正文 第12章讚美他人(1 / 2)

在日常生活中,很多時候都會出現“好話千萬句,毀於一二言”的情況。本來是一句非常關切的話,卻因為多說了幾句,使得話的含義完全變質。

古書上說,會說話的人沒有閑話。“沉默是金”雖是不變的箴言,但在現實生活中,我們免不了要讚美他人。讚美他人時一定要慎言,不能說的就不要說。如果非要打腫臉充胖子,一定會自討沒趣。

某位賓客恭維新娘子說:“別人都說新娘子長得難看,我卻不這麼認為。”這就是所謂的狗尾續貂、畫蛇添足,其結果可想而知。

很多人在讚美他人時,常常害怕言不盡意,在必要的讚美已經基本傳達以後,仍然綿綿不絕,反而偏離了讚美的意圖。

在一個剛上任的副廠長的生日宴會上,該副廠長的哥哥出於禮貌,站起來一邊向弟弟工廠的同仁以及上司敬酒,一邊說:“多謝各位同仁和上司多年來對我弟弟的關照,使他當上了副廠長。”這句話說完,弟弟就向哥哥瞪了一眼。宴會結束後,弟弟因為這句話的後半句和哥哥吵了起來。

顯然哥哥的後半句話說得不得當。因為感謝的內容過於具體,容易讓人產生誤解,覺得當上副廠長隻是由同仁和上司關照的結果,而不是他本人具備實力,所以要特別為此表示感謝。它既縮小了謝意的範圍,又貶抑了弟弟。非但沒有起到讚美弟弟的同事與上司的目的,反而引起了哥兒倆的爭吵。

在日常生活中,很多時候都會出現“好話千萬句,毀於一二言”的情況。本來是一句非常關切的話,卻因為多說了幾句,使得話的含義完全變質。

一個公司年輕的女推銷員,在一個風雪交加的上班途中接到經理的一個電話,電話中經理對她說:“雪天路滑多保重。”正當她因為這句話而感到周身溫暖時,經理接著又說,“別摔斷了胳膊腿,最近業務很多,本來人手就少,摔壞了就把生意給耽誤了!”女推銷員聽到這裏,氣得立即摔了電話,心酸地想:我原以為經理對我挺關心的,哪知他關心的不過是自己的生意,他的心和舊社會的資本家一樣黑呀!”

作為經理,為公司的業務著想是無可非議的,經理把對員工的關切和對業務的關切結合起來也理所當然,但後麵那幾句話卻帶有強烈的功利主義色彩,完全衝淡了他關心員工安全的含義。

在這種情況下,他大可將員工冒雪上班的行為大大讚賞一番,這樣員工的心裏就會暖烘烘的,就會更加賣力地為他工作,那他所關心的公司業務自然就會大大提高。

為了不至於因為多言而產生負作用,說話時一定要保持清醒的頭腦,讚美他人時一定要三思而後讚。此外,還必須對被讚美者的情況有一個很清楚的了解。這樣,才會少犯過錯。

如果你麵對的是一位剛剛痛失愛子的母親,你在她麵前誇她兒子誇得天花亂墜,甚至推測她兒子將來肯定會有前途,豈不是故意觸動她的傷心之處?

如果你去讚美一個剛與丈夫離婚的太太,說她的丈夫是如何出色,讚美她的婚姻是如何的美滿,那你肯定會觸怒這位太太,輕則不會給你好臉色看,重則會對你拳腳相加。

在這種情況下,你如果找不到合適的讚詞,不妨多幾分善意的微笑,盡量不要開口講話。

孔子曾說過:“贈人以言,重如珠玉;傷人以言,甚於劍戟。”西方也有諺語:“舌者,殺人利器也。”因此,在讚美他人時一定要注意措詞是否得當,且要做到不多言,不該說的就不要說。