不管是在公共場所，還是私人聚會，隻要你與人進行交往，你的著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼裏，並留下深刻印象。可以說，一個人形象的好壞，直接關係到他社會活動的成功與失敗。
學會禮貌待人
古時候，有個年輕人騎馬趕路，眼看看太陽就要落山了還沒有找到可以落腳的地方。這時，前麵走過來一個老農，他便在馬上大聲喊道：“喂，老頭兒，離旅店還有多遠？”老人回答：“五裏！”年輕人策馬飛奔向前馳去，結果跑了十多裏還不見人煙。他暗想，這老頭真可惡，看我回去怎麼整治他！並自言自語道：“五裏，五裏，什麼五裏！”念著念著他突然醒悟過來，這“五裏”不就是“無理”的諧音嘛！於是，他撥轉馬頭趕到遇見老農的地方，看見那位老農還在路邊等候。他急忙翻身下馬，親熱地叫了一聲：“老爺爺！”老人這時笑著說：“你已經錯過了旅店，如果不嫌棄，可以到我家住一宿。”
如果你禮貌地與他人說話，他人也將回報你真心的幫助；但如果你惡言相向說話沒有禮貌，那麼最終吃虧受累做無用功的隻能是你自己，故事中的年輕人如果一開始就禮貌地同長輩談話，也不至於自跑那麼多冤枉路了。所以，傷人的、不禮貌的話一定不要說出口。
禮貌是贏得成功人生的首要資本
用語禮貌是一種非常寶貴的習慣，走到哪裏都能夠彬彬有禮、以禮相待的人一定會受到大家的歡迎，而且用語禮貌的人更容易成功；相反，談吐粗俗就是一種惡劣的習慣。
語言是思想的衣裳，談吐是行動的羽翼。禮貌的語言可以表現出一個人的高雅與不凡，這樣的人在交際中很容易贏得別人的認可，獲得好人緣，做事效率也會事半功倍，可以節省很多寶貴的時間去做更重要的事。在人與人的交往中，使用禮貌語言可以說是提高效率的法寶。實際上這也是我們通常所說的“會說話比會辦事更重要”，因為會說才能更有效率地做事。
某年，有一批應屆高校畢業生30人，實習時被導師帶到國家某部委實驗室去參觀，全體學生坐在會議室裏等待部長的到來。這時，有一位秘書給大家倒水，同學們表情木然地看著她忙活，其中一個還問：“有綠茶嗎？天太熱了。”秘書回答說：“非常抱歉，剛剛用完了。”當秘書給一位叫徐平的同學倒茶時，徐平真誠地說了一聲：“謝謝，您辛苦了！”秘書高興地看了徐平一眼，雖然這是很普通的一句客氣話，卻是她今天唯一聽到的一句令她高興的話。
門開了，部長進來和大家打招呼，不知怎麼回事，會議室裏卻顯得靜悄悄的，沒有一個人回應。徐平左右看了看，猶豫了一下帶頭鼓起了掌，同學們這才稀稀落落地跟著拍手，由於不齊，掌聲越發地顯得淩亂起來。部長揮了揮手，說：“歡迎同學們到這裏來參觀，平時這些事是由辦公室負責接待，因為我和你們的導師是老同學，關係非同一般，所以這次由我親自來給大家介紹一些情況。我看同學們好像都沒有帶筆記本，這樣吧，王秘書，請你去拿一些我們部裏印的紀念畫冊，送給同學們做個紀念。”
接下來，尷尬的事發生了，大家坐在那裏很隨意地用一隻手接部長遞過來的畫冊，部長的臉色越來越難看，當走到徐平同學麵前時，已經快沒有耐心了。就在這時，徐平禮貌地站起來，雙手接過畫冊，恭敬地說了聲：“謝謝您！”部長聞聽此言，覺得眼前一亮，伸手拍了拍徐平的肩膀：“你叫什麼名字？”徐平如實回答。部長微笑地點頭回到了自己的座位上。早已汗顏的導師看到此景，這才稍微鬆了一口氣。
幾個月後，隻有徐平收到了該部委寄來的接收函。有幾位填報了分配意向的同學非常不滿地找到了導師，說：“徐平的成績最多算中等，憑什麼要他而不要我們？”導師說：“這是人家點名要的。其實你們的機會是一樣的。不錯，你們的成績的確比徐平還要好，但是除了書本上的知識之外，你們需要學的東西太多了。做人要懂得禮貌，這是最起碼的要求。你們能做到嗎？”導師的話，說得幾個同學啞口無言。
這個故事告訴我們，要做好事情先要學會禮貌待人，一個人是否有禮貌決定了一個人的本質如何。禮貌的言談舉止是一種引人注目的細節，是給人的深刻的“第一印象”，是幫助你脫穎而出的一種品質。因此，時刻注意讓自己的交際語言得體禮貌，尊重他人，這才是這個飛速發展、提倡效率的時代令交際暢通無阻的正確途徑。