無論做什麼事都應該從別人的角度想一想。
在一次電視台的綜藝節目中，主持人向嘉賓提問：“電梯裏常會有一麵大鏡子，這鏡子是幹什麼用的呢？”那些嘉賓紛紛回答：“用來檢查一下自己的儀表。”“用來看看後麵有沒有跟進來不懷好意的人。”“用來擴大視覺空間，增加透氣感。”
在一再啟發而仍不能說出正確答案時，主持人終於說出了非常簡單的道理：“殘疾人搖著輪椅進來時，不必費神轉身，就可以從鏡子裏看見樓層顯示燈。”嘉賓們都顯得有些尷尬，其中一位抱怨說：“我們怎能想到這一點呢？”是呀，我們考慮問題時通常會透徹，但不幸的是，無論思路如何開闊，我們往往還是從自己出發的。
我們要多從別人的角度思考問題。
人和人之間的關係就是如此，如果遇事從尊重對方出發，多從別人的角度想問題，並友好地給對方一個微笑，總能化解矛盾。
美國經濟大蕭條時期，一位18歲的姑娘曼莎好不容易才找到一份在一家高級珠寶店當售貨員的工作。在聖誕節的前一天，店裏來了一位30歲左右的男顧客。他雖然穿著整齊、幹淨，看上去很有修養，但很明顯，這也是一個遭受失業打擊的不幸的人。
此時店裏隻有曼莎一個人，其他幾個職員剛剛出去。曼莎向他打招呼時，男子不自然地笑了一下，目光從曼莎的臉上慌忙躲閃開，仿佛在說：你不用理我，我隻是來看看。
這時，電話鈴響了。曼莎去接電話，一不小心，將擺在櫃台上的盤子碰翻，盤中裝著的6枚精美的金戒指掉在地上。她慌忙彎腰去撿，可撿回了5枚以後，卻怎麼也找不到第6枚戒指。當她抬起頭時，看到那位男子正向門口走去，頓時她明白那第6枚戒指在哪裏。
當男子的手將要觸及門框時，曼莎柔聲叫道：“對不起，先生。”
那男子轉過身來，兩個人相視無言，足足有一分鍾。曼莎的心在狂跳：他要拿著刀怎麼辦？他會不會……
“什麼事？”他終於開口說道。曼莎極力壓住心跳，鼓足勇氣，說道：“先生，這是我的第一份工作，現在找個事兒做真不容易，是不是？”
男子長久地審視著她，良久，一絲微笑在他臉上浮現出來，曼莎終於也平靜下來，她也微笑著看著他，兩個人就像老朋友見麵似的那樣親切自然。
“是的，的確如此。”他回答，“但是我能肯定，你在這裏會幹得不錯。”停了一下，他向前一步，把手伸給她：“我可以為你祝福嗎？”緊緊地握完手後，他轉身緩緩地走出珠寶店。
曼莎目送著他的身影在門外消失，轉身走回櫃台，把手中的第6枚戒指放回原處。她的眼睛有些濕潤，她心裏想：上帝呀，讓這些日子趕快過去，大家都好起來吧。
遇到特殊事情的時候，要以己之心來體諒他人。理解，寬容，以人心打動人心，聰明善良的人就能找到最好的解決問題的方法。不要以最壞的想法去揣測、打擊他人，世界會因為人們的寬容而變得更美好。