩繽紛。
我認識的一個男孩子吉米，初中畢業就出來工作了，他和女朋友認識一段時間後，就同居，過的很幸福。在他們同居的時候，女孩子也沒有要他任何禮物，女孩子和他在一起，就是因為他英俊瀟灑，兩人碰出來了火花。吉米的女朋友收入遠遠比吉米高，吉米對她的能力非常佩服。
後來吉米最終打算和他女朋友結婚了，兩個人隻是簡單的舉行了一個婚禮，也沒有買房子定居。因為他們自己還沒有足夠的金錢買房子，但是吉米一點而也不著急。
他知道房子早晚都會有的，趁著年輕的時候要多玩，反正有地方居住，何必著急買房子？至於什麼時候買房子，吉米也不知道，因為他從來不去想以後的事，現在的生活不錯，以後會越過越好，何必著急。
雖然美國人對有無房子並不重視，但是他們卻特別重視婚禮，所以在婚禮上花費就不薄。一般美國人平均一場婚禮的開銷約為2.7萬美元，其中不包括蜜月。美國家庭的平均年收入是5萬美元，因此婚禮的平均花費約為年收入一半。婚禮場所租金通常占到婚禮花費的50%，婚禮策劃人平均收費1753美元，新郎新娘平均為每名來賓花費196美元。婚紗的平均費用1100美元，一般邀請140位來賓，有四五名伴娘，大約75%的新人結婚是自掏腰包。