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〖ML〗〖BT3〗3.先試著說服自己
在說服對方之前，先說服自己，為的是闡述問題時心裏有底。自己對這種想法還沒有接受，自然說服不了別人。相反，自己真心接受了的內容，才具有強大的說服力。
〖JP+1〗每個人都想方設法改變他人，但幾乎很少有人會想到要改變自己，這一點可以說是人的通病。所以，真正能成功說服他人的人並不多。另外，人都不喜歡被別人強迫改變意誌，想真正做到完全說服一個人是很困難的。但即使是這樣，仍有許多人似乎天生具有說服力，一般人都很難對他加以抗拒。到底這其中有什麼訣竅呢?其實說來簡單，此一訣竅即是不要刻意去改變他人，而是先要改變自己。隻有自己的思想有了轉變，才能隨機應變，成功地說服他人，而且這套本領還得在實際演練中循序漸進才成。〖JP〗
說服他人是很困難的，而改變自己同樣不容易。不過，如果你能成功駕馭自己的情緒，想要達到這兩個目標其實並非遙不可及。大家都知道，說服一個人要花上無數的時間和精力；與此相比，改變自己所需花費的時間和精力就少得多了。而且自我調整、自我控製的狀況可以由自己的意誌來掌握。所以隻要你能認真看待此事，便能夠改變自己。
光這樣說，你可能還會提出異議：“不!這樣我還是很難做到。我可以嚴格要求別人，但對自己卻做不到。再說那樣去改變自己豈不是太累了嗎?”當然，會有這種想法也是很自然的，隻是你真的意識到了改變自我的重要性了嗎?在還沒解決自身問題之前，你能保證自己有能力去說服他人嗎?你真的已經理解到改變自己可以對說服他人的過程產生影響嗎?請你靜下心來仔細思考，如果能夠深切理解這個問題，我相信每個人都能輕鬆駕馭自己的情感。
在著手說服對方的時候，我們應先做好一項準備，就是在說服他人之前，首先要說。服自己。不過，現實生活中真正能說服自己，並且身體力行的人卻很少。有人認為，說服自己僅僅是為了尋找說服對方的辦法，其實這是一種誤解。我們要先說服自己，並非僅僅是在尋找方法，最重要的是在練習。試想一個連自己都說服不了的人，如何能成功地說服他人呢?所以要想成功說服他人，就必須從說服自己開始。
以下，我們就按照一定的步驟來看一看說服自己的方法：
第一，設身處地換位思考。
在說服過程中，我們可以假設自己是要被說服的人。你不妨站在被說服者的角度上，想一想該采用什麼樣的說服辦法、什麼樣的內容、說法和怎樣的主題才容易被人接受，以及為什麼會被接受?在這一過程中，主要的目標是假設自己正是被說服的對象。如此一來就可以不用顧慮對方的反應，隻需把自己所有的優勢透過各種途徑表現出來就可以了。不要小看這種練習，它的作用是很大的，試想自己的說服方法若連自己都無法理解，或者是連自己都說服不了，那你還有什麼資格去說服他人呢?
第二，讓說服內容包含自信。
說服對方之前，我們應充分理解自己將要說的內容，而且這些內容必須包含自信。如果不能徹底理解說服的內容，就很難做到切中要害，甚至會發生前言不搭後語的弊病。這樣等你真正開始進行說服時，對方一定會聽得滿頭霧水。如果對方不能理解你所說的一切，那麼你想成功地說服對方顯然就是癡人說夢了。
如果你能充分理解自己的說服內容，那麼自然會擁有足夠的說服能力和自信，並在無形之中，轉化為果斷迅速的魄力，讓對方不由自主地仔細聆聽，甚至接受你的觀點。
僅僅理解說服內容是絕對不夠的，在說服的準備階段要做的事，還不止這些。在說服他人的過程中，僅僅靠清楚易解的說服內容是不足以打動對方的，如果沒有傾注一定的熱情，想要成功又談何容易。這種熱情除了能直接增加說服力外，也能幫助我們更深刻地理解說服內容。此外，它還可以刺激你的靈感，提高你隨機應變的能力。那麼，為了讓自己充滿熱情，應該如何做才好呢?
我們來看以下三個要點：要確認自己的說服內容的效果及效用。這裏所說的確認，並非隻用腦子記住就行，更重要的是要切身地去體會；要在心中反複默誦說服內容的效果，不要老是擔心惦記著該內容的缺點。在潛意識中，我們應記住積極有利的內容；即使你覺得自己的說服內容有很多不妥之處，也應盡力找出其中的優點，哪怕再少也一樣。
第三，講究表達方式。
理解了說服內容，擁有了高度的熱情後，接下來我們就要考慮應該如何表達才能讓對方欣然接受。
我們應抓住內容細節和印象描述的要點，力求自己口中說出的言語淺顯易懂。那些抽象、專業、冷僻文字的表達，隻會讓別人對你的說服內容感到“丈二和尚摸不著頭腦”。這種連自己都會搞混的表達方法，要想讓對方理解並接受，根本是不可能的。
所以，我們必須弄清楚一點，想表達的語句必須做到自己先能夠理解後，才可能被對方所接受。其實，就像一名教師要把自己的知識傳授給學生一樣，有的老師上課學生很容易理解；有的老師雖然才華橫溢，但教學果卻極差。所以說，淺顯易懂的表達方式是很必要的。
〖ML〗〖BT3〗4.不要強加於人
古語道：“己所不欲，勿施於人。”自己無法達成的事，也不要去指責別人。對當領導的提出這個要求好似有點過分。領導者不可能是萬能的，如果自己無法達成的事就不能指責，那不是什麼都管不了嗎?
如果是技術性、專業性問題，當然不能作此要求。我們聽說的是將技術性、專業性排除在外的問題。
某地區遭受特大水災，全國各地紛紛募捐救災。某廠廠長在會上慷慨激昂地作了一番捐款動員，又嚴厲地批評了某些人見災不救的行為，宣布幹部帶頭捐款。廠級幹部100元，處級50元，科級30元，工人5元至10元。這位廠長自己捐了多少錢呢?10元!當他擱下錢想走時，台下噓聲四起。工人們都為有這樣的廠長感到丟人。