當領導出現問題的時候，一個組織從長期來講肯定失敗。領導出現問題的時候，從短期來講企業可以憑慣性滑行一段時間，從長期來講必然自掘墳墓。我們可以這樣看一個問題：戰爭的失敗主要責任往往在於統帥而不是士兵。楚漢之爭的核心是項羽和劉邦的較量；拿破侖的失敗不在於法國士兵的無能，而在於他在戰略上的巨大錯誤——他居然試圖讓積弱不堪的法國征服整個歐洲。同樣，在現在的商戰中，哪一個企業的成敗不是和企業領袖息息相關？腦黃金為什麼完蛋，腦白金為什麼又崛起？所以，我們在和客戶合作的時候，都非常關注對方的最高管理層。行業內都知道我有一個習慣，重要客戶的一把手我都盡可能想辦法見一下。原因非常簡單，我希望知道我們在為一個什麼樣的客戶服務。從客戶的領導身上，我往往看出這個客戶值不值得我們投入精力。我深信一個原則：絕對不和死屍聯盟！絕對不給屍體輸血！
在現實的商戰中，領導決定了一個商業組織的成功與否。如果一個企業的領導是阿鬥，那麼，是否能找到諸葛孔明來出任二把手都不重要，早晚都是死亡。隻有領導是伯樂的時候，企業才會給千裏馬生存和發展的土壤，而企業的成功才成為一種必然。這種情況下，獵頭公司的介入才有意義。
第二節 與狼共舞
獵頭公司的獵頭顧問是一些餓狼。我認為說得不錯，獵頭顧問就應該有些狼性，否則如何獲得獵物呢？企業又該如何與狼共舞呢？
不管你對獵頭公司如何看待，也不管你是否喜歡獵頭公司，獵頭已經在企業招聘中扮演越來越重要的角色。大約十年前，使用獵頭公司的機構大多數是一些跨國企業，獵頭對大多數公司來說還非常遙遠。就在最近這幾年，這個市場以一種異乎尋常的速度發展起來，越來越多的企業意識到應當選擇至少一家獵頭公司作為自己的戰略合作夥伴。有人說，獵頭公司的獵頭顧問是一些餓狼。我認為說得不錯，獵頭顧問就應該有些狼性，否則如何獲得獵物呢？用得好是你的得力幫手，用不好則可能真的成了饑不擇食的狼，咬你一口都可能。企業應該選擇一家什麼樣的獵頭公司，企業又該如何與狼共舞呢？
首先，讓我們看看企業應該從哪些方麵對獵頭公司進行評估：
一、職業道德。君子有所為，有所不為。狼是可以接受的，但不能是瘋狗，不能是白眼狼。獵頭公司能夠掌握大量的企業和候選人的機密信息，如果讓一個心術不正的人利用，對誰都是一個災難。當麵臨誘惑的時候，人所表現出來的品質更加重要。各位可能說，好的職業道德是入門的起碼條件。但是，根據我在這個行業裏得出的經驗，實際上不少公司和個人還真的不具備這個起碼條件。很多獵頭公司甚至默許員工幫助候選人造假，而有些獵頭公司連起碼的簡曆調查都不做，甚至幫助候選人做完全摻水的簡曆調查。而憑借對客戶的了解，挖客戶牆角的事情更是時有發生。我個人的建議是，絕對不能雇傭這種獵頭公司。
二、敬業和專業水平。我個人認為，先敬業才可能專業。如果一個獵頭公司的敬業水平很低，那麼專業水平好不到哪裏去。企業可以通過和獵頭公司顧問人員的交流，了解到這個公司的專業水平。聽一下他們對行業的分析，看一下這個公司所提供的報告的水平，而且，企業有權力了解這個公司主要人員和具體負責的顧問人員的職業履曆。我們很難想象，一個沒有什麼工作經驗的專科畢業生能夠給客戶提供什麼解決方案。企業需要雇傭的是一個可以對自己不斷啟發並提供增值方案的獵頭公司，而不是對自己言聽計從、逆來順受的小媳婦。遺憾的是，很多企業卻選擇了後者，還美其名曰“用起來順手”。
三、硬件水平和信息化水平。一流的獵頭公司都會選擇比較有知名度的寫字樓。如果一個獵頭公司辦公環境很差，就算企業不介意，候選人也會介意，最終將影響到推薦質量。而信息化水平的高低直接關係到這個獵頭公司數據庫的質量，從而影響到工作效率。信息化對獵頭公司不是要不要的問題，而是怎麼要的問題，這是關係生存和死亡的關鍵。對硬件水平和信息化水平了解的最好辦法，就是到這個獵頭公司的辦公場所實地考察一下。如果我們都已經認可了好的銷售人員應該呆在一線，那麼，好的人力資源工作人員難道就應該總是呆在自己辦公室裏嗎？到與你合作或準備合作的獵頭公司辦公室裏麵走走，看一下他們的硬件水平，順便看一下他們在幹些什麼。我相信這肯定沒有壞處。
四、目前客戶類型和既往成功案例。這個獵頭公司目前服務一些什麼類型的客戶，做過一些什麼類型的委托，實際上也反映了這個公司的實力。當然，由於商業機密的原因，優秀的獵頭公司往往不願意透露這方麵的細節，而浮躁的獵頭公司則可能編造一些成功案例。這就更需要企業有很好的判斷水平。
五、優勢和劣勢。任何一個公司都有自己的優勢和劣勢，一個獵頭公司可能在北美是TOP10，但這個獵頭公司可能在廣州則沒有任何成功案例。一個在IT領域非常強的獵頭公司可能對日用消費品沒有多少概念。企業要清楚這個獵頭公司的所謂優勢是否是你所需要的優勢，而其劣勢，對你來講是否是十分致命的缺陷。
六、知名度和影響力。雇傭一個高知名度和影響力的獵頭公司本身就是一個企業身份的象征，而且還是質量的保證。一個有影響力的獵頭公司和顧問人員將給候選人很大的信心，這對候選人是一種強烈的正麵暗示。畢竟，候選人是通過獵頭公司對企業進行了解的。