正如著名翻譯家傅雷說的：“一個人隻要真誠，總能打動別人的，即使人家一時不了解，日後便會了解的。”以誠待人，就能在可以信賴的人們之間架起心靈之橋，從而通過這座橋打開對方的心靈大門，並在此基礎上並肩攜手，合作共事。誠實地待人處世，不僅對個人的心理健康有益，而且有助於消除人際間的種種猜疑，有利於增進人際間的互信與團結。如果一個人一開始就有堅定的意誌，保證他所說的每一句話都是完全真實的，他的每一個諾言都要兌現，每一個約定都要忠實地遵守；如果他把自己的聲譽看作無價之寶，覺得全世界的人們都在注視著他，他不能說一絲一毫的謊話；如果他在人生之初就有這樣的立場，那麼他最終就會獲得無上的榮譽，獲得所有人的信任，成為一個高貴的人。
員工思索
1. 你為自己的謊言買過單嗎？
2. 你認為誠信在人際關係中有著怎樣的作用？
誠信是你一筆巨大的無形資產
典籍原文子夏曰：“君子信，則後勞其民；未信，則以為厲己也。信而後諫；未信，則以為謗己也。”——《論語·子張》
經典導讀在《論語》書中，信的含義有兩種：一是信任，即取得別人的信任，二是對人講信用。在《子張》、《陽貨》、《子路》等篇中，都提到信的道德。孔子弟子子夏的這段話是說，君子要先得到百姓的信任，然後再去役使他們，他們會以為是有意虐待他們。君子還必須得到君王的信任後再進諫，如果沒有得到信任就去進諫，君王就會認為你在毀謗他。這句話告訴我們誠信不僅是治國從政者取信於人的重要途徑，同時也是我們立身處世的一項重要的生存智慧。
信用如此重要，故長期以來一直為人們所重視，有“一諾千金”之譽。這典故來自季布，因其重言諾，答應別人的事一定盡力去做，時人稱他“一諾”值“千金”。季布是楚人，為人重義氣，重言諾，答應人家做的事就盡力去幹，因此在楚國百姓中流傳著一句諺語：“得黃金百（斤），不如得季布一諾。”季布一諾，比之千金貴，其意在形容其“重言諾”之可貴。如果一個人言而無信，失去了別人對自己的信任，就如同失去了比千金還寶貴的東西。季布由於重言諾，不隻得到人們的信任，也得到愛戴和幫助。季布原是項羽的將軍，因曾數困劉邦，等到項羽落敗，劉邦得天下登帝位後，便出千金重賞捉拿季布，並宣告：“敢有舍匿，罪及三族。”但是，人們尊敬愛戴季布，冒著誅三族的危險藏匿他。後來，季布得到濮陽周氏和魯朱家的幫助，通過人去勸說劉邦，最後得到特赦，並被任為郎中，後升任中郎將、河東太守。由此可見，一個守信用，注重誠信的人就會得到他人的支持和擁護，這是用任何錢財都買不來的巨大財富。誠信是一個人無形的財富，是一個人巨大的無形財富，一個人堅持走正直誠實的道路，必定會在生活和事業上取得一個良好的歸宿。1950年，李嘉誠湊了五萬元港幣，開辦“長江塑膠廠”，主要生產玩具和家庭用品。創業初期，條件非常艱苦，但是李嘉誠的員工卻很少有人跳槽。這是因為李嘉誠一直把誠實作為自己的人生準則：“隻有你以誠待人，別人才會以誠相報。”後來，精明的李嘉誠看準了塑膠花市場的巨大潛力，就集中所有的人力物力，全部投入到塑膠花的生產中。當時，有位外商覺得李嘉誠經營有方，生產的產品價廉物美，就找到李嘉誠，希望可以大量訂貨。但是，為了供貨有保障，這位外商提出，長江工業有限公司必須尋找有實力的廠家作擔保。這是一筆大生意，為此，李嘉誠欣喜不已，可是找誰作擔保呢？李嘉誠接連跑了幾天，都沒有什麼結果，最後隻好如實相告：“先生，我非常想長期和您合作，但是很遺憾，我實在無法找到廠家為我擔保。如果您因此而重新做出決定，我將尊重您的決定。”那位外商沉默了一會兒，說：“從你剛才的談話中可以看出，你是一位誠實的人。我想，相互間的誠實才是互相合作的基礎。我已經決定了，你不必再找人擔保了，我們現在就簽合同。”李嘉誠聽了十分高興，但是他還有一個難處，就是資金有限，一下子完不成那麼多的訂單。李嘉誠不得不把這一實情告訴外商。李嘉誠以為，隻要自己說出了實話，對方就會取消和自己的合作了，可事實恰恰相反，那位外商聽了李嘉誠的話後，不但沒有取消訂單的意思，反而非常開心地說：“李先生，現在我更能肯定你是一位值得信賴的人了。我願意提前付款，為你解決資金難題！”就這樣，李嘉誠非常順利地簽下了合同，賺到了一筆數目可觀的錢。從這件事中，李嘉誠領悟到，隻有“信譽第一，以誠待人”這八個字，才是今後經營中應當遵守的金科玉律。從那以後，李嘉誠的公司如同他的名字一樣，都掛上了一塊“誠”字的招牌，恰恰是誠實二字，為李嘉誠今後闖蕩商界打下了堅實的根基。李嘉誠的成功得益於很多因素，但是他的誠實，無疑是他可以贏得諸多合作夥伴的重要原因之一。事實上，一個人隻有做到誠實可信，才會被別人信任，才會有合作的可能。不僅僅是在商場上，在生活的各個方麵，我們都要做到誠實。誠實好比人的名片，無論走到哪裏，都會為其贏得信賴。在一個人的成功道路上，誠信的品格比能力更重要。一個人能力再強，若失去了誠信的品質，就很難有大的成就。小唐是新華人壽保險公司的一名業務經理。一次偶然的機會，她認識了一位在新華人壽保險有限公司做保險代理人的朋友。經這個朋友介紹，小唐去旁聽了這家保險公司的培訓課程，一下子被保險公司開放、輕鬆的氣氛所感染，於是，她放棄了自己原本穩定、待遇豐厚的工作，毅然地加入了保險銷售員的隊伍。從1999年起，小唐開始了她保險生涯的第一步——陌生拜訪。在當時，很多人對保險銷售員都持有一種抵觸和防範的心理，認為保險銷售員都是騙人的。然而小唐並沒有因為別人誤解和冷淡而放棄自己的想法，她看出了保險在中國未來社會和家庭中的發展，決心要在保險業做出一番成績來。帶著這個想法，小唐全身心地投入到了工作中，她想，人們普遍質疑保險代理人的誠信度，我就要用自己的誠信去打動客