公共關係禮儀與一般的人際交往禮儀相似或相同，禮儀修養與人的道德修養、知識修養和審美修養一樣，是通過自覺的建構過程而獲得的。但在公關禮儀中，對禮節和程序的規範更加嚴格而已。在人際交往中，如有失禮行為隻是個人形象受損。但在公關中，公關人員有失禮儀，則有損於組織形象。因此，在迎來送往中，決不可忽視禮儀的要求。第一，目的性，講究禮儀是為了便於社會組織與公眾之間的溝通，便於公關活動和工作的順利完成；第二，群體性，公關禮儀是麵向公眾的全員性施禮；第三，藝術性，公關人員在進行公關活動中，不僅要有周全的禮儀，而且完成的過程中應具有藝術性和創新性，因地製宜，不拘一格。
下麵介紹幾種常見的公關禮儀。
（一）見麵禮節
與人見麵在生活中司空見慣，隨時發生，也就有各種各樣的禮節。能否給人留下好印象，這與能否遵守見麵的禮儀規範有較為直接的關係，見麵禮儀在公共關係學中具有重要地位。
1.介紹
介紹是認識朋友的橋梁，多發生在各種社交場合和日常生活中。與公眾初次見麵，自我介紹要適當得體，要讓別人從你的自我介紹中知道怎麼稱呼你，並找到和你談話的話題，但不要讓別人感到你利用自我介紹自吹自擂。
為他人介紹時，先要了解雙方是否有結識的願望，不能自作主張，以免出現尷尬的局麵。介紹的總規則是把別人介紹給你所尊敬的人。在社交場合，人們遵循著“女士優先”、“長者優先”、“主人優先”等規則。介紹是要講究先後順序，性別相同，先把身份低、年紀輕的介紹給地位高、年紀大的；性別不同，則先把男士介紹給女士；賓主相見，通常先把客人介紹給主人，將後來的客人介紹給先來的客人，把家人或親戚介紹給朋友。
在較為正式的場合，在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的敬意，在作介紹時可視具體情況靈活運用。
2.握手的禮儀
握手禮儀是人們見麵時最常使用，適應範圍最為廣泛的致意禮節，也是世界各國的通用禮節。握手的順序，男女之間隻有女士先伸手，男方才能伸手輕輕回握。如女方不伸手，沒有握手的意思，男方則可點頭致意。賓主之間，主人有先向客人伸手的義務。不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，同樣，男主人也可以向賓客伸手表示歡迎。地位不同，身份高的應主動伸手，身份低的要相應回握。如果女士不習慣握手，可欠身鞠躬或點頭微笑以示禮貌；年齡、地位相當又同性別的人，先出手者為有禮。
3.收送名片禮儀
人們初相識，名片取代了繁瑣的介紹，便於對方記憶，保存。遞名片時用雙手，而且要慎重。遞送名片將有字的一麵呈上，盡量不要索取名片，因為一般由地位低的人向地位高的人先遞名片。
國際交往中名片的使用問題。第一，一個沒有名片的人，將被視為沒有社會地位的人。換而言之，國際交往中拿不出名片的人，人家懷疑你的身份是真是假。第二，一個不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的人。名片不僅要有，而且要帶著。在外國的企業公司，員工名片放在什麼地方都有講究，一般放在專用名片包裏，放在西裝上衣口袋裏，或者放在什麼地方，不能亂放。名片製作上講究三個不準：名片不隨意塗改，在國際交往中，強調名片譬如臉麵，臉麵是不改的；不提供私宅電話；名片上不出現兩個以上的頭銜。
（二）拜訪禮節
拜訪是一項主動的社交活動形式，也是結交朋友的主要渠道。通過拜訪，不但可以密切朋友關係，深化感情，而且可以提高自己的社交能力，擴大交往範圍。拜訪前要用電話或書信相約，以防撲空或擾亂主人的計劃安排。時間一旦約定，則要準時到達，免使主人久候。拜訪時需避開吃飯和午休時間，晚上拜訪不宜太晚。到達朋友家時，要先敲門，即使大門敞開也不可貿然闖入，進門也不可隨便地馬上就坐下，須等主人安排指點後方可坐下。見到主人家的長輩、配偶應主動問候。後來客人到達時，先到的男客人應該起立，等待介紹，女客人可以不必起立，但要笑臉、點頭致意。
在朋友家裏做客不能太隨便，舉止要大方，彬彬有禮。正式拜訪時間不宜過長，控製在半小時左右。如主人以茶或咖啡招待，時間可略長些，但不要超過一小時。走時要向朋友的家人表示感謝，然後向朋友告別。