1993年1月1日起,歐共體建立歐洲統一市場後規定所有成員國海關都將采用EDI技術,僅此一項,估計每年可帶來20億馬克的效益。例如,Benneton集團,是一個總部設在意大利的服裝公司,在服裝行業激烈競爭的時代,其銷售額卻能迅速增長,原因之一就是采用EDI來同世界各地的經銷商保持著緊密的商務聯係,訂單和發貨票可及時穿梭往來。即當顧客需要最新款式的時裝時,EDI係統可幫助公司及時地供貨。
日本東芝公司在使用EDI之前,每筆交易的文件處理費用是1500日元,實施EDI後則降到375日元,僅為原來的1/4.
總之,由於EDI從根本上改變了現代產業結構、組織管理和貿易方式,因此EDI被認為是一場全球性的商業大革命。西方EDI專家曾說:“做生意,如果沒有EDI,將很快像沒有電話一樣。”
28.2.2 電子數據交換(EDI)存在的問題
目前,全世界約有30萬家企業使用EDI係統,其中多為大型企業,如:波音公司,連鎖超市Wal-Mart等。除了在商業應用外,有學校利用其傳遞成績單資料;汽車製造公司用來傳遞由特殊計算機設備繪製出的大型且複雜的機械設計圖樣;或者是跨國企業用來整合遍布全球的各分公司信息係統等。根據Forrester Research研究報告,美國排名前1000位的大公司中,有95%在使用EDI係統,但全美超過六百萬家公司,其中僅有2%使用EDI。這表明,EDI技術主要是由大型企業在使用,遠未達到在各行業普遍應用的程度。
為何會出現這種情況呢?問題集中在以下幾個方麵:
(1)EDI在技術上必須使用固定的數據格式,而且有嚴格的限製,同時它將業務流程固定化,缺乏彈性,難於滿足不同企業的特殊要求。
(2)EDI最早要求盡可能精簡其過長數據量,以縮小傳輸文件的大小,降低使用增值網絡的成本;因此冗長的EDI信息需要許許多多的縮寫代碼才能完全表達其語意。隨著EDI應用範圍的擴大,縮寫代碼使用上的大大增加,造成了EDI信息字段在語法上的混淆。
(3)EDI應用係統十分複雜,需要專用的軟硬件係統、特殊專業人員、係統維持支出巨大,以及用來傳遞EDI報文的網絡使用費等,都是相當可觀的投資,非一般中小企業所能負擔。而且,隻有使企業內部業務流程信息化,實現EDI係統與內部各部門計算機係統的無縫聯結,才能產生最大的效益,這也是中小企業難以做到的。