鄧勤
2008年暑假,我到澳大利亞悉尼看望叔叔一家,順便在叔叔開的空調零售商店裏幫忙。
一天,有個當地人來我們店裏買64根空調銅管。按我們的包裝標準,每個紙箱裏有8根銅管,應該給客戶8箱。所以,我一邊與客戶結算,一邊讓公司的送貨員戴維到商店後麵取8箱銅管來。
我和客戶結算完畢,戴維仍然沒有回來。按說這些銅管就在商店後麵,這段路程不超過50米,應該用不了這麼久。但考慮到他可能要花點兒時間去尋找這些銅管的具體擺放位置,我殷勤地請客戶再喝一杯咖啡。
10多分鍾過去了,仍然不見戴維的蹤影。於是,我和叔叔帶客戶來到商店後麵,看見戴維打開銅管的紙箱,正在往外麵拿銅管。
我很驚訝,便問:“戴維,你在做什麼?我不是告訴你取8箱銅管嗎?”
戴維有些得意地回答:“幸虧我進行了核算。64根銅管,我們應該給他8箱零兩根!我要從這個紙箱裏抽兩根銅管出來。”
我大吃一驚,趕緊阻止戴維。可客戶不幹了,他認為我有意克扣他的銅管,無論如何也不相信我的話。
無奈之下,我們隻好當著客戶的麵核算。戴維攤開一張紙,上麵密密麻麻寫滿了數字。我很奇怪,這八八六十四的簡單乘法,核算起來怎麼會這麼麻煩?仔細一瞧,原來戴維是這樣算的:8加8等於16,16加8等於24,24加8等於……加完之後又核算了一次,於是寫滿了一張紙。
我立刻發現了問題。原來,戴維在兩次計算時犯了同一個錯誤:24加8等於32,他卻算成了30,所以,他計算出8箱銅管隻有62根,還要另外取兩根。
這時,我轉頭問客戶:“你為什麼相信戴維而不相信我呢?”客戶說:“我相信戴維是個誠實的人,他這麼認真地反複核算,肯定錯不了,而你隻用了一秒鍾就算出了答案,所以我認為你是錯的。”
叔叔被這一對“活寶”弄得哭笑不得,便一字一頓地對客戶說:“是的,戴維是個誠實的人,但同時也是個愚蠢的家夥。我侄兒的確隻花了一秒鍾,但他算對了。”
隨即,叔叔指出了戴維的錯誤,讓他當著客戶的麵再核算一遍。叔叔說罷,踱到一旁看笑話。戴維和客戶花了5分鍾仔細核對了一遍,一致認定我是對的。不過,他們怎麼也想不出來,這麼複雜的問題,我怎麼能計算得如此迅速?這時,叔叔對戴維道:“你要是再導致公司損失貨品,我就扣你的薪水!”
很多老外的算術能力很糟糕,這可能跟澳大利亞的教育理念有關。這裏的教育注重興趣,講究因材施教,孩子們可以從小專注於自己喜歡的東西。如果他不喜歡數學,你再怎麼使勁兒教,他學起來仍然很費勁。