正文 第19章 處事靈活,做機智女人(2)(3 / 3)

(9)適度原則

適度也就是說在人際交往中的一切行為都要得體,合乎分寸,恰到好處。這是人際交往中最重要的一個原則。過與不及,皆為不妥。如:自尊、自我表現、忍讓、誠懇熱忱、信任他人、謹慎、謙虛、交往頻率、言談舉止等都要適可而止。

“緊睜眼,慢說話”

當今社會人與人之間的交往進一步呈現複雜化,在各種社會活動和人際交往過程中,二十幾歲的女人要想取得成功,就一定要善於觀察,把握說話的時機,注重說話的技巧,從而取得對方的好感。

有句俗話說得好,“不打勤的不打懶的,專打不長眼的。”說話心直口快雖然不失為一種優點,但有時也不能太口無遮攔,有時說話也應該長長眼,這樣可以避免在無意之中觸動了別人的“雷區”,得罪他人。

我們周圍肯定有些人是快人快語,有啥說啥,心直口快,口無遮攔。說話直爽,雖然不失為一種優點,但並不會給自己帶來好處。口無遮攔,什麼都說的人,有時會受到歡迎,而有時會處處得罪人,究其原因這就涉及講話不加思考,哪些話該說、哪些話不該說的問題。

如果是在一個熟悉的環境裏,大家彼此比較了解,也都知道這是你的個性,你就是這樣的一個人,可能這還算你的可愛之處。假如在陌生之地,不熟悉你的人中,不分場合地點,不分談話對象,一律心直口快,心裏想什麼就說什麼,別人就可能不高興。不分青紅皂白,不講究方式方法的直言快語,在很多時候會帶來不良後果。輕則使人下不來台,重則造成隔閡,產生怨恨。

有一點值得注意的是,直爽並不等於言語毫無顧忌。有些人隻圖一時之快,講話不分場合,當麵批評別人,雖然你心地坦白,毫無惡意,但因為沒考慮到場合,使被批評者麵子上過不去,下不了台,不但對方難以接受,而且會讓對方誤以為你是故意和他作對,不僅起不到什麼作用,還會使對方徒增憎惡。

還有一種情況,可能有些人心直口快,不太注意對方的感受,無意之中會觸動了別人的短處或隱私,得罪了人。一旦知道自己說話直得罪了人,就要找機會真誠地向對方道歉,取得諒解。不過,如果你一向說話很直,經常得罪人,你千萬不要寄希望於每次依靠道歉來取得別人的原諒,如果你經常傷害一個人,又經常向他道歉,他一定會認為你是口是心非的或是有意戲弄他。

二十幾歲的女人,生活閱曆還不是很豐富,很多人情世故尚未純熟於心,所以與人打交道,和人談話時,千萬不要口無遮攔,一旦觸到別人的痛處,別人就會找機會中傷你。不但讓自己得不償失,還會傷了彼此的感情。

有一個大公司的老板,年輕的時候做事雷厲風行,但是由於年紀大了,卻產生了一個怪脾氣——忌諱人家說老。所以,左右的下屬們都知道他這個心理,一般情況下都盡量回避。

一天,他和幾個下屬一起去釣魚,不一會兒,漁竿一動,老板連忙舉起釣竿,隻見鉤上釣著一隻老鱉,心中高興極了。誰知剛剛拉出水麵,鱉卻脫鉤掉到水裏又跑掉了,老板長籲短歎十分惋惜。在老板身旁的一個下屬見狀連忙上前安慰道:“看樣子這是隻老鱉,肯定是老得沒牙了,所以連鉤子都銜不住了。”

話音剛落,旁邊幾個下屬都忍不住大笑,老板聽了卻不由得大怒起來,他認為說話的這個人是含沙射影,是在嘲笑他沒有牙齒,老而無用了。不久,說話的那個下屬就被解雇了。

正所謂說者無心,聽者有意,在人際交往中,語言無疑扮演著至關重要的作用,但如果你不懂得察言觀色,說話隻圖一時快語,又不動腦子,就有可能因為一句話破壞你和他人的關係。

還有一些人,肚子裏擱不住心事,有一點喜怒哀樂之事,就總想找人談談,更有甚者,不分時間、場合、對象,見什麼人都把心事說出來。

心理學家說,人若有心事,應該說出來,才不會在心內鬱積,悶出病來。這個說法是沒錯的,但人脈高手認為,要說可以,但不能“隨便”說。