有一對兄弟，住在大樓的八十層上。一天他們外出旅遊回來，發現大樓停電了，別無選擇，他們隻好背著大包的行李爬樓梯！
爬到二十層的時候，他們累了。哥哥說：“包太重了，我們把它放在這裏，等來電後坐電梯來取。”於是，他們把行李放在了二十樓。
到了四十層，他們實在累極了，想到剛爬了一半，便開始互相埋怨，指責對方不注意大樓的停電公告，才落得如此下場。
他們邊吵邊爬，到了六十樓，累得連吵架的力氣也沒有了。弟弟對哥哥說，“我們不要吵了，爬樓梯吧。”他們默默地繼續爬樓，終於八十層到了！
興奮地來到家門口，兄弟倆這才發現把鑰匙留在了二十樓的行李包裏。
……
寓言啟示：
管理是一門係統的科學，信息、預防、計劃、秩序、嚴謹、理智，都是不可或缺的。每一項工作細節出現漏洞，都會給管理者帶來被動。
問題發生之後，重要的並不是尋找責任人，而是盡快地解決問題，處理突發事件。
尋找責任人是危機過後的事情。