小孩在玩遊戲時,也經常對自己說謊,他們會把木棒或石頭,稱之為船、飛機、汽車等等,這是他們有意說出使自己接受的謊話,而使遊戲更具趣味性。因此,在某個角度上看,遊戲與文學都是由謊言所構成的。
當我們說出令對方高興的謊話時,很容易被誤認為是對人謙卑的奉承話,事實上,這兩者是完全不相同的。奉承話是對於對方明顯的缺點,卻指黑為白的稱讚、討好對方。而善意的謊言,是誇大對方確有的優點,而令對方高興。
例如,母親對自己的小孩說:“你的功課雖然不好,不過你的體育很好,所以要對自己有信心些。”其實,這小孩在運動方麵可能隻比功課好那麼一點點,但如此說卻可以鼓勵小孩。這就是善意的謊言,而不是奉承話,它可以使小孩更喜歡運動,進而達到強健身體的目的。
像這種善意的謊言,可激發對方的優點。所以,上司如果希望部屬能更賣力工作,可適時給予鼓勵性的稱讚,這樣的效果會比責罵好得多。
(3)稱讚的技巧
一般而言,善意的謊言會令對方高興,但如果沒有摸準對方的心理,也是會產生反作用的。比如你稱讚女性“你好漂亮哦!”時,對方會顯得特別高興,但如果反複地使用這句活,反而會讓女性輕視。
因此,在稱讚女人之前,必須先了解對方的長處在哪裏,在哪一方麵最有自信,最希望聽到怎麼樣的稱讚。這種深入觀察的能力是很重要的。
如果對方對自己的腿部很自信,那麼無論在坐姿或穿著上,就會刻意展露腿部的線條美。至於認為自己眼睛很迷人的女人,必然會靈活的轉動眼睛,使對方能察覺自己的優點。而手指修長的人,也會在言行舉止之間特別強調手部。
這些現象不隻在女性的身上出現,每個人都喜歡受人稱讚,無論是否是事實。因此,適時的稱讚上司或朋友,必定會為你帶來好處。所以,我們可針對對方自認為優點的地方,適時地給予稱讚。
但是,我們在這裏並非鼓勵各位刻意的去奉承別人。奉承是迎合對方的心態,對於不美之處也煞有其事的稱讚,這是不可取的行為。我們應善用稱讚的作用,使對方的優點更明顯地表露出來。
一些已婚的男人可以試著誇獎太太的優點,至於缺點部分則可以忽略不談,這樣的作法會使家庭氣氛更加和諧。稱讚太太時,最好不要直截了當的誇獎優點,而要先指出一個小缺點,例如,“雖然你有點粗心大意,但是做菜的功夫卻是天下第一!”其實,太太有時仍會做出難吃的菜,但一經稱讚之後,她會更用心的做出可口的菜肴。此種先貶後褒的說話方式,可使效果倍增。
在稱讚手指時,如果你們直接地說:“你的手很漂亮!”對方一定不會如你所預期的高興。但先指出無傷大雅的缺點,再表示讚許,反應必然不同。再比如,“你這個人做事怎麼老是慌慌張張的,不過倒很熱心!”這種說法可讓對方有真實的感覺,各位應該多練習這種方法。
當然,謊話會因人和情況的不同,所產生的效果而有差異。經思考與觀察說出的謊話,才能發揮“善意”的作用。
在我們處理一件事情時,經常會因為說謊的技巧而產生不同的結果,甚至會有勝與負的差別。比如我們在推銷一件商品時,宣傳的手法足以影響整個銷路,有時必須誇大好處,才能打動消費者的心。換句話說,說謊的技巧有時是決定勝負的關鍵。